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びわ湖大津プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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びわ湖大津プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:3918件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.52
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.61
  • 食事4.06
宿泊年月
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3296件中 41~60件表示

風呂5

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月16日 16:16:28

駅から20分ぐらい歩きが必要ですが、まあまあ遠いです。天気悪い時タクシーの方が良かったかもしれません。

13時アーリーチェックインさせて頂いてありがとうございます。担当者木下さんご丁寧ありがとうございます。詳しい案内良かったです。ネールきれいだったです。

プランの最上階20階頂き最高でした。
初めて滋賀県観光、景色は感動満点です。
ツインルームに二台ベッド勝手に組み合わせさせてすみません。入浴剤があった嬉しかったです。

トイレの流しボタンとシャワールームノブの使い方最初わからなかったです。

館内滋賀割クーポン使えるありがたいです。朝食三十八階案内と精算の男性スタッフありがとうございます。込んでましたので三十七階のほうに変えさせて頂きました。内容は普通でよかったです。外の雪景色さらに驚きました。カナダハーフの女性スタッフ親切だったです。ごちそうさまでした。

館内店舗にお土産海老煎餅買える便利だったです。助かります。

他の(団体かな?)お客様より一時間遅い、11時チェックアウトことわかりました。ゆっくり過ごさせて本当にありがとうございました。

館内電子レンジがなかったです。膳所駅に買ったホットクリームパン温めできなかった少し残念です。

最高の旅行できました。本当にありがとうございました。お世話になりました。
今度琵琶湖に見に来る時また宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
びわ湖大津プリンスホテル 2023年02月21日 14:10:13

この度は、びわ湖大津プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルにつきましての貴重なご感想をご投稿くださいましたことを重ねて御礼申しあげます。

初めての滋賀県観光の拠点として当ホテルをお選びいただき、フロントスタッフ木下の応対や20階のお部屋からご覧いただくびわ湖の絶景、37階の高層レストランで眺望とともに近江牛の牛丼やできたてのオムレツをはじめとした和洋ブッフェをお楽しみいただけましたこと、嬉しく拝読させていただきました。

また、ご来館の際にはJR大津駅よりホテルまでの無料シャトルバスをご用意させていただいておりますので、ぜひご活用いただけますと幸いでございます。

また、客室フロア内にご利用いただける電子レンジがなくご不便をおかけしてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
この度賜りました貴重なご意見は担当スタッフと共有いたしまして、今後皆さまにより一層ご満足いただけるホテルとするための課題としてまいります。

これからも皆さまに素敵な思い出をお作りいただけるホテルを目指して、スタッフ一同邁進してまいります。
今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

この度は誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】お部屋は全室レイクビュー♪ シンプルステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【5~16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】

風呂5

yori0708さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

yori0708さん [60代/女性] 2023年02月14日 16:05:52

喫煙可の部屋があって、あまり期待しなかったのですが、壁も綺麗で広い部屋、大きな浴槽、とても満足しています。  景観も素晴らしくゆったりした時間を過ごしました。  ただ冷蔵庫にお水のサービスがないのが残念でした。 琵琶湖なのに笑                   

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
びわ湖大津プリンスホテル 2023年02月21日 13:42:33

この度は、びわ湖大津プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルにつきましての貴重なご感想をご投稿くださいましたことを重ねて御礼申しあげます。

ご宿泊いただいたお部屋の広さやセパレートタイプでおくつろぎいただけるバスルーム、大きな窓からご覧いただくびわ湖の眺望などさまざまな点につきましてご満足をいただけましたこと、心より嬉しく思っております。

当ホテルには客室内で喫煙いただけるタイプのお部屋のご用意もございますが、丁寧に清掃を実施いたしておりますため、匂いが気にならず快適に過ごせると、ご利用いただくお客さまよりご好評をいただいております。

また、客室内のお水に関する貴重なご意見は大切にお預かりいたしまして、速やかな導入に向け担当者と改善を進めてまいります。

これからも皆さまに素敵な思い出をお作りいただけるホテルを目指して、スタッフ一同邁進してまいります。
今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

この度は誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
お得にショートステイプラン朝食付き(5:00P.M.チェックイン 10:00A.M.チェックアウト)
ご利用のお部屋
【【17・18階】レイクフロアツイン喫煙リニューアル】

