10月26日、久しぶりに宿泊しました。素晴らしい展望とゆったりした部屋で、トイレとお風呂が分離されているのもgoodです。お水のペットボトルのサービスもあってうれしい。フロントの接客がちょっと事務的でしたが、レストランの接客はホテルらしいきちんとしたものでした。駐車場が外で広いので、地下に駐車場があるホテル等と比べて不便は不便かな。でも、午後2時まで出入庫自由というのは便利ですね。また伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年10月

喫煙ルームだったけど、タバコの臭いが全くしなくて快適にすごせました。
部屋の広さもとても満足で、部屋からの琵琶湖の眺めも大変良く、満足度の割には金額も高くなくてコスパの良いホテルだと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

びわ湖が見渡せるベストな部屋とチェックインアウトのカウンター係の方は、てきぱきと処理して感じが良かった。ただ洗面と風呂の排水に時間がかかりすぎる。朝食時指定の部屋で食事しようと行くと別の部屋に通されたまではいいのだが、トレイがなかったり食器が足りなかったりお年寄りには、大変気の毒な思いをした。そのほかは、特に要望はないが、立地とJR大津駅までのシャトルバスを利用すれば京都市内観光にも十分便利なホテルです。また滋賀京都観光の際は、このホテルを利用したい。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

18階の部屋と思っていましたが、31階の部屋でした。リピですが、前より大きな部屋のような気がしました。朝食のブッフェの種類も多くて、お腹いっぱいになりました。ただ、チェックインに並びました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

施設自体は築年数ゆえの古さはあるが、部屋の掃除が素晴らしく行き届いていて、とても気持ちよく過ごせた。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

全部屋がびわ湖ビューだそうですが　やはり景色がとてもよく　琵琶湖の姿を楽しめました
お風呂は　洗い場のあるタイプで　浴槽も深く　日本人には　ありがたいです
朝食は36階の会場なので　余計に眺めがよかったです

アクセスは　歩くなら膳所駅からですが　大津駅からの無料送迎バスが30分ごとにあるのが便利でした

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一人

宿泊年月

2023年10月

家族3人で利用しました。お部屋は広くて、窓が大きくて景色がとても良かったです。幼児がいたので洗い場付きのお風呂がとても助かりました。バスソルトが2種類あって選べたのも嬉しかったです。所々施設の古さを感じましたが、きちんと清潔にされていて何不自由なく過ごせました。
また、こちらから事前にお願いしておいた貸し出し備品などお部屋にきちっと置いてありました。当たり前のことかもしれませんが、当たり前をしっかりして頂けるホテルは信用できます。こちらのリクエストにも対応して頂き、素敵なホテル滞在になりました。子どもも大変喜んでおりました。ありがとうございました。
翌日、ホテルのすぐ前からびわ湖クルーズにも乗ることができ、びわ湖を満喫することができました。クルーズの予約はフロントでして頂けます。
朝のバイキングは景色が最高でした。滋賀の食材を使った、近江牛丼や、郷土料理のえびまめなど、どれも美味しかったです。特にクラムチャウダーが絶品で何度もおかわりしました。

マイナス点としては、他の口コミにもあるように、冷蔵庫が弱く感じました。冷凍スペースはないのでアイスなどは買わない方が良いです。また、フロントに電話でお部屋にはないアメニティをお願いしてもってきていただいたのですが、お風呂の前に使いたかったのですがなかなか持ってきてもらえず、寝る時間が遅くなってしまいました。1階にセルフでとれるアメニティコーナーなどあれば自分で取りに行けるので、人手不足なのであればそういったサービスもありなのではと思いました。

チェックインの際対応して頂いたフロントの方の対応はとても気持ちの良いもので、見習いの方も笑顔が素敵で分からないことは上司にきちんと確認して応えてくれていました。びわ湖周辺にはたくさんホテルがありますが、こちらのホテルを選んだ良かったです。また機会があれば利用したいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

大人２人、子供２人でベッドが人数分あったのは嬉しかった。
あと風呂とトイレが別々だったのも良かった。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9月18日に妻の誕生日に宿泊をしました。朝晩のブュッフェが魅力的で、当ホテルを予約しました！
どちらも内容がボリューミーで、コスパが素敵すぎました！！
また利用したいです！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

非常に満足度の高いホテルでした。
特に朝食のビュッフェは気持ちのいい景色を見ながら美味しい料理と最高でした。
ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2023年09月

フレンチのフルコース美味しかったです。

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恋人

宿泊年月

2023年09月

2回目の宿泊でした。
8月ということもあり暑い日でしたが
あらかじめクーラーを付けていてくださり
部屋に入った瞬間の涼しい風が大変嬉しかったです。
駐車券についても詳しく教えてくれたので
大変助かりました。
アメニティで入浴剤があることが大変嬉しく毎回、感謝しています。
ショートステイプランでしたが、大変快適に過ごさせていただきました。
また、利用させていただきます。

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その他

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家族

宿泊年月

2023年09月

1部屋に４人滞在するので、かなり狭いだろうと思っていましたが、ベッドを４台並べても十分な広さでした。琵琶湖を一望でき、素晴らしいひと時を過ごすことができました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋からは琵琶湖が見えて、とても綺麗でした。お風呂・トイレが別なのも使いやすかったです。また泊まりたいと思ったお宿です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

琵琶湖の眺望も良く、
最高でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋の換気部分の掃除がイマイチな気がしましたが、それ以外は全部良かったです。食事も美味しかったし、眺めも良くて楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月25日に家族４人での宿泊でした。
遠目からホテルの位置がすぐにわかり、着くまでのワクワク感が高まる建物です。
部屋からも琵琶湖が見渡せ、爽快な気持ちにさせてもらえました。
ベッドは、硬めでとても寝心地が良かったです。
総合的に、とても満足のできるホテルでした。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

お部屋おまかせプランだったのですが、とても素敵なお部屋をご用意いただきありがとうございました。立地もよく、フロントの方も皆さん笑顔でとても親切でした。
今回は、帰路の途中でのご利用だったので、次回は観光かねてご利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

彼女の誕生日祝いで利用させていただきました。部屋からの眺望もよく、運良く打ち上げ花火を見ることが出来ました！
ディナーの時にお祝いプレートまで用意していただけて、彼女にも大変喜んでもらえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

子供が幼児の頃から20年以上、滋賀県への旅の定宿にしています。いつ行ってもスタッフの皆様が気持ちよく迎えて下さいますし、まるで我が家のように寛げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月