この度は、北ビワコホテルグラツィエを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。

貴重なご意見、ご感想を頂き、感謝致します。
参考にさせて頂きたく思います。ご夕食では、ご希望に沿う事ができたようで、大変嬉しく思います。

また、長浜にお越しの際には、是非お気軽にお立ち寄り下さい。いつでもお待ちしております。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント:千田

この度は、北ビワコホテルグラツィエを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂け、大変喜んでおります。ありがとうございます。竹生島クルーズは、この時期、特に人気があり、毎日沢山のお客様が楽しまれています。夏は、おだやかな琵琶湖の風が爽快ですね。島では、石段をたくさん登りますが、頑張った分、神秘的な風景を楽しんで頂けると思います。

また、長浜にお越しの際には、是非当ホテルにもお立ち寄り下さい。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント:千田

この度は、北ビワコホテルグラツィエを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ソプラ棟の件・大浴場浴槽のご感想を頂きまして、ありがとうございます。そして嬉しいお言葉も頂戴し、安心しました。
5月に朝食をリニューアル致しました。是非またご来館頂けます事を、心よりお待ちしております。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント：千田

この度は、北ビワコホテルグラツィエを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。

桜のベストシーズンに御来館頂けて、良かったです。長浜城の周りの豊公園は、毎年沢山の美しい桜が咲きほこり、おすすめのお花見スポットです。

今回、お料理もお楽しみ頂けて、大変嬉しく思います。
是非また、来年も美しい長浜城の桜を見にいらして下さい。口コミ御投稿、ありがとうございました。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント:千田

この度は、北ビワコホテルグラツィエを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。

朝食バイキングをお楽しみ頂けて、大変嬉しく思います。今後の朝食バイキングも、もっと地域のものを取り入れた、より良いメニューをご提供できますよう、取り組んでまいります。

また御来館頂けますことを、心よりお待ち致しております。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント:千田

この度は、北ビワコホテルグラツィエを御利用頂きまして、誠にありがとうございした。

お料理、接客 ともにお褒めの言葉を頂け、大変喜んでおります。気持ち良くお過ごし頂けて、何よりです。
少しずつ春の気配も感じられるようになってきました。桜のシーズンが楽しみです。また、長浜にお越しの際は、是非お気軽にお立ち寄り下さい。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント:千田

この度は、北ビワコホテルグラツィエを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋は、御希望のイメージに沿う事ができず、申し訳ございませんでした。貴重な御感想を頂き、感謝致します。
御食事・喫茶はお気に入り頂けたようで、大変嬉しく思います。喫茶のスタッフにもお伝えしておきます。

寒い冬がやってきましたが、これからは冬の味覚、鴨料理がオススメです。また、長浜にお越しの際には、是非お気軽にお立ち寄り下さい。口コミ御投稿ありがとうございました。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント:千田

この度は、北ビワコホテルグラツィエを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。

大変嬉しいお言葉を頂き、喜んでおります。できたての卵料理や、人気のプリンなど自慢の朝食です！
お口にあいましたようで、良かったです。

是非また、ビジネスにも観光にもご利用下さい。いつでもお待ち致しております。クチコミ御投稿ありがとうございました。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント：千田

この度は、北ビワコホテルグラツィエを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お食事をお気に入り頂けて、また、嬉しいお言葉を頂戴し、とても喜んでおります。そして、大浴場やお部屋に関しての、貴重な御意見・御感想を賜り、ありがとうございます。参考にさせて頂きます。

長浜城のある豊公園は、秋はしっとりと、春は桜でうきうき♪ 気持ち良く歩いて頂けると思います。
また長浜にお越しの際には、どうぞお気軽にお立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント:千田

この度は、北ビワコホテルグラツィエを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。

チャペルの近くのお部屋をご利用頂いたのですね。気に入って頂けて、嬉しく思います。結婚式がある日は、綺麗な花嫁さんが見れて幸せな気分になれます♪
シャトルバスは、土・日運行しておりますので、是非ご活用下さい。
ホテル自慢の朝食バイキング、御満足頂けて良かったです。

またご来館頂けますを、心よりお待ちしております。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント：千田

