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北茨城ロハス 磯原シーサイドホテル クチコミ・感想・情報

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北茨城ロハス 磯原シーサイドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1578件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.59
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.29
  • 食事4.51

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

toropicalactさんの 北茨城ロハス 磯原シーサイドホテル のクチコミ

toropicalactさん [60代/男性] 2021-11-29 08:50:13

食事は大変美味しいし、素晴らしいのですが、オペレーションが最低でした。過去のコメントを見ても不満なコメントに対し、反省が無い否定的な回答がされており残念です。
料理は美味しいです。野菜そのものの美味しさを調理で活かしています。糀を使用した味付けは素晴らしいです。
天空風呂も最高です。
サービスのオペレーションは最悪です。予約の名前を間違える(その後の謝罪は無し)。夜に廊下の倉庫をゴソゴソ片図ける(騒音)等々。責任者がいないのかバラバラでした。インフラが古いのは理解しますが、清掃はちゃんとしてくださいね。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
北茨城ロハス 磯原シーサイドホテル 2022-01-05 21:05:43

この度は、磯原シーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お名前の間違え、騒音などご不快な思い、またご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
以後、細心の注意を払い、改善に努めて参ります。
お料理ご満足頂けて何よりでございました。
季節により食材やお献立等も替わり、ひとつひとつ手作りでございます。
また機会がございましたら、お越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
+*◆食事ボリューム控え目プラン◆*+ ~二食付きプラン~
ご利用のお部屋
【海辺のダブル19平米 禁煙】