年末年始に宿泊しました。
いろいろなイベントがあって、楽しめました。
何よりも良かったのが、ご来光がホテルから見える事！
あいにくの天気で、はっきりと太陽の姿は望めなかったけど…。
　あと、お風呂がセパレートで、ホテルなのに掛け湯ができるっていうのが、
とってもリラックスできます。入浴剤もついていたし…。
　なかなかいいですね。

部屋からの琵琶湖が最高！

１２月２６日に一泊利用させていただきました。ホテルの接客はとても気持ちよく、丁寧でさらっとしていました。部屋からの眺めはすばらしく、特に明け方は満足しています。ただ、隣の音が少し気になりました。今まで何回も泊まっていますが今回、気になったのは初めてでした。全体的には満足しています。

ひと対ひとの対応に心を感じませんでした！
プリンスとは名前だけ！従業員がプリンスで客は何？

プリンスというわりには大した事ありませんでした。

ロケーションが良くて本当に気に入っています。
しかもリーズナブルな価格設定。アメニティがもっと充実してると・・・などと贅沢は言えませんね。それに余りあるロケーション。
何故か今回は少し廊下や隣の部屋（？）の音が気になりましたがいつもはそんなこともありませんし。
本当によいHOTELだと思います。

京都のホテルが満室だったので、11月の終わりに連泊しました。
部屋は広く、バス・トイレが別で、眺めも最高！と満足のいくホテルでした。
スタッフの方々にも親切にして頂き、気持ちよく過ごすことができました。
駅からは少し遠いですが、無料シャトルバスがあるので便利です。
ただ最終が21時なので、もう少し遅い時間まであるとありがたいのですが・・・。
また、シャトルバス乗り場が少しわかりにくいので(一応看板はある)、もう少しわかりやすいといいと思います。
京都駅のウェルカムカウンター(京都駅八条口)で荷物を預かってもらい、ホテルまで配送してもらえるのも嬉しいサービスでした。
帰りも、ホテルから京都駅まで配送してもらえたので、ありがたかったです。
朝は、ホテル発の無料バスが10時頃にならないとないので、有料のバス(8時発が始発)を利用しました。
ホテル内のショップ(コンビニ？)は、確かに普通のコンビニに比べると割高でしたが、
24時間営業ですし、ちょっとしたものだったら揃うので、良かったと思います。
京都から大津は9分ですし、電車もたくさんあるので、京都観光には便利で穴場のホテルだと思います。
私も機会がありましたら、また是非宿泊したいと思います。

グッドでした

天気が良ければ 、もっとすばらしい眺めだろうに・・・
ちょっと残念でしたが、満足出来るロケーションでした

時々利用させていただいてます。
１２月に入って冷たく光る満月の月の明かりを映す琵琶湖の窓からの眺め最高です。
広くゆったりした部屋も大変心地よく、お風呂も言うことなしです。

トイレ、バス、洗面が別であることが大変便利でした。また、眺望も素晴らしかった。
ただし、朝食時の案内が不十分で、どこが空席かがはっきりせず、バイキングの食事が左右に長く配置されていたので、何があるのかわかりにくい。

眺めも、設備もよく満足しました。　　　　　　　　希望として、インターネット接続を無料で使用できるようにしていただければ。このごろは、ほとんどすべてのホテルが無料の時代です。

建物も新しく奇麗である。
琵琶湖を望む夜の夜景が美しく最高のホテルでした。

京都駅での手荷物カウンターは大変便利でした。
大津駅からのシャトルバスは、駅からは便数を増やしたほうがいいと思います。

以前も宿泊したことがあるのですが、朝起きた時の窓からの眺望（一面の琵琶湖に感動！）が忘れられず、また利用させていただきました。
静かな環境で、今回もゆっくりできました。
お風呂とトイレが別なのは嬉しかったです。
シャンプー・リンスと石鹸がＥＴＲＯで、ちょっと贅沢な気分でした！
スタッフの方々も皆さん、とても感じがよく、気分がよかったです。
是非また宿泊させていただきたいと思います。

綺麗なホテルで部屋も広く、対応も丁寧でよかったです。お風呂とトイレが別だったので、のんびりゆったりお風呂に入れたことも満足。コンビにもホテル内にあって都合よかった～。ただ朝食のバイキングがイマイチ。種類も少ないし、味付けも不満で・・・食事の事だけ、ちょっとがっかりしちゃった。

部屋から見る琵琶湖はとてもきれいでした。室内はひろびろしていて、予想以上にくつろぐことができました。ただ「お茶のティーバッグのおかわりをお願いします」とフロントに電話して、それから20分ほど待たされたのでちょっと辛口評価。

妻の父親の葬儀のため、１１月２２日から２泊で３ツインを楽天で予約しました。当日１名分のエキストラベッドと朝食を追加し、カードにて全額支払ました。フロントスタッフのミスのため一泊分のみチャージされましたが、直後に電話にて連絡をいただき、２泊分にてカード会社に金額の変更をする旨を了承しました。その後1名の減員となり、エキストラベッドの撤去と朝食券をフロントに返却しましたが、変更分は返金されませんでした。
ホテル側のミスは増額の手続きをするが、お客様の変更に対しては減額をしないことに対して納得ができません。まさにホテル側の一方的論理ではないのでしょうか。

眺めがよかったですね。

欲を言えば大風呂があればよかったのですが、タクシーで3000円程度の雄琴に、19日にオープンしたばかりの、日帰り温泉施設があり、たいへんたのしめました。

ホテルの従業員が、とても気持ちがいい方々でした。

夫婦、家族で時々利用させていただきます。
立地、設備も良く、特に夏のプールは孫達には好評です。