この度は、変なホテル舞浜 東京ベイでのご滞在先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、当館にて運行しておりますシャトルバスへご乗車頂き、お褒めの言葉を頂くことが出来、大変嬉しく存じます。
一方で、ご滞在頂いておりましたお部屋への清掃や応対につきまして至らぬ点が多くあり
ご滞在期間中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、ご予約サイト内での案内が不十分であり、ご宿泊期間中に当館へお戻りになられた際
ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
本件につきましては、既に清掃及び客室担当管理責任者へ報告させていただいており、
今後このようなことが起きないよう従業員の業務内容の見直し及び各予約サイトへの連泊されるお客様向けへの
案内の強化に努めさせていただきます。
お客様へは、ご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。

重なる不備もございましてお客様にはご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じますが、
次回にお越しになられる際にはご満足いただけるおもてなしができますよう、従業員一同日々、改善に努めて参ります。

変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は変なホテル舞浜 東京ベイへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。


当館ならではの非対面チェックイン・チェックアウトや立地などにより、ご滞在中快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
当館周辺には徒歩3分圏内に下記のものがございます。
・舞浜駅と行き来できる一般のバス停(東京ベイシティバス「富士見五丁目」)
・コンビニエンスストア2軒(ローソン・セブンイレブン)
・ドラッグストア(セイムス)
・コインランドリー(雪だるま)
・飲食店3軒(とんかつ田・廻鮮寿司吉恒・松屋)
また、施設内にもアイスクリームやお菓子の自動販売機、各階に飲料の自動販売機をご用意しております。

今後も快適かつ楽しくお過ごしいただける環境をご提供すべく、私共にできることを精一杯行ってまいりますので、変わらぬお引き立てのほど宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を恐竜・スタッフ一同心よりお待ちしております。

変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
客室コンシェルジュ『ロボホン』やレストランでのご朝食など、当館でのご滞在をご満足いただけましたご様子が伺え大変嬉しく拝読しました。
当館の駐車場は事前予約枠が15台、当日受付枠が14台となっており、事前予約のものは普通車枠の場合平日2,000円、土日祝2,500円、
当日受付のものはコインパーキング式で30分/300円、15:00～翌10:59は最大料金2,000円でご利用いただけます。朝から駐車されますと最大料金適用外のお時間が含まれますため高額となる場合もございます。
駐車場のご利用料金につきまして、よりわかりやすいご案内方法を社内にて検討してまいります。
「変わり続けることを約束するホテル」として皆様にわくわくする素敵なホテル体験をご提供できるよう日々進化してまいりますので、変わらぬお引き立ての程何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を恐竜・スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
恐竜ルームに関してお褒めのお言葉をくださり重ねて御礼申し上げます。
恐竜が好きという方々に向けて当ホテルのスタッフが考案し、1日2室の限定販売をしておりますお部屋ですが、
実際に宿泊いただいたお客様の声も取り入れながら少しずつお部屋の模様替えも行っております。
また、恐竜ルームご宿泊特典も定期的に変更しており、何度ご宿泊いただいてもお楽しみいただけるお部屋となっております。
非常に人気のお部屋ですので早くから先々の日程までご予約で埋まってしまうことも多くございますが、
今後恐竜ルームの増室も検討しておりますので、再訪の際は是非恐竜ルームにご宿泊いただけますと幸いでございます。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの設備、お食事とご満足いただけたご様子がうかがえて大変嬉しく存じます。
また利用したいとのお言葉が全スタッフの励みになります。
お忙しい中口コミ投稿をいただけましたこと改めて御礼申し上げます。
当ホテルは変わり続けることを約束するをコンセプトにしておりますので、
次回ご利用の際はよりご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進してまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
初めての当館でのご宿泊をお子様とお楽しみいただけた様子が伺えまして大変嬉しく存じます。
ガチャガチャの大当たり、おめでとうございます！お喜びいただけましたようで何よりでございます。
次回の舞浜エリアでのご宿泊も当館をお選びいただけますようスタッフ一同努めて参りますので、
変わらぬお引き立ての程何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は、変なホテル舞浜 東京ベイでのご滞在先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しいところ、当館客室にお褒めのお言葉いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また、舞浜エリアへお越しいただきました際には当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
小さなお子様とのご旅行でご不安な点もおありであったかと存じますが、当館フロントスタッフである恐竜からのご案内や客室内設備につきましてご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
ご投稿を頂いておりますとおり、当ホテルはディズニーリゾート最寄り駅である舞浜駅より徒歩20分圏内に位置しており、周辺には徒歩１分圏内にコンビニエンスストアやドラッグストア、
路線バスの停留所もございます為アクセスの利便性や、急なお買い物が必要になった際にも
とても便利という声を多数いただいております。
一方で客室内設置のシャンプー等の香りにつきまして
ご主人様におかれましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
無香料の物への変更も視野に入れ、社内にて協議しより多くのお客様へご満足いただけるよう
日々努めさせていただきます。
また、舞浜エリアへお越しいただきました際には当館をお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は変なホテル舞浜 東京ベイへご予約いただき誠にありがとうございました。
客室の清掃やレストランスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
当館はユニバーサルルームを除きバス・トイレが別々の構造となっておりますため、ゆっくりとご入浴いただけることに多くご好評をいただいております。
次回ご来館の際も客室・レストランともによりご満足いただけますよう努めて参りますので、変わらぬお引き立ての程何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は変なホテル舞浜 東京ベイへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ロビーやフロントの装飾に関しては季節やイベントに沿って、
少しでもご来館いただいたお客様にお喜びいただきご満足いただけるようスタッフの手作りで行っております。
季節毎に異なるロビーの様子をお楽しみいただけるよう尽力いたしますので是非再訪の際もお楽しみいただけますと嬉しく存じます。
昨年10月よりコーナーツインルームもリニューアルをしております。
そちらも合わせて次回はお試しいただき、是非ご意見、ご感想をいただけますと幸いでございます。
今後ともご期待に沿えるよう変化、進化をして参りますので、変わらぬお引き立ての程何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は変なホテル舞浜 東京ベイへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

