部屋は広く、ゆったりとしていて、窓は大きく昼間は、琵琶湖が見渡せ夜は夜景がとてもきれいでした。

今週末に予約をしたのですが本日、投稿記事を見て驚きました
苦情に書かれてあったのですがネット上で記載されていた宿泊費とは違い一般と同じ位って本当なんですか？

琵琶湖を見晴らす絶景の部屋、それにダブルに一人で宿泊したのは勿体なかったですが、旅の窓口価格ですから、確かに安いので、これは仕方ありません。
さすがに一流ホテル、文句の付けようがありません。
ただ、これはプリンスさんにかかわらず、どこでも同じですが、
エアコンで乾燥しすぎる部屋は辛いです。
枕元に洗面器をおいて、お湯をいれておきましたが、ほとんど対策になりませんでした。
加湿器などを常備いただけると助かります。
とにかく、良いホテルと良い景色。
マッサージのお兄さんも楽しい人でした。
ありがとう・・・

リッツカールトンの次の日に泊まったのでガッカリするんだろうな～
と諦め半分だったのですが、景色は良いし部屋も広く、お風呂が湯船と
洗い場に分かれており、満足行く良いホテルでした。

3月16日に母と二人で宿泊しました。年度末で休日消化の為に突然連休が取れることになり、何処に行こうか迷った末、近場のホテル内でのんびりと過ごそうと思い訪れました。最初にフロントの若い女性の対応が少し無愛想に感じたのが残念でしたが、（早めに着いていたのでロビーでしばらく待っていたのですが見ていると既にチェックインをされている方がおられたのでもう良いかなあと思い10分程早めだったのですがフロントに行ったのがもしかしたら悪かったかも知れません。でももしそうだとしても接客業の私には少しの対応の差で印象が変わるのに残念だと思いました。言葉遣いは普通だったのですが、表情が固いのでしょうか？）その他に関しては初めて宿泊しましたが申し分無かったです。禁煙室を希望していたら21階の禁煙フロアの部屋をきちんと用意してくださっていましたし、部屋も広々として、大きな窓からは琵琶湖を眺めることができました。またバス、トイレ、洗面所がセパレートで便利でした。当初、琵琶湖周辺なので失礼ながら水が臭くないか心配していたのですが（以前対岸の守山の喫茶店で出された水とコーヒーがひどいしろものだったので）水道水は全く臭みも無く、良かったです。宿泊した日はあいにくの雨で、夜景は余り望めませんでしたがそれでも窓からの眺めは十分綺麗でした。ホテル内のレストランも沢山あり、また次ぎは別のところで食事をする楽しみができました。翌日チェックアウトの11時前に部屋を出たのですが、他のホテルのようにチェックアウトの1時間ほど前から周辺の部屋からガタガタと聞こえてくるクリーンサービスの音に追いたてられる思いをする必要も無く、部屋を出るときにお会いしたクリーンサービスの方々の挨拶と笑顔も感じが良く、接客が行き届いていると思いました。全体的にとても良かったのでまた宿泊させてもらおうと思います。今後の希望として、車でない場合に駅から寄せてもらうのが不便なので、宿泊者用にホテルのシャトルバスの時間帯を広げていただければありがたいです。

今回、ホテルに用意して頂いた、34階の部屋は、とても良かったです。
夜には、浜大津の夜景、大津港の、噴水の照明が綺麗で、感動しました
部屋にある、ベットも、キングサイズで、寝相の悪い、自分が居ても
迷惑かけることなく、眠れました（笑）
また、利用させて頂きますね。

子供の受験のため親子で泊まりました。琵琶湖に舞う雪がとても美しく、また夜の噴水もきれいでした。子供もゆったりした気分で試験に向かうことができ、良かったです。勉強のため電気スタンドを借りました。親切に対応していただきありがとうございます。ただ、朝の早い時間帯に駅までの送迎バスがあればいいなと思いました。

婚約記念旅行で３月８日に宿泊しました。
　３４階の部屋で夜景がとても綺麗でした。９日の朝は雪が降り美しい比叡山を見ることが出来て幻想的でした。静かな時間を過ごし別世界に居るような気分にして頂きました。
　琵琶湖を見ながらのディナーもとてもおいしい料理と、良い雰囲気とで満足でした。良い記念になりました。またぜひ利用させて頂きたいと思っています。

ダブルルームで宿泊致しました。部屋は広くとても綺麗で
眺めも最高でした。出来れば、お風呂に鏡がほしいなって思いました。
でも、ほんと良い思い出が出来ました。また、宿泊したいです。

部屋からの景色も最高で、部屋の大きさ、キングサイズベットの大きさも大変満足でした。ホテルの方の対応も大変気持ちよく最高級のホテルでした。またと泊まりたいと思います。ただバスローブ前泊まった時あったと思うんですが、今回ありませんでした・・・でもまた是非泊まりたいと思います。

部屋、スタッフの対応等どれをとっても満足でした。また機会があれば利用したいと思っています。

お部屋や景色、インターネットでの宿泊料金は満足でしたが、チェックアウト時に通常料金位を追加請求されました。チェックインの時、前金として多めに入金させられたのに最後でがっかりしました。こちらで言わなかったら、ネット予約の機能がはたされないと思いました。

１月１８日に二人で利用させて頂きましたが、部屋も綺麗で広くスタッフの応対も非常に親切で満足しました。一つ残念だったのがレストランニューヨークのスタッフの一人が愛想も無く無表情でした。しかし、次回も是非、宿泊したいと思います。

ダブルで予約したら。33階のキングサイズのダブルルームにしていただきました。ベルやフロントの方々の対応も気さくでリラックスして滞在することができました。
　レストランの方々も快い心配りをしてくださいました。
また是非利用したいホテルです。

ダブルルームを利用しましたが、上層階で部屋も広く快適でした。
またフロントの方の対応も丁寧かつ親切で、大変満足しました。