この度は、北ビワコホテルグラツィエを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。

プラン特典に不足があり、残念な思いをされてしまいまして、本当に申し訳ございませんでした。お食事やスタッフの対応で、好評価を頂けましたのに、悔しい思いでございます。今後このような事のないよう、気を引き締めてまいります。
御指摘を頂き、ありがとうございます。あつかましいお願いかとは思いますが、是非、またご来館を頂けます事を、心よりお待ち致しております。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント：千田

この度は、大切な記念日に、当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋のイスの座面の傷み、申し訳ございませんでした。また、ジャグジーの温度のご指摘、ありがとうございます。寒くなってくるこの時期、特に、湯温調整を気をつけて行うように致します。

朝食をお気に入り頂けて、幸いです。シェフ自慢の卵料理は、皆様より好評価を頂いております。また、長浜観光の際には、是非お気軽にお立ち寄り下さい。いつでもお待ち致しております。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント：千田

この度は、北ビワコホテルグラツィエを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お帰りの際に、駐車場で、大変不愉快な思いをされ、またお手数をかけてしまいましたこと、本当に申し訳ございませんでした。せっかくお料理やお部屋などご満足頂けたのに、大変悔しい思いでございます。今後、第二駐車場の入り口をふさがないよう対策を致しました。

このように、ご迷惑をかけておきながら、あつかましいお願いかとは思いますが、どうぞ今後とも、当ホテルを宜しくお願い致します。ご意見ご投稿、誠にありがとうございました。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント：千田

この度は、北ビワコホテルグラツィエを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。

沢山のご意見・ご感想を賜り、感謝致します。ギフトショップにも、今回頂いた情報を、共有致します。
また、チェックアウト際は、大変お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。新しいスタッフへの指導を徹底してまいります。

是非次回は、ご家族でのご来館を、心よりお待ち致しております。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント：千田

北ビワコホテルグラツィエにお帰り頂け、大変嬉しく思います、ありがとうございます。

朝食会場は、日によって異なります。お庭の見えるレストランの日もございますし、琵琶湖をご覧頂けるバンケットホールの日もございます。
お食事を楽しんで頂けて、幸いでございます。どうぞ、今後も宜しくお願い致します。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント：千田

この度は、北ビワコホテルグラツィエを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテル近辺の観光を楽しんで頂けたようで、良かったです。長浜城までは、ホテルから徒歩約7分ぐらい、黒壁スクエアまでは、ホテルから徒歩20分ぐらいです。お天気が良いと、気持ちよく歩いて頂けると思います。
ジャグジーのご感想ありがとうございます。土曜日や連休などの場合、大浴場が混み合ってしまうことがあり、申し訳ございません。
フレンチのお食事、お口にあいましたようで、安心致しました。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント：千田

この度は、北ビワコホテルグラツィエをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ウォシュレットの調子が悪く、ご迷惑をかけてしまい、大変申し訳ございませんでした。修理を致しました。今後、チェックを強化してまいります。御指摘を頂きまして、ありがとうございました。
また、御来館頂けますことを、心より願っております。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント 千田

この度は、北ビワコホテルグラツィエを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ゴールデンウィークなどの満室日は、大浴場が混み合ってしまい、申し訳ございません。また、機会がございましたら、当ホテルの大浴場も是非ご利用ください。お食事をお気に入りいただけた様で、幸いです。沢山のご意見・ご感想を頂き、感謝致します。また長浜にお越しの際は、どうぞお気軽にお立ち寄り下さい。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント：千田

この度は、北ビワコホテルグラツィエを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。

大浴場について、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。

プチイタリア風な気分を味わって頂けたという、最高のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。また長浜にお越しの際は、どうぞお気軽にお立ち寄り下さい。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント：千田

この度は、北ビワコホテルグラツィエを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。

パブリックスペースの管理が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。お客様皆様に、気持ちよくお使いいただけますように、気をつけてまいります。また、お部屋のLANの件でご迷惑をおかけしまして、申し訳ありませんでした。

朝食バイキングをお気に入り頂けて、大変嬉しく思います。どうぞ、また長浜にお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さい。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント：千田