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変なホテル舞浜 東京ベイのクチコミ･お客さまの声
食事5
子どもに喜んでもらいたくて、インパクトのあるホテルを検索していたところ、変なホテル様に出会いました。「ロボットがいるお部屋」という条件で予約したのですが、実際に部屋に入ると、肝心なロボットが修理中とのお知らせがありました。修理が決定したのは宿泊した時点で分かっていたことなのか、それとも宿泊当日だったのか、時間の差がありますが、事前に教えていただけなかったのはどうしてでしょうか？また、宿泊代の決済が完了しておりますが、このようなサービス分を含めた価格だと考えていますので、若干の返金をいただくことを要求します。念のため、ロボット修理のお知らせを写真に撮ったので添付しておきます。上記以外のサービスは、大変満足しています。この一点だけが総合評価を下げてしまっている理由です。
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この度は変なホテル舞浜東京ベイにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、ご多忙の中ご意見賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。コンシェルジュロボットTAPIAの件に関しまして誠に申し訳ございませんでした。現在、メンテンナスをさせて頂いておりました。また、お客様への告知方法といたしまして当館の公式ホームぺージ上のみとなっておりましたことを重ねて御詫び申し上げます。ご返金に関しましては改めてホテルまでご連絡を頂いてもよろしいでしょうか。現在新しい客室コンシェルジュロボットを全室に入れる準備をしております。どうかこれに懲りず、再度ご来館の機会をいただきたく心よりお願い申し上げます。今後もホテルの名前の由来の通りに変化をし続けて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。変なホテル舞浜 東京ベイ 支配人 梅谷
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投稿者さんの 変なホテル舞浜 東京ベイ のクチコミ
子どもに喜んでもらいたくて、インパクトのあるホテルを検索していたところ、変なホテル様に出会いました。
「ロボットがいるお部屋」という条件で予約したのですが、実際に部屋に入ると、肝心なロボットが修理中とのお知らせがありました。
修理が決定したのは宿泊した時点で分かっていたことなのか、それとも宿泊当日だったのか、時間の差がありますが、事前に教えていただけなかったのはどうしてでしょうか？
また、宿泊代の決済が完了しておりますが、このようなサービス分を含めた価格だと
考えていますので、若干の返金をいただくことを要求します。
念のため、ロボット修理のお知らせを写真に撮ったので添付しておきます。
上記以外のサービスは、大変満足しています。
この一点だけが総合評価を下げてしまっている理由です。
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この度は変なホテル舞浜東京ベイにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ご多忙の中ご意見賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
コンシェルジュロボットTAPIAの件に関しまして誠に申し訳ございませんでした。現在、メンテンナスをさせて頂いておりました。また、お客様への告知方法といたしまして当館の公式ホームぺージ上のみとなっておりましたことを重ねて御詫び申し上げます。ご返金に関しましては改めてホテルまでご連絡を頂いてもよろしいでしょうか。
現在新しい客室コンシェルジュロボットを全室に入れる準備をしております。どうかこれに懲りず、再度ご来館の機会をいただきたく心よりお願い申し上げます。
今後もホテルの名前の由来の通りに変化をし続けて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
変なホテル舞浜 東京ベイ 支配人 梅谷