この度はアパホテル＜福島駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館を選んで頂き、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当館では、新たに自動精算機を導入しており、機械の操作にてチェックインのお手続きをお願いしております。
お客様の意見を参考に、今後のご案内方法の改善をしてまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
宿泊課　目黒

この度はアパホテル＜福島駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
宿泊課　目黒

この度はアパホテル＜福島駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様にご不便とご迷惑をおかけした事大変申し訳なく思っております。
駐車場に関しましては、敷地内に提携の駐車場が６台ございます。満車の場合は近隣のコインパーキングをご利用頂いております。また近隣のコインパーキングのマップをフロントにてお渡ししておりますが、今回お客様にご案内できず申し訳ございませんでした。

チェックインに関しまして、当ホテルは機械でチェックインの手続きをしていただいており、宿帳の記入の代わりに機械での入力をお願いしております。ご面倒おかけいたしますがご理解いただければ幸いです。
スタッフの対応に関しましては、説明不足と快い対応が出来ず申し訳ございませんでした。
今後そのような事が無いよう全スタッフ共有し改善に努めていきたいと思います。
今回はお客様の貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
宿泊課　齋藤

この度はアパホテル＜福島駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中に多大なるご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。

汚れがあるシーツを新しいものに交換せずにお客様へご案内する事は本来であれば、あってはならない事でございます。
また、フロントへの内線や直接お越しの際に状況の説明や交換の依頼をお申し出頂いたのにもかかわらず、シーツが交換されていなかったという状況はホテル側で防げた事であり、絶対に起きてはならなかった事でございます。

1度ならず2度までも同じ過ちを繰り返し、お客様に非常に不快な思いをさせてしまった事へ重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

清掃の件以外にもフロントスタッフの対応に不手際があり、お客様を大変お待たせしてしまった事を心苦しく感じております。フロントスタッフ、客室清掃担当が共に今回の件を猛省し、今後同じ事を繰り返さぬよう心掛けて参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　小野塚

この度は数あるホテルの中からアパホテル＜福島駅前＞をお選び頂きご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で、お客様にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
当ホテルの朝食は、和洋食のバイキングでご用意しております。お客様からもご好評を頂いております。
大浴場に関しましてお客様のご期待に添えず残念に思います。
早急な改善が難しい点ではございますが、よりよいホテル作りの為に参考にさせて頂きます。

今回はお客様の貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
宿泊課　齋藤

この度はアパホテル〈福島駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に満足していただけて大変嬉しく思います。

当ホテルは、福島駅西口から徒歩1分のところにございまして、立地の良さは他のお客様からも大変喜ばれております。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課　遠藤

この度は数あるホテルの中から、アパホテル＜福島駅前＞をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館はオープンして4ヶ月の新しいホテルでございます。
今後も清潔さを保つように清掃に力を入れ、精進して参ります。
しかしながら、駐車場・お買い物に関してご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
徒歩5分圏内にコンビニエンスストアがございます。今後気兼ねなくフロントにお立ち寄り頂ければと存じます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課　目黒

この度はアパホテル〈福島駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が当館で満足して頂けて、私達も嬉しく思います。
当館は今年の3月にオープンしまだ新しいホテルでございまして、当館のコンセプトである高品質、高機能、環境対応型の全てが使われている最新のホテルでございます。
お客様からのお褒めの言葉を励みに、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館お待ちしております。
宿泊課　高橋

この度はアパホテル＜福島駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊でお客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
　宿泊課　齋藤

この度はアパホテル＜福島駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。即時の改善は難しいですが、お客様の意見を今後のより良いホテル造りの参考にさせて頂きます。
お客様の貴重なお時間を割いてでのご投稿ありがとうございました。
またお近くにご予定がある際は当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はアパホテル＜福島駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に満足していただけて大変嬉しく思います。
当ホテルは今年の3月にオープン致しました新しいホテルでございます。
また、福島駅西口に隣接していますのでアクセスがとても良い立地となっております。ですのでビジネスや観光などのご利用に大変便利になっております。
本日は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課　芳賀

この度は数あるホテルの中からアパホテル〈福島駅前〉をお選び頂きご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
当ホテルは、今年の3月1日にオープン致しました新しいホテルでございます。
当ホテルは福島駅西口に隣接しており、アクセスも良く非常にビジネスに観光に大変便利なホテルとなっております。
本日は貴重なお時間の中、ご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課　熊坂

この度はアパホテル〈福島駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂きとても光栄でございます。

当ホテルは客室数362室とホテル単体では福島県内で一番客室数が多いホテルでございまして、大浴場も完備しております。
お時間の関係上、大浴場をご利用頂けなかったのは残念ではございますが、是非ともまた福島へお越しの際は当ホテルにご宿泊頂き、大浴場をご利用頂ければと思います。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　赤澤

この度はアパホテル〈福島駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。

当館は今年の3月に新規開業を致しました新しいホテルでございます。福島駅西口に隣接する形で立地しており、県内各地へのアクセスも良好でビジネスにおいてもご利用頂けるホテルとなっております。
また機会がございましたら是非ともまた当館をご利用くださいませ。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　赤澤

この度はアパホテル＜福島駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お買い物では、ご不便をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。お客様によってはやや遠く感じてしまうこともあるかと思いますが、当館から徒歩5分圏内でコンビニエンスストアがございます。今後気兼ねなくフロントまでお問合せ頂ければと存じます。
貴重なお時間の中でのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　青木

この度はアパホテル〈福島駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館を選んで頂いたにもかかわらず、御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました点に関しまして、今後改善に努めさせていただきます。
本日は貴重なお時間の中、ご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課　菊田

この度はアパホテル＜福島駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂けず、心苦しく思います。当館ではベットに座りながらでもデスクから物が取れるようにとコンパクトな造りになっております。また、日付によって料金が異なりますので、その日の料金によってはお客様のおっしゃる通り少し高く感じてしまう場合もあるかと思いますが、ご了承くださいませ。
駐車場に関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。即時の改善は難しいですが、お客様の意見を今後のより良いホテル造りの参考にさせて頂きます。
お客様の今日なお時間を割いてでのご投稿ありがとうございました。
またお近くにご予定がある際は当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　高橋

この度はアパホテル＜福島駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回お客様には満足のゆく朝食を提供できましたこと、わたくしたちも大変嬉しく思っております。
今後もお客様皆さまに満足してご宿泊して頂ける空間作りに努めて参ります。また福島にお越しの際にはぜひ当館を利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　青木

この度はアパホテル＜福島駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
駐車場に関しましてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
フロントにて近隣の駐車場のご案内を致しており、また近隣の駐車場をまとめた地図もご用意しておりますので、当館をまたご利用の際はフロントにお申しつけ下さいませ。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

宿泊課　小野塚

この度はアパホテル＜福島駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお選びいただいたにも関わらずご満足頂けなかったことは残念に思います。何かお気づきになられた点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。みなさまからよく思っていただけるホテルづくりを目指してこれからも努力していきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
宿泊課　澤岻