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変なホテル舞浜 東京ベイ クチコミ・感想・情報

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変なホテル舞浜 東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:874件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.47
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.13
  • 食事4.05

設備・アメニティ3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

職場Sさんの 変なホテル舞浜 東京ベイ のクチコミ

職場Sさん [40代/男性] 2017-08-04 15:07:20

ディズニーの花火が中止でがっかりでした。また掃除ロボが動いていないのでスタッフさんに尋ねたところ、バッテリー充電中とのことで「明日の朝には動くのですよね?」と再度尋ねたところ、今度は「調子が悪い・・・」との回答。ディズニーよりも子供が楽しみにしていたのに非常に残念でした。故障しているのなら表示等するべきでは?人件費を掛けないのであれば対応ロボットにはコストを掛けるべきです。ロボットが売りなのですから。期待外れでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
変なホテル舞浜 東京ベイ 2017-08-12 21:31:15

この度は、『変なホテル舞浜 東京ベイ』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
掃除ロボットに関しまして、楽しみにお越し頂いた所、ご対応が出来ずに大変申し訳ございません。またスタッフからのご案内に関しましても、情報が不足しており重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見を頂戴しました通り、今後より安定したロボットサービスのご提供を行えるよう、設備管理に関して改善をして参ります。
今後とも、『変なホテル舞浜 東京ベイ』を何卒宜しくお願い致します。

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ご利用のお部屋
【高層階ツイン【ベッド2台・幅90cm長さ200cm】】