この度はアパホテル＜福島駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、駐車場に関しましてはご不便おかけし申し訳ございませんでした。
フロントにて近隣のコインパーキングの地図をお渡ししておりますので、お手数ですが一度フロントにお立ち寄りいただければ幸いでございます。
早急な改善は難しいですが、お客様のご意見を参考にさせていただきます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　目黒

この度はアパホテル＜福島駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の自動チェックイン機は全国のアパホテルでも導入されているホテルが少なく、不慣れなお客様が多い為、混み合ってしまう事がございます。ですので、スタッフがスムーズに案内しお客様に少しでも早く客室でお休みいただけるよう心掛けて参ります。
ご宿泊中の清掃に関しまして深くお詫び申し上げます。清掃不備は実際であれば清掃不備はあってはならない事でございますので今後このような事が無い様徹底致します。また、清掃が完了しておらずお客様に不快な思いをさせてしまい心苦しく思います。清掃を早く終わらせることが出来るよう工夫して参ります。
たくさんの貴重なご意見ありがとうございました。お客様の御意見をより良いホテル作りの参考にさせて頂きます。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　高橋

この度は、アパホテル＜福島駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、福島駅西口から徒歩一分ほどの場所にございます。公共機関をご利用之お客様に特にご好評の声を頂いております。
駐車場に関しまして、敷地内に六台ほどコインパーキングがございますが、先着順でご利用頂いております。満車の場合近隣のコインパーキング二お停め頂いております。フロントにてまとめたマップをご用意しております。お手数お掛け致しますがご理解頂ければ幸いでございます。
また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
宿泊課　齋藤

この度は、アパホテル＜福島駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様にお褒めの言葉をいただき光栄でございます。

当館は、福島駅西口から徒歩1分の距離にございますので、公共交通機関をご利用のお客様に特に好評いただいております。

またお越しいただければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　鈴木

この度はアパホテル＜福島駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

当館は今年の3月1日に開業したばかりの新しいホテルでございます。
また大浴場やレストランもございますので是非ご利用頂ければと思います。

お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課　遠藤

この度はアパホテル〈福島駅前〉にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場のご案内に関しましてはご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。提携駐車場が満車の場合にはお近くのコインパーキングのご利用をお願いしております。誠に恐縮ではございますが、今後とも、ご理解とご協力を頂ければ幸いでございます。
また、当館は自動チェックイン機を導入しており、お客様ご自身でのお手続きをお願いしております。今後、よりスムーズなご案内ができるように改善を図って参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊課　青木

この度はアパホテル〈福島駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館を選んで頂いたにもかかわらず、御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました点に関しまして、今後改善に努めさせていただきます。
本日は貴重なお時間の中、ご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課　菊田

この度は、アパホテル〈福島駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
アメニティなどの客室設備につきまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
コンセントの配置に関しましては早急な改善は難しくございますが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　鈴木

この度は、アパホテル＜福島駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーカーテンにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はこのような事が無いようお客様のご意見を清掃スタッフに共有をさせて頂き再発防止に努めて参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　芳賀

この度は、アパホテル＜福島駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋の空調について不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の仰います通り、当館の空調管理はロビーから全部屋一括管理での運転をさせて頂いてございます。
最近、冷え込んできて夜になると外がかなり冷え込みますよね。
それでもって、お部屋の暖房をつけしばらくすると逆に暑すぎたりしますよね。
お客様のお気持ち十分にわかります。
4日間申し訳ございませんでした。
この時期はやはり寒いですので、一括管理で暖房は解除することは出来ないのですが、設定温度は変えることが可能でございます。
ですので、次回以降もし暑い場合は設定温度を変えさせて頂きたく思います。
お気軽にフロントにお問い合わせくださいませ。
また、風向きと風量に関しましても一緒に変更させて頂きます。
ご安心くださいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
また、貴重なご意見もありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント　伊賀上

この度はアパホテル〈福島駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は福島駅西口から徒歩１分の便利な立地や、大浴場がある事など、多くのお客様にご好評頂いております。
今回のご宿泊でお客様にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
こちらにお越しの際にはまたご利用頂ければ幸いに存じます。
本日はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

フロント　芳賀

この度はアパホテル＜福島駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら滞在中お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様から頂いたご指摘を真意に受け止め、より良い空間を提供できるよう注意喚起を促して参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント　遠藤

