１．部屋はまあまだと思いましたが、チェックインし、トイレを使いましたら水が止まらず、まさにボイラの動いている工場にいるようで、ストレスが溜まりました。特に妻は喘息気味のため、このことで耳に異常を感じた次第です。ホテルの対応は、一回目は、レストランで夕食中に見ていただいたところ別に以上はなく、普通ですとの回答。部屋に戻り、トイレを使用したところ、やはり水が止まらず少し様子を見ておりましたが、２０分経過しても改善されないので、再度フロントに連絡し、見ていただき、なんとか修理をいただきましたが、非常に不愉快な体験をいたしました。担当の方に必ず支配人に話をしておいてくださいね、と申し上げ、翌日チェックアウト時に何らかの言葉を期待しておりましたが、何もないので、当方から問いただし、支配人にお会いし、昨夜のことを話をしましたが、これも失礼な対応と言わざると言えません。

２．大浴場があるのですが、ひとつは私たちが宿泊した部屋から、浴場へは一旦外へ（この寒い時期に）でなければならず、また、きちんと服を来ていかなければならない状況で、どうも現実味がありません。私たちは旅行でしたから、まだ何とか着てきた服を着ていきましたが、ビジネスの人は背広を着て行くのでしょうか？
　また、とにかく風呂のお湯が汚い、還元されていないのでしょうか、髪の毛や垢のようなものがいっぱい浮いておりとてもさっぱりとは言えませんでした。

とても残念でした。かえって疲れる旅でした。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年11月