この度は変なホテル舞浜 東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの立地、朝食等ご満足いただけたご様子がうかがえて大変嬉しく存じます。
当ホテルは徒歩1分圏内にコンビニ2軒、徒歩2分の場所に24時間営業の牛丼チェーン店があり、
テーマパーク閉園御の夜遅い時間帯でのご到着でも便利な立地にございます。
また、3月15日よりマカロンの自動販売機も導入し、ホテル内には飲料だけでなく、
お菓子やアイス、マカロンといった豊富な食品の販売を行っておりますので、再訪の際は是非ご利用くださいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は変なホテル舞浜 東京ベイへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の清掃や構造につきましてお褒めのお言葉を頂戴しまして大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう日々清掃の徹底やサービス向上に努めてまいります。
またお越しいただけます日を心よりお待ちしております。
変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
またご旅行後のお忙しいところ、当館ホテルについてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館は東京ディズニーリゾート(R)の最寄り駅であるJR舞浜駅まで無料シャトルバスを運行しております他、市営バスの停留所も徒歩2分ほどの距離にございますため大変ご好評をいただいております。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は変なホテル舞浜 東京ベイへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ロビーやフロントの装飾に関しては季節やイベントに沿って、
少しでもご来館いただいたお客様にお喜びいただきご満足いただけるようスタッフの手作りで行っております。
季節毎に異なるロビーの様子をお楽しみいただけるよう尽力いたしますので是非再訪の際もお楽しみいただけますと嬉しく存じます。
昨年10月よりコーナーツインルームもリニューアルをしております。
そちらも合わせて次回はお試しいただき、是非ご意見、ご感想をいただけますと幸いでございます。
今後ともご期待に沿えるよう変化、進化をして参りますので、変わらぬお引き立ての程何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は変なホテル舞浜 東京ベイへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

特別仕様の「恐竜ルーム」でのご滞在をお子様にお楽しみいただけましたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後も特典や装飾のパワーアップを行ってまいりますので、ぜひまた機会がございましたら恐竜ルームをご予約いただけますと幸いです。
お部屋のロボホンにつきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
清掃時の動作確認を念入りにおこない、可能な限りロボホンとのコミュニケーションがスムーズに出来るよう努めさせていただきます。
その他頂戴しました貴重なご意見ご感想に関しましては、スタッフ間で共有しサービス向上のため精進してまいります。

「変わり続けることを約束するホテル」として皆様にわくわくする素敵なホテル体験をご提供できるよう日々進化してまいりますので、変わらぬお引き立ての程何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を恐竜・スタッフ一同心よりお待ちしております。

変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は変なホテル舞浜 東京ベイへご予約いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは舞浜駅からお車で約5分ほどにあり、周辺にはコンビニ2件の他ドラッグストアや飲食店もございますため立地につきましてもご好評を頂いております。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、通気口の件につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
スリッパの件を含め頂戴いたしましたご意見を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
またご旅行後のお忙しいところ、当館ホテルについてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在いただきましたお部屋のテレビの色合いやエアコンの異音につきまして、ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご入室前の設備の点検を再度徹底し、ご滞在されますお客様が快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル舞浜　東京ベイ

この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿いただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館のお部屋や設備等ご満足いただけたご様子がうかがえて大変嬉しく、
こうしたお客様の声がさらにより良いサービスを提供していきたいという今後の活力に繋がります。
今回ツインルームをご利用いただきましたが、先日コーナーツインルームをリニューアルし、
マッサージ機や通常のお部屋とは異なる【SALONIA】の2WAYストレート＆カールアイロン・ドライヤーをコーナーツインルーム限定の設備として導入いたしました。
再訪の機会がございましたら是非ご利用いただきご意見、ご感想をいただけますと幸いでございます。
当ホテルは変わり続けることを約束するをコンセプトに掲げ、今後もお客様からいただくお声を大切に運営してまいりますので、
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様とのご旅行でご不安な点もおありであったかと存じますが、温かいお言葉を頂戴いたしましたこと、誠にありがとうございます。
スタッフの応対や立地につきましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルは主要大通り沿いに位置し、舞浜駅から徒歩２０分ほどの距離間でございまして、路線バス停留所から徒歩約一分とアクセスの利便性も多くのお客様から大変ご好評を得ている部分でございます。
一方で、客室コンシェルジュ『ロボホン』がご滞在期間中、お客様のご期待にお答えすることが出来ずご不便をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点に関しましては、貴重なご意見として真摯に受け止め、社内で協議させていただく所存でございます。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿をいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
1室ご用意しておりますユニバーサルルームを除き、
全てのお部屋タイプにおいてお風呂とトイレが別の構造となっており、多くのお客様にご支持いただいております。
今回もご満足いただけたご様子がうかがえて大変嬉しく存じます。