この度は、アパホテル〈福島駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にお褒めの言葉を頂きました露天風呂付の大浴場は、準天然光明石を使用しておりミネラルが多く含まれております。こちらでお客様のお疲れを癒すことができたら幸いでございます。
また、客室設備でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当館客室内の作りでございますが、コンパクトでありながらもお客様がより快適にお過ごし頂けるシステムを多数兼ね備えており、アパホテルの特徴でもございます。多少、手狭に感じてしまうことがあるかとは思いますが、何卒ご理解を頂ければ幸いでございます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。また福島にお越しの際には是非当館にお立ち寄りくださいませ。お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　杉原

この度はアパホテル＜福島駅前＞にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
当館は開業してから今年で1年というアパホテルの中でも比較的新しく、自動チェックイン機を導入するなど最新式のホテルでございます。福島駅西口からは徒歩1分というアクセスの良さには沢山のお客様より好評を頂いております。しかしながら、繁華街の東口とは反対側で、ご不便をお掛けしております。西口でも早い時間帯であれば大型スーパーや娯楽施設もあり、お買い物には便利でございます。
また、当館客室内の作りでございますが、コンパクトでありながらもお客様がより快適にお過ごし頂けるシステムを多数兼ね備えており、アパホテルの特徴でもございます。多少、手狭に感じてしまうことがあるかとは思いますが、何卒ご理解を頂ければ幸いでございます。
朝食に関しましては、お客様の貴重なご意見を今後のより良い運用に向けての参考にさせて頂きます。
本日は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。また福島にお越しの際には是非当館にお立ち寄りくださいませ。お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　青木

この度はアパホテル＜福島駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、エアコンの温度調節や部屋着のサイズなどご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。
当館は客室ベッドボードにエアコンの温度調節パネルがございます。利用方法のポップも客室にご用意しておりますが、ご不明点などございましたらフロントスタッフまでお申し付け頂ければとおもいます。トイレの便座につきましてはもともと温度機能がついておりません。ご容赦頂ければ幸いでございます。
また、当館は福島駅西口に位置しており、繁華街の東口と比較すると飲食店は比較的少なく、コンビニも徒歩3、4分の場所にございます。
アパホテルではブランドアップ化を目指し、アメニティの改良を図っております。部屋着のサイズについてのご意見を今後のアメニティ改善の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見のご投稿をありがとうございます。
フロント　佐藤

この度は、アパホテル＜福島駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、浴室に関しましてご不快な思いを与えてしまい申し訳ごじませんでした。
早急に確認し清掃を徹底したいと思います。
貴重なご意見の投稿ありがとうございます。
また機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
フロント　齋藤

この度はアパホテル〈福島駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらずご期待に添えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
設備の面においては早急な改善は難しいところでございますがフロントへお声掛け頂ければ出来る限りの対応はさせて頂きたく思っております。
清掃の不備に関してはあってはならないことでありホテルとして恥ずべきことでございます。
今後清掃担当者とも協議を重ね、再発防止に努めて参ります。
お客様に快適にお過ごし頂けなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
誠に勝手ではございますが是非また当館をご利用頂ければ嬉しく存じます。
本日はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　朝長

この度はアパホテル＜福島駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

アパホテルに御期待をいただき、ご宿泊いただいたにも関わらず、多数の清掃不備があり、お客様のアパホテルへの信頼を裏切ってしまいました事を今一度お詫び申し上げます。
人をもてなすのは人でございます。
お客様に的確な御指摘をいただき、お恥ずかしい限りでございます。
清掃スタッフとも話し合い、今後お客様に快適にお過ごしして頂けるように改善して参ります。
立地や設備だけではなく、清掃に関してもお客様からお褒めの言葉を頂けるように、日々邁進して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課　遠藤

この度はアパホテル＜福島駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の客室の広さ、朝食料金に関しましてお客様の期待にそえることが出来ず大変心苦しく感じております。
客室でございますが当館は大きなベッドやＴVの設置、枕元の集中コントローラーの導入などの高機能、高品質をコンセプトにしており、コンパクトな造りとなっております。また、朝食料金でございますが早急な値段の変更は難しいところでございます。お客様の御意見を参考に提供メニュー、接客対応を今一度見直して参ります。

貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

宿泊課　小野塚

この度はアパホテル＜福島駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂けず、心苦しく思います。当館ではベットに座りながらでもデスクから物が取れるようにとコンパクトな造りになっております。また、日付によって料金が異なりますので、その日の料金によってはお客様のおっしゃる通り少し高く感じてしまう場合もあるかと思いますが、ご了承くださいませ。
駐車場に関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。即時の改善は難しいですが、お客様の意見を今後のより良いホテル造りの参考にさせて頂きます。
お客様の今日なお時間を割いてでのご投稿ありがとうございました。
またお近くにご予定がある際は当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　高橋