この度は、北ビワコホテルグラツィエ御利用頂まして、誠に有難うございます。
お客様には大変ホテルライフをご堪能いただけましたようで、私共も大変嬉しく思います。

今回はイベントの為近場のホテルとのことでしたが、また機会がありました折には、是非ご利用なさって下さい。ご予約をお待ち申し上げております。
滋賀・湖北・長浜には季節により、色んなイベントや観光地等もございますので、是非お立寄り頂ければと思います。

北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー

この度は、北ビワコホテルグラツィエ御利用頂まして、誠に有難うございます。

滋賀県という場所は、台風の影響はあるとは言え、それほど大きな影響もなく、過ぎ去ってくれております。
この時期は、強風により竹生島クルーズが欠航になることが多い時期で、お天気が良くても、風が強いだけで欠航してしまいます。波が高くなり、船が竹生島の桟橋に着岸出来ないとのことです。
しかし、今回は予定通り出航し、良かったと思います。せっかく竹生島を目当てに来ていただいているお客様には本当に申し訳ない気持ちになります。
長浜には、色んな観光スポットもありますので、また機会がありましてた折には是非お待ち申し上げております。
この度は、口コミ投稿誠に有難うございました。

北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー

この度は、北ビワコホテルグラツィエ御利用頂まして、誠に有難うございます。

まずはお褒めのお言葉有難うございます。

この度は、夕食にイタリアンの付いたプランでのお申し込みでしたが、私どものホテルには他に和食、中華のレストランもございます。それぞれ別にプランを設けておりますので、もし宜しければ次回、何かの機会に長浜にお越しの際は、是非お立ち寄り頂ければと思います。当然昼食、夕食のみのご利用でも、各レストランご対応させて頂いております。

この度のコメント有難うございました。

北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー

この度は、北ビワコホテルグラツィエ御利用頂まして、誠に有難うございます。

まずは、身に余る高い評価を賜り、大変恐縮致しております。特に眼鏡をかけた若い社員は、私どもの本年度の新入社員でございますので、本人のみならず、他のスタッフにとっても嬉しいコメントでございます。
八月は、観光のお客様の多い月で、かつ沢山のお客様に、御来館して頂ける月でもございます。忙しい時こそと、より意識をして、日々の業務にスタッフ一同取り組んで参りましたが、お客様にこれ程喜んで頂いているとは、思いもよりませんでした。

これからも、頂戴致しましたお言葉を裏切る事のないよう、スタッフ一同、業務に邁進して参る所存でございます。

改めまして、この度のご来館、温かいコメント、お礼申し上げます。

北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー

この度は、北ビワコホテルグラツィエ御利用頂まして、誠に有難うございます。

昨年は和室、今年は洋室とご利用頂まして、有難うございます。

また来年もお越しになって頂けるとの事、大変嬉しく、また、そのお言葉が、スタッフの励みになります。

この度のコメント有難うございました。

北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー

この度は北ビワコホテルグラツィエ御利用頂まして、誠に有難うございます。

アップグレードサービスに関しては、当日部屋に沢山の空きがあった場合にのみ、行っているサービスですので、残念ながら毎日は出来ないのですが、お喜び頂いて何よりでございます。

コメントして頂きました通り、竹生島クルーズの乗船場は、道路を挟んで目の前になりますので、お客様には非常に便利なものとなっております。特に強風によって、運行が取り止めになるケースも多々ございますので、当日、状況を見てから判断されるお客様には、大変喜ばれます。

また長浜にお越しになられるとの事、次のご宿泊も当ホテルをお選びに頂ける事、スタッフ一同お待ち申し上げております。


北ビワコホテルグラツィエ

フロトマネージャー

この度は当ホテル、北ビワコホテルグラツィエをご利用頂まして、有難うございます。

お怪我をされたとの事ですが、その後大丈夫でしたでしょうか。お礼まで頂きまして、ご丁寧に有難うございます。

またご来館して頂けるとの事、大変嬉しく思います。

お客様の再訪、スタッフ一同お待ち申し上げます。


北ビワコホテルグラツィエ

フロントマネージャー

この度は当ホテル、北ビワコホテルグラツィエをご利用頂まして、有難うございました。

大浴場、レストラン共にお気に召して頂いたようで、有難うございます。

私どものホテルには和食の他に、イタリアン、中華のレストランもございます。また機会がございましたら、是非、お試し頂ければと思います。

お褒めのコメント、誠に有難うございました。

北ビワコホテルグラツィエ

フロントマネージャー

この度は当北ビワコホテルグラツィエをご利用頂き、誠に有難うございました。
お食事に関しては、大変ご満足頂けましたようで私どもも大変嬉しく思います。

竹生島クルーズはどうでしたか。天候もありますが、強風ですと、欠航する場合が多々あります。
私どもも天候だけは何ともなりません。
竹生島は、伝説とパワースポットとしての島として有名です。西国三十三所のうち、三十番札所になっています。
また、竹生島だけではなく、滋賀・湖北・長浜には色んな観光スポットがありますので、是非また機会がありましたら、お立ち寄り頂ければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー

