11月13日宿泊。家族の分とシングル2部屋予約していましたが、ツイン2部屋へとグレードアップしていただき、広く奇麗なお部屋でゆっくり出来ました。大浴場へはパジャマで移動してもOKと言っていただきましたが、少し面倒だったので、部屋のお風呂しか使いませんでした。が、シャワーの勢いもよく満足です。
朝食バイキングは品数も多く、注文してからシェフが焼いてくださるオムレツに目玉焼き！美味しかったです。パンも温かいものが用意されていて細やかな心遣いに感心しました。
スタッフの皆さんもいつも笑顔で感じがよかったです。ありがとうございました。次の機会も是非また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

長浜駅近く飲みに行くにも便利です。
朝食も豪華で満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

10月18日に宿泊しました。ホテルを出たところが長浜港なので宿泊を決めましたが、部屋がきれいできもちよくすごせました。また、最上階のお風呂にはジャグジーありサウナありで楽しめました。食事も満足できるものでしたが、忙しかったのでしょうか、夕食のお料理とお料理の間の時間があきすぎて、わすれられてるのでは？と心配になったので４にしました。サービスはとても行き届いていて文句なしのホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

1日目は黒壁スクエアなど長浜観光、2日目は竹生島観光のため宿泊させていただきました。イタリアのヴェローナをイメージされているというホテル内はとても雰囲気がよく、ゆったりとリラックスできました。スタッフの方々の接客も丁寧でとても好感が持てました。
何よりもよかったのはお食事です。夕食はフレンチのコースをいただきましたが、季節感もあり器にも凝っておられて、お味も本当に美味しかったです。ワインが豊富でワイン初心者の私達にもソムリエの方が丁寧におすすめを教えてくださったのが嬉しかったです。
朝食は別館でいただきましたが、琵琶湖を一望できるホールでのブッフェも種類豊富で、朝を気持ちよく過ごせました。
おかげさまでよい旅となりました、長浜観光の時にはぜひおすすめしたいホテルです。またお世話になりたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2015年10月

仕事の打ち上げ旅行だったので、温泉宿で色々探しておりました。当ホテルは、紹介には書かれてませんでしたが、ちゃんと展望風呂も有り、お部屋もお風呂も湖を臨む美しい立地で、周囲も公園に囲まれ、癒しの時間を過ごす事が出来ました。竹生島船着場前で、朝ゆっくり過ごせたのも最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

最高のロケーションと晴天！文句ナシの旅でした。ガーデンBBQを食べたのですが、味とボリュームは値段相応で上質でした。でも虫がスゴイ！！！普通の女子は絶対にＮＧだと思います。湖畔だし、夏だし、夜だし、、、仕方ないのかもしれませんが、通常アレは完全アウトだと思います。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年08月

家族3人で和室に泊まらせて頂きました。
綺麗なホテルで気持ちよく過ごす事が出来ました。また、大浴場があるのも大変良かったです。
スタッフの皆さんも笑顔で親切でした。
食事は、夕食はテラスでのバーベキュー、充分な量で楽しく頂きました。
朝食はびっくりするほど種類が豊富で、たくさんいただいたので、お昼はいらないぐらいでした。
7歳の娘も、かなり気に入ったみたいで、帰りたくないと言っておりました。ぜひまた泊まらせて頂きたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

母親が一泊しました
夕飯のフレンチがとても美味しくて感動していました
送迎の方とお話しした際に、オーナーさんが食材が値上げしても食材の質は落とさないのがモットウだと聞いたそうです。
本当は2泊する予定でしたが、不測の事態で1泊をキャンセルになってしまいましたが、その際も快い対応をして頂きました。ありがとうございます。
2日目は日本食を食べる予定だったので、とても残念がっていました。
琵琶湖に行く際は、また泊まらせて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

7/17台風の中、宿泊しました。15周年記念の別館のダブルルームの予定でしたが、雨・風が強く移動が大変ということで、本館の部屋にグレードアップしていただけました。部屋の広さといい、今まで泊まったことのないような部屋でした。台風、ついてないなと思っていただけに、気持ちが晴れました。ただ、ルームサービスで取った中華弁当は、只々残念。レストランに行けば良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年07月

とても静かなホテルでした。
宿泊客もマナーの良い方ばかりで落ち着けます。
スタッフさんがみなさんフレンドリーなのに細やかで非常に素晴らしい対応でした。
夕食は少量多皿コースを選んだのですが、それでもお腹いっぱい。
ゆっくり観光を楽しまれる方にピッタリの雰囲気のある素敵なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

今回はじめて利用させて頂ました。立地は最高、琵琶湖が良く見えるお部屋でゆっくりくつろげました。
お風呂も大浴場とまでの広さは無かったですが、星空が見えるジャグジーと足ののばせるお風呂は
なかなかでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年03月