風呂5

あいきいきさんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

あいきいきさん [20代/男性] 2023年02月11日 00:30:27

景色がとても綺麗だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
びわ湖大津プリンスホテル 2023年02月21日 13:32:01

この度は、びわ湖大津プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルにつきましての貴重なご感想をご投稿くださいましたことを重ねて御礼申しあげます。

「景色がとても綺麗だった」とのお言葉を頂戴できましたこと、心より嬉しく思っております。
当ホテルは京都駅からわずか2駅10分でお越しいただくことができるレイクサイドリゾートでございまして、全室レイクビューのお部屋にて日常の喧騒から離れて絶景をひとりじめする優雅なホテルステイをご満喫いただけます。

これからも皆さまに素敵な思い出をお作りいただけるホテルを目指して、スタッフ一同邁進してまいります。
今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

この度は誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
お得にショートステイプラン 素泊まり(5:00P.M.チェックイン 10:00チェックアウト)
ご利用のお部屋
【【5~16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】

風呂5

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月03日 21:43:47

フロント、スタッフの方々の接客はすごく満足です。日ごろからかなり接客訓練がなされているようにうかがえます。どなたの従業員の方にあっても、温かく接して頂いていました。日本人特有のおもてなし精神を満喫できるスッタフの方々でした。残念なことは、今回の夕食に関して期待通りではありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
びわ湖大津プリンスホテル 2023年02月04日 10:46:42

この度は、びわ湖大津プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルにつきましての貴重なご感想をご投稿くださいましたことを重ねて御礼申しあげます。

ご滞在中におかれましては、フロントスタッフをはじめ、スタッフのおもてなしにご満足くださり温かいお言葉を賜りましたこと、心より嬉しく拝読をさせていただきました。
また、ご夕食につきましての貴重なご意見は大切にお預かりいたしまして、今後より皆様にご満足いただけるお食事をお届けできますよう努めてまいります。

これからも皆さまに素敵な思い出をお作りいただけるホテルを目指して、スタッフ一同邁進してまいります。
今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

この度は誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【大津スタンダードプラン】全室レイクビューのお部屋と選べる高層階レストランディナー(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【【32階】スカイフロアダブル禁煙(リニューアル)】

風呂5

sis666666さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

sis666666さん [60代/男性] 2023年01月23日 18:07:16

17時チェックイン、10時チェックアウト、食事なしというお安いプランで、広くて景色のいい部屋に泊まれて大満足です! ただ、部屋のWi-Fiは速度が遅くて使い物になりませんでした。近くにモーニングのあるファミレスやカフェが複数あるので、食事なしのプランでも大丈夫ですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
びわ湖大津プリンスホテル 2023年02月04日 09:10:39

この度は、びわ湖大津プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルにつきましての貴重なご感想をご投稿くださいましたことを重ねて御礼申しあげます。

ゆったりとお過ごしいただける広々としたお部屋をご満喫いただけましたこと、嬉しく思っております。
また、館内のWi-Fiに関する貴重なご意見は、今後より良いホテルとするための参考とさせていただきます。

これからも皆さまに素敵な思い出をお作りいただけるホテルを目指して、スタッフ一同邁進してまいります。
今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

この度は誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
お得にショートステイプラン 素泊まり(5:00P.M.チェックイン 10:00チェックアウト)
ご利用のお部屋
【【17・18階】レイクフロアツイン喫煙リニューアル】

風呂5

マサスエさんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

マサスエさん [50代/男性] 2023年01月19日 06:59:07

部屋から見える琵琶湖がきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
びわ湖大津プリンスホテル 2023年02月03日 20:49:27

この度は、びわ湖大津プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルにつきましての貴重なご感想をご投稿くださいましたことを重ねて御礼申しあげます。

滋賀県でも有数の高層階を擁する「びわ湖の特等席」である当ホテルからのレイクビューをお気に召していただけましたこと、光栄でございます。

これからも皆さまの記憶に残るひと時いただけるホテルを目指して、スタッフ一同邁進してまいります。
今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

この度は誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
お得にショートステイプラン 素泊まり(5:00P.M.チェックイン 10:00チェックアウト)
ご利用のお部屋
【【5~16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】

