この度は、北ビワコホテルグラツィエを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。

貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。現在、ソプラ館の客室は、全て禁煙です。グラツィエ館は、喫煙・禁煙　両方ございます。
わかりにくくて、申し訳ございません。ネット予約の際には、備考欄に、禁煙希望　もしくは、喫煙希望　とご指示頂ければ、幸いでございます。
今後ご利用されるお客様の為になるご意見を賜り、本当にありがとうございます。

また、長浜にお越しの際には、是非お気軽にお立ち寄り下さい。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント：千田

この度は北ビワコホテルグラツィエをご利用いただき誠にありがとうございます。
　黒壁スクエアの観光地でございますが、夕方の六時頃には夕食のお食事処以外クローズされますのでお早目の観光をおすすめ致します。また定休日は火曜日となりますのでどうぞご注意下さいませ。夏休みも残りわずかとなりました。これからのシーズンびわ湖周辺ではとても美しい夕日と遭遇していただく機会が増えてまいります☆
　是非また素晴らしい琵琶湖を満喫しにいらして下さい。

　　　　　　　　　　　　フロント　川﨑　敦子

この度は北ビワコホテルグラツィエをご利用いただき誠にありがとうございます。
　お客様のご期待に副えず大変申し訳ございませんでした。
　お客様のお声を大切に改善へと努めてまいります。
　この度は口コミ投稿誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　フロント　川﨑　敦子

この度は北ビワコホテルグラツィエをご利用いただき誠にありがとうございます。
　お客様には寛ぎスペースとバス、タバコの件にてご利用時、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした、　
　早速相談いたしまして改善の計画を検討してまいります。　
　この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
　　　　　　　フロント　川崎　敦子

このたびは、別棟ソプラシングルをご利用・ご投稿いたただきましてありがとうございます。
ご指摘いただいてますように、今回ご宿泊いただいたお部屋は、別棟のシングルルームでございまして、ビジネスのお客様に人気がございます。お子様連れのお客様には、ソプラダブルですと、ベッド幅が200センチございますので、次回はダブルルームもご検討いただければと思います。

さて、先日の長浜散策の報告の続きですが、私のお気に入りのハチミツ屋さんに、はちみつソフトクリームが販売されており、何名かが並んでらっしゃいました。買おうかどうか、ここ数年で一番悩みましたが、二時間程前にシャーベットを食べてしまったので、今回は泣く泣く諦めました。もともと胃腸も強いほうではなく、暑さとともにどうしても冷たい物が欲しくなってしまいます。今回我慢した事で人間的にも少し成長出来たかな…と思います（笑）

こちらの画面をご覧いただいている皆様も、夏の疲れがそろそろ出てくる頃かと思います。くれぐれも体調にはお気をつけ下さいませ。

当ホテルスタッフで一番冷房に弱い…
北ビワコホテルグラツィエ　立石英明