特別仕様の「恐竜ルーム」でのご滞在をお子様にお楽しみいただけましたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後も特典や装飾のパワーアップを行ってまいりますので、ぜひまた機会がございましたら恐竜ルームをご予約いただけますと幸いです。
お部屋のロボホンにつきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
清掃時の動作確認を念入りにおこない、可能な限りロボホンとのコミュニケーションがスムーズに出来るよう努めさせていただきます。
その他頂戴しました貴重なご意見ご感想に関しましては、スタッフ間で共有しサービス向上のため精進してまいります。

「変わり続けることを約束するホテル」として皆様にわくわくする素敵なホテル体験をご提供できるよう日々進化してまいりますので、変わらぬお引き立ての程何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を恐竜・スタッフ一同心よりお待ちしております。

変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は変なホテル舞浜 東京ベイへご予約いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは舞浜駅からお車で約5分ほどにあり、周辺にはコンビニ2件の他ドラッグストアや飲食店もございますため立地につきましてもご好評を頂いております。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、通気口の件につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
スリッパの件を含め頂戴いたしましたご意見を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
またご旅行後のお忙しいところ、当館ホテルについてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在いただきましたお部屋のテレビの色合いやエアコンの異音につきまして、ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご入室前の設備の点検を再度徹底し、ご滞在されますお客様が快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル舞浜　東京ベイ

この度は変なホテル舞浜 東京ベイへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
口コミ投稿をいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
あらゆる食材の値上げが相次ぐ中でもクオリティを落とすことのないよう、
ご宿泊のお客様にいかにご満足いただけるメニューを提供できるか日々試行錯誤をしておりますので、
こうしたご感想をいただけますこと大変嬉しく存じます。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。またご旅行後のお忙しいところ、当館ホテルについてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
アメニティの歯ブラシにつきまして当館では連泊の場合、お申し出いただいたお客様へのみお渡しさせていただいておりますが、その告知およびご案内が不十分でしたこと、お詫び申し上げます。
ご滞在中にお困りの事がございましたら、ご遠慮なくフロントまでご相談をいただければと存じます。
頂戴致しましたご意見を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は変なホテル舞浜 東京ベイへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご旅行後のご多忙のところご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

朝食料理のご提供温度につきまして、開店時間近くにも関わらず冷めてしまっておりましたこと、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重なご意見は担当部署へ共有させていただき、温かいお料理を温かく、冷たいお料理を冷たくご提供できるようにご提供方法や調理の順番などの見直し・工夫を行ってまいります。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けスタッフ一同努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は変なホテル舞浜 東京ベイへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルでは少しでも皆様に快適にお過ごしいただきたく、
お部屋のご予約状況によって可能な日に限り、アップグレードをさせていただく場合がございます。
当方としましてもご満足いただけたご様子がうかがえて大変嬉しく存じます。
その他2名でご利用のお客様には限定9室のコーナーツインルームもオススメしております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は変なホテル舞浜 東京ベイへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご多忙中の中ご投稿を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在をご満足いただけましたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
引き続き皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿いただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館のお部屋や設備等ご満足いただけたご様子がうかがえて大変嬉しく、
こうしたお客様の声がさらにより良いサービスを提供していきたいという今後の活力に繋がります。
今回ツインルームをご利用いただきましたが、先日コーナーツインルームをリニューアルし、
マッサージ機や通常のお部屋とは異なる【SALONIA】の2WAYストレート＆カールアイロン・ドライヤーをコーナーツインルーム限定の設備として導入いたしました。
再訪の機会がございましたら是非ご利用いただきご意見、ご感想をいただけますと幸いでございます。
当ホテルは変わり続けることを約束するをコンセプトに掲げ、今後もお客様からいただくお声を大切に運営してまいりますので、
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
またご旅行後のお忙しいところ、当館ホテルについてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在をご満足いただけましたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
頂戴しました『次回も利用したいです。』のお言葉を励みに、
引き続き皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル舞浜 東京ベイ