一方でシャトルバスのご利用に際してご不便をおかけし申し訳ございません。
コロナ以前は1泊でご利用いただくお客様がほとんどであったのに対し、
ここ最近は連泊利用のお客様も少しずつ増えておりそれに比例して大きなお荷物をお持ちの方も増えつつあります。
今回いただきましたお客様の声も参考に今後の運営方法を改めて検討してまいります。

引き続きご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。

この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
またご旅行後のお忙しいところ、当館ホテルについてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。コーナーツインルーム限定で客室設置しておりますフットマッサージャーにつきましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。レストランのご朝食につきましても、お子様がお喜びいただけたようで光栄に存じます。頂戴致しましたご意見を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参ります。
相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
また、当ホテルにてお客様をお迎えできますことを楽しみにスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は変なホテル舞浜 東京ベイへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご家族皆様でのご滞在をお楽しみいただけましたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
また当館にてお客様をお迎えできることを心よりお待ち申し上げております。
変なホテル舞浜東京ベイ

この度は数ある宿泊施設より変なホテル舞浜 東京ベイへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

連泊時の清掃につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
2023年9月現在当館ではSDGsの取り組みの一環として連泊時の清掃をタオル類とごみ箱内の交換、お荷物が何もない状態のベッドのみリネンの整え直しを実施しております。
その他水回りの清掃や歯ブラシ・ガウンの交換などといった通常清掃につきましては翌朝9時までにフロントへお申し出いただいた場合ご対応させていただいております。
客室内のテレビ画面や案内書面にてご案内させていただいておりますが、より皆様に見やすく伝わりやすくなるよう改善するとともに、そもそものサービス内容として適切であるか協議し、サービス向上を目指してゆく所存でございます。

今後も「変わり続けることを約束するホテル」としてわくわくする素敵なホテル体験をご提供できるように日々精進してまいりますので変わらぬご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。

またのご来館を恐竜・スタッフ一同心よりお待ちしております。

変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
またご旅行後のお忙しいところ、当館ホテルについてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お子様のお楽しみいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルの恐竜やロボホンにつきましても、ご満足いただけたご様子が伺え、光栄に存じます。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は数ある宿泊施設より、変なホテル舞浜 東京ベイへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、滞在中のご感想やご意見をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。

お部屋やお風呂場の広さに関しまして、ご満足いただけまして大変嬉しく存じます。
当館は全室お風呂とトイレが別となっており、ごゆっくりお過ごしいただけると多くのお客様にご好評いただいております。
脱衣所につきましては、当館で一番面積の広い、コーナーツインルームにはご用意アがございますので、また当ホテルでご宿泊をご検討いただけます機会がございましたら是非コーナーツインルームお選びいただけますと幸いでございます。
朝食の種類の豊富さやスタッフ対応につきましても、温かいお言葉をいただきありがとうございます。
卵料理を召し上がりたいお子様もいらっしゃる旨はレストランスタッフにも共有し、メニューリニューアル時の参考とさせていただきたく存じます。

その他頂戴いたしました貴重なご意見は今後の運営の参考とさせていただき、サービスの向上に努めてまいります。

またのご来館を恐竜・スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は変なホテル舞浜 東京ベイへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊いただきましたコーナーツインルームは他のお部屋と比べて広い造りになっておりますので、ゆったりとくつろげるとご好評を頂いております。
タイミングやお天気が良ければ遠くにディズニーリゾートや富士山も臨むことができるお部屋となります。
また、当ホテルの目玉でございます恐竜でのチェックインや、ご朝食につきましてもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
駐車場につきましては、別会社である三井のリパーク様が運営している関係上、ご予約窓口が異なってまいりますので、
ご不便をお掛け致しますが何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は沢山のお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
次回のご予約もいただけたとのこと、大変光栄でございます。
当日のご来館をロボット・スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は変なホテル舞浜 東京ベイへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
チェックインのお手続きに関して、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を参考に、より上質のサービスを目指し改善に努めて参ります。
今後とも変なホテル舞浜 東京ベイを何卒よろしくお願い申し上げます。

変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は変なホテル舞浜 東京ベイへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ドライヤーにつきまして場所が分かりづらかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お困りごとがございましたらお部屋にございますお電話からご遠慮なくフロントまでご相談くださいませ。
お客様より頂戴致しましたご意見・ご指摘を参考に、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は変なホテル舞浜 東京ベイへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
眺望についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
一方で、エアコンの効きが悪かったとのこと、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
シャトルバスにつきましても貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は変なホテル舞浜 東京ベイへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの恐竜は大変迫力があり、お子様からご年配の方まで皆様に大変人気がございますので、お子様にお喜び頂けたようで嬉しく存じます。
また、朝食と客室に関しても快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
「また利用しようと思います」とのお言葉をいただき大変光栄でございます。
私達も再び皆様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

変なホテル舞浜 東京ベイ