この度は、びわ湖大津プリンスホテルご利用いただきありがとうございました。お部屋からの景色、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。


今後とも、更に魅力的なメニューや宿泊プランや快適なお部屋をご提供させていただける様努力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申しあげます。
次回滋賀へのお越しの際はまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。

宿泊フロント　大西　裕也

この度はびわ湖大津プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後もご利用いただくお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同、さらに努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

びわ湖大津プリンスホテル
宿泊　フロント　中溝絵里奈

この度はびわ湖大津プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
今後もご利用いただくお客様に非日常を味わっていただけるようにスタッフ一同、さらに努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

びわ湖大津プリンスホテル
宿泊　フロント　中溝絵里奈

この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊　フロント　松田　秋香

この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊　フロント　後藤　翔馬

この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室からの眺望にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊　フロント　後藤　翔馬

この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋からの眺望にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ナイトプールの利用につきましては今後検討させていただきます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊　フロント　後藤　翔馬

この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見誠にありがとうございます。ぜひ設置できるよう検討させていただきます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊　フロント　後藤　翔馬

この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ぜひ今後検討させていただきます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊　フロント　後藤　翔馬

いつもびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

このようなお褒めの言葉をいただくことができ大変嬉しく思います。スタッフの励みにさせていただきます。ウェルカムカウンターの荷物デリバリーサービスはご好評いただいているサービスでございます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊　フロント　後藤　翔馬

この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室からの眺望にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊　フロント　北脇　慎伍

先日は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申しあげます。

今回は急なお出かけだったのですね。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
アメニティに関しましての貴重なご意見は、今後の
参考にさせていただきたいと思います。

今後ともみなさまに快適なご滞在を提供できますよう努力してまいりますので、ご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。

ぜひまた機会があればお越しくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。


宿泊　フロント　　脇元 梨奈

この度は大津プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申しあげます。

おまかせプランは当日のお部屋状況によってお部屋を決めさせていただいておりまして、今回はスイートルームをご案内させていただいた次第でございます。お誕生日プレゼントのご旅行とのことでしたが、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

これからもみなさまに快適なご滞在を提供できますよう努力してまいりますので、ご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。

次回またお越しいただける日を心よりお待ち申しあげております。


宿泊　フロント　　脇元 梨奈

この度は大津プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申しあげます。

今回のご滞在に関しましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、チェックアウトの際は私どもフロントスタッフがお客様のご期待に沿えず、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申しあげます。いただきましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ間で共有させていただき、今後のおもてなしの向上に努めてまいります。

皆さまに快適なご滞在を提供できますよう、これからも精進してまいりますので変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申しあげます。

次回ご夫婦でご来館していただけること、心よりお待ち申しあげております。


宿泊　フロント　　脇元 梨奈

先日は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申しあげます。

今回のご滞在に関しましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、私どもフロントスタッフに教育が必要とお感じになられたというお言葉は真摯に受け止め、今後のおもてなしの向上に努めてまいります。

皆さまに快適なご滞在を提供できますよう、これからも精進してまいりますので変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申しあげます。

次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。


宿泊　フロント　　脇元 梨奈

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申し上げます。

今回は和室のお部屋にお泊り頂いたのですね。和室は角部屋でほかのお部屋より広くなっているので、ごゆっくりしていただけたのではないでしょうか。
ご利用いただいたミステリープランはその日の稼動に応じて空きのあるお部屋タイプを低価格でご提供させていただくので、大変お得な料金プランになっており、みなさまからもご好評いただいております。

今後とも、更に魅力的な宿泊プランや快適なお部屋をご提供させていただける様努力してまいりますので、変わらぬご愛顧をたまわりますようよろしくお願い申しあげます。

次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。


宿泊　フロント　　脇元 梨奈

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申し上げます。

お部屋からの琵琶湖の眺望をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

これからも快適な空間を皆さまにご提供できますよう、スタッフ一同鋭意努力してまいりますので変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申しあげます。

次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。


宿泊　フロント　　脇元 梨奈

先日は大津プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申しあげます。

しかしながらご滞在中のご移動の際にはエレベーターが来るのに時間がかかり、お待たせいたしまして申し訳ございませんでした。
本来なら、団体様のご移動が重なるお時間帯はエレベーターが混みあう旨のご案内をしないといけないにも関わらずできておりませんでした。

今回頂きましたお声をスタッフ一同で共有し、今後はご案内を徹底し、改善してまいります。

これからも皆さまにご満足いただけるサービス・ご宿泊プランを提供できますよう、スタッフ一同鋭意努力してまいりますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申しあげます。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

宿泊 フロント 寺田 有美子

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申しあげます。

快適にお過ごしいただけたようで何よりでございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。
　宿泊フロント　吉田　真由子

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。雄大な琵琶湖の眺望をご覧いただきながら、ごゆっくりご滞在いただけましたでしょうか？ぜひ今後とも引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげますと共に、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
　宿泊フロント　森　ゆうこ