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びわ湖大津プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
16階のお部屋を利用しました。お部屋の掃除に関してですが、見えにくい部分に埃の堆積が見られました。気になる点です。食事は、夕食と翌日の朝食を利用しましたが、朝食が残念に感じました。夕食が大変満足できるもの(味覚)だったため朝食も期待していたのですがビジネスホテル並みの朝食と言わざる感じでした。しかし、サービス全般については、とても満足できるものでした。今後の期待としては、朝食や夕食などの混雑時の対応策を検討していただきたいと思います。時間帯の混雑状況をリアルタイムでメールなどに連絡していただけるジステムなどがあれば便利だと感じます。ご検討をお願い致します。今回はお世話になりました。ありがとうございました。
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先日は大津プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申しあげます。 本来なら快適にごゆっくりお過ごしいただくお部屋にも関わらず、お部屋の清掃に不行き届きな点があり、大変ご不快な思いをおかけしましたことを 心よりお詫び申しあげます。今一度チェック体制を強化してまいります。 また、お食事会場につきましての貴重なご意見ありがとうございました。レストランスタッフともお声を共有させていただきたいと存じます。これからも皆さまに ご満足いただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一同鋭意努力してまいります ので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。 宿泊 フロント 寺田 有美子
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2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅(奈良県)
5.0
投稿日:2020-04-24 20:39:27
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)(神奈川県)
3.0
投稿日:2017-04-03 13:32:03
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル(岐阜県)
投稿日:2016-06-24 11:31:56
鬼怒川温泉 あさや(栃木県)
投稿日:2016-03-29 16:08:12
鳥羽国際ホテル 潮路亭(三重県)
4.0
投稿日:2016-01-18 14:34:02
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設備・アメニティ5
nagisakiyoさんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
16階のお部屋を利用しました。
お部屋の掃除に関してですが、見えにくい部分に埃の堆積が見られました。
気になる点です。
食事は、夕食と翌日の朝食を利用しましたが、朝食が残念に感じました。
夕食が大変満足できるもの(味覚)だったため朝食も期待していたのですが
ビジネスホテル並みの朝食と言わざる感じでした。
しかし、サービス全般については、とても満足できるものでした。
今後の期待としては、朝食や夕食などの混雑時の対応策を検討していただきたい
と思います。
時間帯の混雑状況をリアルタイムでメールなどに連絡していただけるジステム
などがあれば便利だと感じます。
ご検討をお願い致します。
今回はお世話になりました。ありがとうございました。
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先日は大津プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申しあげます。
本来なら快適にごゆっくりお過ごしいただくお部屋にも関わらず、お部屋の清掃に不行き届きな点があり、大変ご不快な思いをおかけしましたことを
心よりお詫び申しあげます。今一度チェック体制を強化してまいります。
また、お食事会場につきましての貴重なご意見ありがとうございました。レストランスタッフともお声を共有させていただきたいと存じます。これからも皆さまに ご満足いただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一同鋭意努力してまいります
ので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
宿泊 フロント 寺田 有美子