このたびはGRAZIEシングルをご利用いただきましてありがとうございます。宿泊料金につきましては、当ホテルは原則は平日料金や休日料金と分けてはおりません。しかしながらプランによっては、土曜日に若干の割増や、平日限定の食事付プランなどをお出ししております。誤解を招いて申し訳ございません。また、直前に即決プランをお出しさせていただく事もございます。
当ホテルといたしましても、稼動をせねば経営もなりたちませんし、日々残室が変わる中でコントロールさせていただく事をご理解お願い致します。

また当ホテルは素泊まりでお申込の全てのお客様にご朝食のご案内をチェックインの際にさせていただいております。やはりご宿泊のみならず、お食事をお楽しみいただきたいという思いが強いのもございます。朝食料金の1800円は適正な価格だと思っております。おっしゃるように、朝食付のほうがお値打ちでございます。今後もお客様のご要望に応じたご宿泊プランを提供いたしますので、どうぞよろしくお願い致します。

北ビワコホテルグラツィエ　営業　立石英明

このたびはSOPRAシングルをご利用いただきましてありがとうございます。楽天トラベルHPでも大浴場はGRAZIE7階と明記しておりますし、チェックインの際にもご案内を徹底しております。今後も楽天トラベルで検索頂いてるお客様に、見やすくわかりやすいページを作るよう努めますので、よろしくお願い致します。

北ビワコホテルグラツィエ　営業　立石英明

このたびはご利用・ご投稿ありがとうございます。ご指摘いただいている大浴場ですが、カランが4つですので、大きな設備ではございません。お部屋も80室強となりますので、温泉旅館などの大浴場のようなイメージではない事はご理解いただければと思います。

大浴場のタオルも、以前は設置しておりましたが、現在はお部屋のバスタオルを御持参いただく形でお願いをしております。最近はお部屋のタオル持参のホテルが増えております。今後も企業努力で宿泊価格を抑えていきたいと思っておりますので、よろしくお願い致します。

中華レストランのご指摘、ありがとうございます。このご投稿では、中華レストランをご利用いただいたのかどうかはわかりかねますが、確かにメニュー表でのアラカルトは小（2人前）と中（4人前）で掲載させていただいております。しかしながらお一人様で御来店いただいた場合は、小でもハーフサイズでご提供させていただいてる事や、炒飯などももちろん一名様でご用意させていただいております。

いずれにしてもコミュニケーション不足であった事を反省いたします。申し訳ございませんでした。今後も各レストラン、お一人でもご来店いただきやすい雰囲気作りをいたします。

どうぞよろしくお願い致します。

この画面をご覧いただいているお客様へ

夏休みも近づいてまいりました。お盆期間もおかげさまで毎年満室を頂く事が多いのですが、まだお日にちによっては空室がある日もございます。どうか早めにご予定を立てていただきまして、楽天トラベルでのご予約、お待ちいたしております。

北ビワコホテルグラツィエ　営業　立石英明