この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スリッパ、ひげ剃り等はフロント前にセルフサービスで置いておりましたが、説明不足で大変申し訳ございませんでした。
エアコンについても重ねてお詫び申し上げます。
今後お客様のお声を参考に改善していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。