風呂5

pekomamo601さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

pekomamo601さん [50代/女性] 2023年01月10日 16:27:02

何度か利用させていただいています。
部屋からの琵琶湖の眺望と、開放感は素晴らしく
夜景、朝日ともに楽しめました。
サービスもさすがプリンスだと思います。

お風呂もトイレとセパレートなのがいいですね。
ただ、入り口のクロゼットのところに、
前泊の方が捨てたビニール?のようなものがそのままになっていたこと、
また湯沸かしポットはありがたいですが湯飲みだけでなくマグカップもあると良いなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年01月
びわ湖大津プリンスホテル 2023年02月03日 20:31:37

この度は、びわ湖大津プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルにつきましての貴重なご感想をご投稿くださいましたことを重ねて御礼申しあげます。

日頃より当ホテルをご愛顧くださり、お部屋からの絶景やサービス、ゆったりとおくつろぎいただけるセパレートタイプの浴室など様々な点でご満足をいただけておりますこと、嬉しく思っております。

しかしながら、お部屋のビニールの件につきましてはご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
この度賜りました貴重なご意見は担当スタッフと共有させていただき、再発防止のため指導を行わせていただきました。

これからも皆さまに素敵な思い出をお作りいただけるホテルを目指して、スタッフ一同邁進してまいります。
勝手なお願いで恐縮ではございますが、今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

この度は誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
お得にショートステイプラン朝食付き(5:00P.M.チェックイン 10:00A.M.チェックアウト)
ご利用のお部屋
【【5~16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】

風呂5

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月06日 16:00:26

32階からの景色は本当によかったです。
部屋も広く、すごく綺麗でした。

食事会場が混んでおり、違う朝食会場に誘導され、それが非常に残念でした。

あとはコストを考えるとかなり非常に満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
びわ湖大津プリンスホテル 2023年02月03日 20:28:40

この度は、びわ湖大津プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルにつきましての貴重なご感想をご投稿くださいましたことを重ねて御礼申しあげます。

32階の高層階からご覧いただく美しいレイクビューにご満足いただけましたこと、嬉しく思っております、
また、ご朝食会場につきましては残念な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
次回ご来館いただく機会がございましたら、ぜひ高層レストランでのご朝食をお楽しみいただければ幸いでございます。

これからも皆さまに素敵な思い出をお作りいただけるホテルを目指して、スタッフ一同邁進してまいります。
今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

この度は誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
[1月3~9日限定]新春お得な7日間♪21F以上確約レイトチェックアウト&駐車場無料特典(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【32階】スカイフロアダブル禁煙(リニューアル)】

風呂5

marusuke0423さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

marusuke0423さん [30代/男性] 2023年01月04日 09:47:43

大津市内の名所を琵琶湖フリー切符で初詣した後にゆっくりチェックインさせて頂きました。
混雑していた中でのチェックインやお部屋の設備へのご丁寧な接客対応にすごく感心致しました。
琵琶湖を一望できる広々とした快適なツインルームにセパレートバス、ミネラルウォーターやお茶のサービスもあり、朝まで旅の疲れを癒しつつゆっくりできました。本年も大津市内を旅する際は一リピーターとしても宜しくお願い頂けたらと思います。
私事にはなりますが、素敵なお正月一人旅の千秋楽をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
びわ湖大津プリンスホテル 2023年01月19日 14:55:00

この度は、びわ湖大津プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルにつきましての貴重なご感想をご投稿くださいましたことを重ねて御礼申しあげます。

大津駅から無料シャトルバスで便利にご来館いただけ、滋賀県内のご観光にも便利な当ホテルにて、年始の素敵な旅のひと時をゆったりとご満喫くださいましたこと、心より嬉しく拝読させていただきました。

これからも皆さまに特別な思い出をお作りいただけるホテルを目指して、スタッフ一同邁進してまいります。
今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

この度は誠にありがとうございました。
本年も当ホテルへのご来館を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
お得にショートステイプラン 素泊まり(5:00P.M.チェックイン 10:00チェックアウト)
ご利用のお部屋
【【5~16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】

