この度は、アパホテル＜福島駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
私共アパホテルは『新都市型ホテル』をコンセプトに、高品質・高機能・環境対応型のホテル創りを目指しております。シングルのお部屋へもワイドベッド・大型テレビを設置し、ベッドの上で寛ぎながらお過ごし頂けるようなレイアウトをとらせて頂いておりますので少し手狭に感じられたかもしれません。当館を通しましてこの度のエコへのご協力ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただく空間をご提供することのできるよう、スタッフ一同品質向上に努めさせていただきたく思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　伊賀上

この度はアパホテル＜福島駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら今回のご宿泊でお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
浴室はお客様の疲れを癒して頂く場所でございますので、清掃されていないという事はあってはならない事でございます。今後同じことが無い様、お客様のご意見を参考に清掃スタッフと今後の清掃について見直し、常に綺麗な客室にするよう徹底して参ります。
また、駐車場はお客様の仰る通り当館ではご用意がございませんでして、委託駐車場も数が少ないので満車の場合には提携外の駐車場の案内をしております。お客様に近隣のコインパーキングをご利用頂きご足労をかけするにも関わらず、お客様のご希望に添う案内ができず申し訳ございませんでした。周辺の駐車場情報の変更等いち早く気づき、お客様に正確な案内ができるよう心掛けて参ります。

またお客様にお越しに頂いた際に満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　鄕橋

この度は〈アパホテル福島駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の広さに関しましては、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルはコンパクトなお部屋に高機能、高品質、環境対応型をコンセプトにしております
のでご理解のほどを頂けますと幸いでございます。
また、当館にはデラックスツインの広いお部屋がお一部屋ご用意がございます。機会がございましたらご利用くださいませ。
貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心からお待ちしております。
宿泊課　桑原