この度は当北ビワコホテルグラツィエをご利用いただき、誠に有難うございました。
お食事に関して、大変ご満足いただけましたようで私どももとても嬉しく思います。

お部屋に関しては、少しご不満が残ったのでしょうか。申し訳ございまえんでした。
広さ的には32平米でございます。
しかし、また訪れたいホテルだとおっしゃっていたき、恐縮に存じます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー

この度は当館のご利用、誠に有難うございました。
お客様におきましては、到着から夕食、朝食に至るまで大変ご満足いただけました様で私どもも大変嬉しく思います。外観、内観もそうですが、イタリア・ヴェローナをモチーフにしております。
またの機会がございました折には、是非イタリア調度品等も見ていただけたらと思います。

中華レストランのスタッフには、お客様のお声をしっかり伝えますので、スタッフも喜ぶことでしょう。

またのお越しをお待ち申し上げております。

北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー

この度は北ビワコホテルグラツイェをご利用頂まして、誠に有難うございました。
とても良いホテルとおっしゃって頂き、恐縮に存じます。まだまだ改善・向上できる部分は多々あると思っております。より多くのお客様にご満足頂けますよう日々精進しております。
今後とも当館をご利用いただけますよう頑張って業務に励んでまいりたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー

この度は当ホテル、北ビワコホテルグラツィエをご利用頂まして、誠に有難うございました。

誕生日ごとに訪れて下さって頂き、誠に光栄に存じます。私どももそういったお客様をもっと増やしていければと思っております。

日頃のお疲れをとって頂き、ゆっくりとお寛ぎ頂いているということで、また来年もお待ち申し上げております。

この度はクチコミ投稿、誠に有難うございました。

北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー

この度は、当ホテル北ビワコホテルグラツィエをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテル滞在中ご満足頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。
お部屋、設備、大浴場等お褒めのお言葉まで頂戴し大変恐縮に存じます。
多くのお客様に同様にご満足いただけるよう今後とも精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー

この度は当ホテル北ビワコホテルグラツィエをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

お部屋、大浴場のジャグジーをお気に召して頂けましたようで何よりです。ご宿泊された日は、沢山のお客様に、ご来館して頂きました日でしたので、お客様一人一人に、ご満足頂けたかどうか、皆心配しておりましたが、ご満足頂けたようで、お褒めのお言葉、嬉しい限りでございます。

また別の季節、機会に長浜へお立ち寄りの際は、是非、当ホテルをお選びにいただける事、スタッフ一同お待ち申し上げております。

コメント有難うございました。

北ビワコホテルグラツィエ

フロントマネージャー

この度は当ホテル北ビワコホテルグラツィエをご利用頂きまして誠に有難うございました。

旧本館（ソプラ棟）に関しましては、お客様の仰る通り別棟になっておりまして、フロント、大浴場への移動は外の連絡通路をご利用して頂くかたちとなりますので、御移動をご面倒に感じられるお客様には、フロントのあるグラツィエ棟をお勧めしております。

朝食もお気に召して頂きましたようで何よりでございます。また何か別の機会で長浜へ御越しの際は、是非とも当館をお選び頂けますよう何卒宜しくお願い致します。

北ビワコホテルグラツィエ

フロントマネージャー

この度は当ホテル北ビワコホテルグラツィエをご利用頂きまして誠に有難うございました。

お食事等、お客様にお喜び頂けましたようでなによりでございます。またそのようなお褒めの言葉を頂戴致しました事、スタッフ一同に成り代わりお礼申し上げます。

竹生島クルーズのお客様は宿泊当日にご利用される際は事前にご連絡頂いておりますと、チェックイン前でも現金引換えとなりますが、事前お渡しが可能でございます。また乗船場は当ホテルの通りを挟んで目の前となっておりますので、大変便利な立地となっております。

また別な機会に長浜へお越しの際は是非とも当ホテルを再度ご利用して頂けますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は貴重な書き込み有難うございました。

北ビワコホテルグラツィエ

フロントマネージャー

先日は当館北ビワコホテルグラツィエをご利用頂まして誠に有難うございました。

館、スタッフに対してのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。スタッフ一同に成り代わり御礼申し上げます。

また何かの機会に長浜へお越しの際は、是非とも私ども北ビワコホテルグラツィエへお越し頂けるよう、スタッフ一同お待ちしております。

北ビワコホテルグラツィエ

フロントマネージャー

4月に引き続きのご来館誠に有難ございました。

大浴場の件に関しましては申し訳ございませんでした。平日の運営は17：00からとなっておりまして、休日、祝前日の運営のみ15：00からとなっております。事前にご案内出来ておりませんでした事、お詫び申し上げます。

朝食に関しましてはまた是非次回ご来館の際に色々食して頂ければ幸いでございます。

前回に引き続き貴重なコメント頂戴致しまして有難うございます。

是非次回もビワイチ御参加の際は当ホテルをご利用して頂ける事、スタッフ一同お待ち申し上げております。

北ビワコホテルグラツィエ

フロントマネージャー

この度は、北ビワコホテルグラツィエを御利用頂きまして、誠に有難うございました。

沢山のお褒めのお言葉有難うございます。次回のご予約も頂戴しておりますこと大変有り難く感謝しております。

次回お越しになられた際も同じように気持ちよくお客様が過ごして頂けますようスタッフ一同仕事をさせて頂きたいと思います。

書き込み有難うございました。

北ビワコホテル　グラツィエ

フロント