風呂5

購入者896さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

購入者896さん [50代/男性] 2022年12月28日 17:09:46

30階のお部屋に宿泊。
遠くに雪をかぶった比叡山、夜は花火が上がる風景が見られます。レイク側は全面が窓でとても開放感があります。バストイレはセパレート、お風呂は湯舟があり広くゆったり入浴できます。エレベーターも中層階と高層階で別れていて待つこともありません。
さすがプリンス。特に不満な点はありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
年末スペシャル5日間![12月25日~29日限定]びわ湖を望む21F以上で24時間ステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【21~30階】スカイフロアツイン禁煙(リニューアル)】

風呂5

達也6270さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

達也6270さん [60代/男性] 2022年12月28日 13:05:13

とても素敵なお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋おまかせ【湖が見える36平米以上のお部屋はお約束♪】(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【部屋タイプおまかせ】】

風呂5

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 11:51:34

子どもが人生初で寝違え。朝から動けなくなったため急遽、朝食をテイクアウトに変更して下さってありがとうございました。
観光できず帰路に着いたので、リベンジ予定です。次回はバイキングを利用したい!!(笑)
部屋も広く眺めもよく快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
60日前までのご予約でお得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【32階】スカイフロアダブル禁煙(リニューアル)】

風呂5

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月25日 21:38:40

お風呂とトイレが分かれていて洗面台もあってよかったです。風の強い日だったこともあり、ホテルの軋む音?が朝まで聞こえて寝れなかったことと、冷蔵庫の中も前の人が使っていたままで変えられていなかったことが残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
お得にショートステイプラン 素泊まり(5:00P.M.チェックイン 10:00チェックアウト)
ご利用のお部屋
【【5~16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】

風呂5

Koikさんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

Koikさん [30代/女性] 2022年12月20日 20:19:14

部屋が広かったです!部屋付きのお風呂も広くて、とってもゆっくりできました。
窓からの眺望もよく、晴れた日だったので心地よかったです。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【大津スタンダードプラン】 朝食付き
ご利用のお部屋
【【5~16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】

風呂5

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 11:40:18

こちらは何度も利用しており、今回は全国旅行支援を使ってお得に泊まれました。
部屋がゆったりして、お風呂が洗い場付きの別室になっており、トイレも別で家族同士でも気兼ねなく使えるのが気に入っています。
全体的に設備の古さを感じる部分は有りますが、このお値段でこの部屋の広さはあまりないかと思います。
食事は清水さんでしたが、適量でおいしくいただきました。
クーポンでお土産も買え大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】秋の味覚たっぷりのおすすめびわ湖旬会席プラン(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【【5~16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】

風呂5

ともこ1117さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

ともこ1117さん [50代/女性] 2022年12月14日 21:54:26

とにかく見晴らしがとてもよかったです!!部屋もくつろぐ部屋と寝室が別になっていて、ゆっくりと休むことが出来ました。友達と一緒に宿泊しましたが、楽しいひと時を過ごすことが出来ました。
朝の食事が少し時間を遅く行ってしまい、慌てて食べたので、もう少しゆっくりと過ごせたら良かったと思いました。出来立てのオムレツは最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【定額プラン】レイトチェックアウト特典付きスイートルームでのんびりステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【21~30階】スカイフロアスイートツイン禁煙 リニューアル】

風呂5

ハトバシさんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

ハトバシさん [60代/男性] 2022年11月30日 11:40:09

びわ湖景観素晴らしい。大津駅とのシャトルバスが便利。ゆっくりとした時間が過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
お得にショートステイプラン 素泊まり(5:00P.M.チェックイン 10:00チェックアウト)
ご利用のお部屋
【【17・18階】レイクフロアツイン喫煙リニューアル】

風呂5

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 11:19:42

部屋がひろくて、琵琶湖一望できて、ベッドも大きくてきもちよくて、本当に快適でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
お得にショートステイプラン 素泊まり(5:00P.M.チェックイン 10:00チェックアウト)
ご利用のお部屋
【【21~30階】スカイフロアツイン禁煙(リニューアル)】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 08:04:16

びわ湖にくっついた立地なので、人気ですね。客数がすごかった。夕食がバイキング形式だったので、せわしなかく落ち着かなかった。それで翌朝の朝食は和定食にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
「館内利用券3,000円付」近場旅プラン(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【【5~16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】

風呂5

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 21:44:22

大変満足な宿泊となりました。上質なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋おまかせ【湖が見える36平米以上のお部屋はお約束♪】(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【部屋タイプおまかせ】】

3296件中 41~60件表示

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