琵琶湖畔にある綺麗なホテルです。本来はリゾートホテルでしょうがシングルのお部屋があって、週末1名で比較的お得にお世話になれました。長浜駅から送迎シャトルバスもあるようですが歩いても10分あまりと割と近いですし、竹生島航路の桟橋が目の前です。館内は和洋中の食堂完備のほか、最上階に露天(ただし見えるのは真上だけ)風呂付きの大浴場がありますし、サービスもきちんとしています。
また湖北を訪れる際にお得なプランがあれば利用させて頂きます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

琵琶湖の畔で眺めも良く、大浴場には露天ジャグジーもあって、のんびり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

10月24日～25日一泊を過させて頂きました。

フロントの千田様には予約時の電話でからとても細やかに対応して頂き、食事内容の私の質問にも丁寧にお答え頂き、是非こちらのホテルに！！と決める大きな要素でもありました。結婚記念日は9月ですが、主人が10月のこの時期にしかお休みが取れないので、毎年有馬に行っておりましたが、今年は少し変えてみようと色々探しておりましたら皆様の評価もよかったので、予約の電話をさせて頂いた時の千田様の対応の素晴しさに「こちらに決めた！！」と心が決まりました。

数日後千田様からパンフレット等々をお送り下さり、32周年の旅が楽しみになりました。

当日午前中に着きましたので、ホテルの前から竹生島に渡り、ちょっとした船旅気分を味わい、15時にチェックイン。その際にそっと傍らに千田様がいて下さり、さりげないおもてなしに心が温まる思いが致しました。

夕食はフレンチを頂きましたが、本当にどれも素晴しく大満足。最後のデザートになった際にホテル側からのサプライズに本当に主人共々感激いたしました。
32周年を祝うデザートを用意して下さっていて、今まで色んな所に旅行しておりますが、電話での予約時からホテルについてからの色んな方々のおもてなしに、こんなに感動した事はありませんでした。

本当に素晴しい記念日になり、レストランにも千田様が結婚記念日であることをお伝え頂いていた事が何よりの想い出になり、今までで一番素晴しい記念日になりました。

ホテルの周辺から眺める夕陽は本当にきれいで、食事の前に時間も忘れ主人と眺めておりました。朝陽もきれいでホテルのお部屋も快適で、来年の記念日もまたこちらで祝えたらと、これから一年頑張ろうという気持にさせて頂きました。

評価が大変遅くなり申し訳ありませんでした。
ホテルの清潔さや、スタッフの方々の素晴しいおもてなしの心にホッとする時間と空間を与えて頂いた幸せに心より感謝申しあげます。

千田様をはじめ、サプライズのケーキをご用意頂いたレストランの方々にもどうぞ御礼を申し上げていた旨お伝え頂ければ幸いです。

来年また是非皆様にお会い出来る事も私たち夫婦の楽しみになりました。本当に素晴しい旅になりました。心よりお礼申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

お部屋もきれいで眺望もよく、スタッフのみなさんの一生懸命な感じが伝わって、よかったです。朝ごはんもおいしくいただきました。”赤コンニャク”などの説明がついていれば、よかったのにと思いました。
”もう少しなんとか…”と思った点は
お部屋のお湯のみが小さすぎて、使い勝手が悪かった。シャトルバスの時間が変更になっているのなら、大きく張り出して欲しかった。（時間通りにバスに乗ったのに２０分待った。）
スリッパが使い捨てならなおよかった。
コスパはとてもいいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

ホテルの方々は皆さん丁寧でとても気持ちよく過ごせました。
屋上のジャグジーも気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

眺めの良い素敵な宿に格安に泊まることができてすごくラッキーでした
展望風呂からも琵琶湖の景色を楽しめました
黒壁スクエアまで歩いてそう遠くないので買い物や食事に不便ありません
天候が悪かったことだけがすごく残念です
また琵琶湖周辺を旅行するときにはぜひ泊まりたい宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

宿泊代金に対しての満足度：☆☆☆☆☆（星五つ）自分の誕生日も近かったのでご褒美としていつもよりはちょっとだけ高価？豪華？で食事付きプランで選びました。早めのチェックインで展望浴場を利用してリラックス！宿泊者専用のジャグジーも良かったです。選べる夕食も普段はひとりでフランス料理も食べる事が無いので、フレンチレストラン「LE LAC」をチョイス。8月のメニューをアレンジしたものを頂けました。朝食バイキングも出来たてのオムレツが美味しかった。部屋＋食事と考えると自分的には十分に満足出来ました。もっとのんびりとチェックアウトしたかったけど、朝食を食べて大慌てで出掛けました。次回はのんびりとしたいですね。また伺います。（＾＾）

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

　息子達が帰省して、彼女の誕生日が近いので明日どこかに泊まりたいと言うので、私の好きなグラツィエさんを勧めました。お部屋もバージョンUPしてもらえお料理も美味しく、息子は宝くじに当たった気分だと大変喜んでおりました。本当に感謝しておりますにありがとうございました。
私たち夫婦も予定が合えば是非７７周年ですし泊まりに行きたいと主人と話しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年08月

部屋からの眺めもなかなかでしたが、朝食会場からの琵琶湖の眺めが最高でした。食事もお風呂も素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月