投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月28日 22:44:48
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禁煙ルームではありませんでしたが、部屋がタバコ臭くてたまりませんでした。
なんとか臭いを消す努力をしてください。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム(新館)
- アーバンホテル西脇 2009年01月30日 22:17:01
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ご来館ありがとうございました。
不快な思いをさせて、大変申し訳ありませんでした。
今後はお部屋の消臭に力を入れてまいりますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます。
投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月13日 11:00:15
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いつも利用させていただいております。
場所が不便なのが難点
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム
- アーバンホテル西脇 2008年09月08日 22:49:17
-
ご利用ありがとうございました。
ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
より一層のサービスに努めて参りますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます。
投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月13日 11:00:07
-
いつも利用させていただいております。
場所が不便なのが難点
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム
- アーバンホテル西脇 2008年09月08日 22:49:39
-
ご利用ありがとうございました。
ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
より一層のサービスに努めて参りますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます。
投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月13日 10:59:58
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いつも利用させていただいております。
場所が不便なのが難点
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム
- アーバンホテル西脇 2008年09月08日 22:49:58
-
ご利用ありがとうございました。
ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
より一層のサービスに努めて参りますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます。
投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月13日 10:59:52
-
いつも利用させていただいております。
場所が不便なのが難点
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム(禁煙)
- アーバンホテル西脇 2008年09月08日 22:50:07
-
ご利用ありがとうございました。
ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
より一層のサービスに努めて参りますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます。
投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月13日 10:59:45
-
いつも利用させていただいております。
場所が不便なのが難点
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム(禁煙)
- アーバンホテル西脇 2008年09月08日 22:50:19
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ご利用ありがとうございました。
ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
より一層のサービスに努めて参りますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます。
投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月13日 10:59:38
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いつも利用させていただいております。
場所が不便なのが難点
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム(禁煙)
- アーバンホテル西脇 2008年09月08日 22:50:32
-
ご利用ありがとうございました。
ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
より一層のサービスに努めて参りますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます。
投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月12日 16:45:57
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お世話になりました。清潔感のある部屋でした。マッサージの案内が書いてなかったのでないのかと思っていたら、受付が9時までとのことでした。ちょっと残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム(禁煙)
- アーバンホテル西脇 2008年09月08日 22:51:55
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ご利用ありがとうございました。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
今後より一層のサービスに努めて参りますので、
よろしくお願い申し上げます。
投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月09日 16:43:42
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いつも快適に利用させてもらっています。ありがとうございます。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム(禁煙)
- アーバンホテル西脇 2008年08月10日 16:55:02
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ありがとうございます。快適にお過ごし頂けましたら何より私どもも嬉しく思います。お客様のご要望にお答え出来るよう頑張ります。又のご利用お待ちいたしております。
投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年07月24日 20:02:35
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フロントの女性のやる気なさはどうにかなりませんでしょうか
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム
- アーバンホテル西脇 2008年08月08日 10:54:32
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返信が大変遅くなりました。
ご不快な思いをさせまして大変申し訳ありませんでした。ホテル業に従事する者として、一番大切な事が欠落しておりました。心からお詫び申し上げます。今後従業員に対しお客様へのサービス・対応を徹底させる様、厳しく指導して参ります。ご指摘ありがとうございました。
投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月17日 20:43:52
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前日にタクシーを予約したのですが、忘れられていたみたいで時間になっているのに来て無く再度の予約で来たと思ったら違う人たちで、お客さまへの到着が予定より大幅に遅れ最悪でした。またネット接続が出来ないものと思っていたら別な方法で出来るのが朝になり分かり接続が出来ずに仕事も一日遅れてメールをする始末でした。もっと分かり易く説明があるとか部屋での説明を大きく記載して欲しいものです。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム
- アーバンホテル西脇 2008年06月08日 21:46:47
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返信が大変遅くなりました。ご不快な思いをさせまして申し訳ありませんでした。大切なお仕事でご利用頂きましたのに不行き届き心からお詫び申し上げます。以後このようなことがありませんように充分注意いたします。ご指摘ありがとうございました。
投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月06日 12:19:37
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部屋、設備、対応に不満は無いが、
食事Menuが、Fry,天ぷら、肉など子供向けのMetabolic加速料理ばかりで、
飽食の時代に工夫が無いため常に外食となる。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム(禁煙)
- アーバンホテル西脇 2008年05月16日 14:19:18
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ご来館頂きありがとうございます。
また夕食のメニューの件につきまして、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。厨房と相談した上で、改善に取り組み、少しでもご満足頂けるメニューにできればと考えております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月06日 12:13:19
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自販機、PC,Massage機なども充実。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム(新館)
- アーバンホテル西脇 2008年05月16日 14:43:41
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ご来館ありがとうございました。
幣館に備えておりますインターネットルームでは、5台のPCをご用意し、ご宿泊の方は24時間無料で使用することができます。
また同室では簡単なコミュニケーションコーナーとマッサージ機をご用意しており、旅やお仕事の疲れを少しでも癒して頂ければと考えております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月06日 12:11:36
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大手には無い、細かな要望を融通してもらえる。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム(新館)
- アーバンホテル西脇 2008年05月16日 14:36:41
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ご来館ありがとうございました。
できる限り、お客様にご満足頂けるサービスを、これからもお届けできればと考えております。
ご意見ご要望がありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月06日 12:08:30
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部屋は狭いBusiness Hotelながら、川沿いに単独で立地しており
大変安らぐ。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム(新館)
- アーバンホテル西脇 2008年05月16日 14:33:08
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ご来館ありがとうございました。
山と川に囲まれた環境で、四季折々の変化を楽しんで頂けるのではと、考えております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年03月16日 15:29:29
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定期的に利用させていただいております。部屋が綺麗なので満足しております。駐車場も多くありとても助かります。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム(禁煙)
- アーバンホテル西脇 2008年04月27日 23:39:10
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ご宿泊ありがとうございました。
今後もより一層のサービスに努めて参りますので、
よろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年02月22日 00:19:38
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いつも気持ちよく利用させていただいてます。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム(新館)
- アーバンホテル西脇 2008年02月29日 22:41:18
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ご宿泊ありがとうございました。
今後もより一層のサービスに努めて参りますので、
よろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年02月22日 00:18:07
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とてもきれいで快適に宿泊することが出来ました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム(新館)
- アーバンホテル西脇 2008年02月29日 22:41:36
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ご宿泊ありがとうございました。
今後もより一層のサービスに努めて参りますので、
よろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年02月22日 00:15:54
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部屋もきれいで快適に宿泊することが出来ました。
また、利用させていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム
- アーバンホテル西脇 2008年02月29日 22:41:46
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ご宿泊ありがとうございました。
今後もより一層のサービスに努めて参りますので、
よろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ
従業員の挨拶は、気持ち良かった。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム
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ご来館ありがとうございました。
できる限り、お客様にご満足頂けるサービスを、これからもお届けできればと考えております。
ご意見ご要望がありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。