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変なホテル舞浜 東京ベイのクチコミ・お客さまの声
サービス1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
二泊三日、大人2人子供1人で利用しました。まず、駐車場はホテル前にありますが、宿泊者専用に停めるためには大変不便な駐車場です。目の前に何台も駐車場が空いていたのでホテル到着後にフロントにて 『駐車場を利用したい』と伝えても、 当日利用でもご自身でホームページから予約してくださいとのこと。ホームページからの操作は駐車料金も仕組みも分かりづらく、個人情報の登録や会員登録をしないと駐車場に車を停める事ができません。ホテル予約をしているのに、それとはまったく別で駐車場を停めるためだけに色々と会員登録をするのは非常にめんどくさく、またディズニーランドにて遊び疲れた疲労もあり、すぐとなりのコインパーキングに停めました。。又、私は二泊三日の利用でしたが、2日目にホテルに帰るとお部屋の掃除などは一切されておらず、タオルだけ新しいものがぐちゃぐちゃのベッドの上にポンと置かれていました。楽天や一休などから宿泊する際には一切書かれていませんが、連泊の場合は掃除は一切されないようです。前日に使ったタオルなど必要無いのは分かるはずなのに、脱衣所に無造作に置かれたまま。あまりの酷さに驚いたほどです。。お部屋はスーツケースが開けられないほど狭く、九州ハウステンボスの変なホテルとは比べものにならないほど最悪な気分にさせてくれるホテルでした。2度と利用したくありません。
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投稿者 様この度は、『変なホテル舞浜 東京ベイ』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度は大切なご旅行の中、ご不快な思いをさせてしまい、またご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。ハウステンボスの変なホテルもご利用頂いた上で舞浜へお越し頂いたにも関わらず、ご期待を裏切る結果となってしまい、重ねて深くお詫び申し上げます。頂いた貴重なご意見をもとに、様々なサービス面において、早急に改善を行って参ります。清掃の件に関しましても、清掃責任者に共有をさせて頂きました。様々なご迷惑をお掛けした上で大変恐縮でございますが、今後とも、『変なホテル舞浜 東京ベイ』を何卒宜しくお願い致します。支配人 長井
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投稿者さんの 変なホテル舞浜 東京ベイ のクチコミ
二泊三日、大人2人子供1人で利用しました。
まず、駐車場はホテル前にありますが、宿泊者専用に停めるためには大変不便な駐車場です。
目の前に何台も駐車場が空いていたのでホテル到着後にフロントにて 『駐車場を利用したい』と伝えても、 当日利用でもご自身でホームページから予約してくださいとのこと。ホームページからの操作は駐車料金も仕組みも分かりづらく、個人情報の登録や会員登録をしないと駐車場に車を停める事ができません。
ホテル予約をしているのに、それとはまったく別で駐車場を停めるためだけに色々と会員登録をするのは非常にめんどくさく、またディズニーランドにて遊び疲れた疲労もあり、すぐとなりのコインパーキングに停めました。。
又、私は二泊三日の利用でしたが、2日目にホテルに帰るとお部屋の掃除などは一切されておらず、タオルだけ新しいものがぐちゃぐちゃのベッドの上にポンと置かれていました。
楽天や一休などから宿泊する際には一切書かれていませんが、連泊の場合は掃除は一切されないようです。
前日に使ったタオルなど必要無いのは分かるはずなのに、脱衣所に無造作に置かれたまま。
あまりの酷さに驚いたほどです。。
お部屋はスーツケースが開けられないほど狭く、九州ハウステンボスの変なホテルとは比べものにならないほど最悪な気分にさせてくれるホテルでした。
2度と利用したくありません。
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投稿者 様
この度は、『変なホテル舞浜 東京ベイ』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は大切なご旅行の中、ご不快な思いをさせてしまい、またご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。ハウステンボスの変なホテルもご利用頂いた上で舞浜へお越し頂いたにも関わらず、ご期待を裏切る結果となってしまい、重ねて深くお詫び申し上げます。
頂いた貴重なご意見をもとに、様々なサービス面において、早急に改善を行って参ります。清掃の件に関しましても、清掃責任者に共有をさせて頂きました。
様々なご迷惑をお掛けした上で大変恐縮でございますが、今後とも、『変なホテル舞浜 東京ベイ』を何卒宜しくお願い致します。
支配人 長井