いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
宝塚までJR線快速電車のご利用で約20分。JR尼崎駅前からのアクセスで大変便利にご利用いただけます。宝塚観劇のお客様も大変多くご利用ただいており、今後もご満足いただけるサービスがご提供できますよう努力して参りたいと考えております。
次回もぜひご利用くださいませ。ありがとうございました。

ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの立地上、約半分の客室は、正面にマンションのあるお部屋となってしまいます。広さ・設備には差がございませんので、客室からの眺望につきましては、階層などを含め、料金に差を設けず、同じお部屋タイプとしてご提供させていただいております。その為、ご利用頂きます客室も、全てのお客様にご指定は受けず販売しております。ご指摘の「眺望指定なし」などの表記につきましては、今後検討させていただきたいと存じます。
またご宿泊履歴を確認させていただきましたところ、昨年ご利用いただきましたお部屋が私共で最も広いデラックスツインルームとなりますが、ご宿泊当日はデラックスツインルームも含め全館満室となっておりました為、お部屋のご変更なども承れない状態でございました。何卒ご了承下さいます様お願いいたします。

この度はホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、たいへん嬉しく思っております。１名様ご利用の場合、ツイン・シングルどちらも同じご料金で提供させて頂いております為、今回のご予約は同じフロアでご用意させていただいたようでございます。
ご投稿いただきましたように、各地へＪＲ線でのご利用に大変便利な立地でございます。ぜひまた関西方面へのご旅行の際にご利用くださいませ。ありがとうございました。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
引続きご利用いただいているお客様にご満足頂けるためには、様々な改善を行って参らなくてはならないと考えております。客室設備等、お客様のニーズに合わせ、見直して参りたいと考えております。
次回もご利用下さいませ。ありがとうございました。

ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
宝塚スカイステージは、レディースルームをはじめとして、一部客室に導入しております。なるべくご希望のお客様にご覧いただけますよう、スタート時より少しづつではございますが、導入客室を増やしております。先月より楽天トラベルからもレディース禁煙ルームがご予約いただけるようになりましたので、ぜひご利用下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

この度はホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたテレビのリモコンの件、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。定期的に電池の交換は致しておりますが、日々の清掃時にも更に徹底して点検を行って参りたいと考えております。またご朝食につきましては、メニューの見直しを随時行っておりますが、なるべくお安く、多くの方にご朝食をお取りいただきたいと考えております。今後のメニュー・価格などの改定時に検討して参りたいと考えております。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

この度はホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
シングルルーム（デラックスシングル）は全室20平米以上のお部屋に140cm幅のベッドを採用しており、ごゆっくりお寛ぎいただけるかと思います。あいにくご利用日には満室でございましたが、レディース禁煙ルームも大変いご好評ただいております。こちらはシングルベッドが2台入ったツインタイプのお部屋になりますが、アメニティ・客室備品を女性のお客様向けに見直し、女性のお客様専用としてご案内しております。先月より楽天トラベルでもご予約いただけるようになりましたので、ぜひご利用くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

この度はホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お返事が大変遅くなり申し訳ございません。
隣に建設中の商業施設も来年中にオープンの予定となっており、現在より周辺もにぎやかになり、さらにご利用いただきやすくなってくるかと思います。また、ご到着時のお二階からのご案内については、二階入り口にご案内を置いておりますが、お気付きになりにくい場合もあるかと思いますので、何らかの他のご案内が出来ないか検討して参りたいと考えております。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

この度はホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。ご投稿いただきましたように、京都までJR線の新快速ですと約40分と少々お時間はかかりますが、乗換なしでアクセスしていただけます。また、12月に入りますと冬の神戸の恒例イベント「神戸ルミナリエ」が今年も開催となります。メイン会場となります神戸元町～三宮周辺にかけても乗換なしでアクセスしていただけます。この期間に合わせて大変お得な「イルミネーションプラン」もご用意しております。ぜひご利用いただければと思います。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

この度はホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ＪＲ各線のアクセスに大変便利なＪＲ尼崎駅直結となっておりますので、近畿各地へのご旅行・ご出張に大変便利にご利用いただけるかと思います。
ぜひまた次回もご利用くださいませ。ありがとうございました。

ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お返事が大変遅くなりまして誠に申し訳ございません。
今回ご利用いただきましたお部屋は、レディースルームのデラックスツインタイプだったようでございますが、ご指摘いただきました紅茶のセットなどはレディースルームでのみご用意させて頂いております。今月レディースルームが全室禁煙となりましたのにあわせて、楽天トラベルからもスタンダードツインのレディースルームのご予約がお取りできるようになりました。様々な設備・備品・アメニティーを徹底的に見直し、快適にお過ごしいただけるようになりましたレディースルームをぜひご利用くださいませ。
次回のご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。

いつもご贔屓いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。引き続きご利用頂き、お客様にご満足いただく為には、ハード・ソフト両面でさらにサービス向上に努めて参らなくてはならないと考えております。今後もお気付きになりました点など、ご指摘いただければ幸いに存じます。
また次回のご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。

いつもホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お返事が大変遅くなりまして誠に申し訳ございません。
客室の清掃につきましては、日頃より注意して行うよう指導しておりますが、ご満足頂けず申し訳ございません。お詫び申し上げます。細部にわたるまでお客様にご満足頂ける客室がご提供できますよう、スタッフ一同さらに徹底して参りたいと考えております。
甚だ勝手かとは存じますが、次回のご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。

いつもホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。今後共引続きご利用いただけますよう、ハード・ソフト両面でのサービスの向上やご利用いただきやすいプランのご提供など、さらに努力して参りたいと考えております。
今後もよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

この度はホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきましてありがとうございます。
ご指摘いただきましたスリッパにつきましてですが、他のお客様からも同様のご要望を頂きましたこともあり、現在何らかの形で導入できないか検討を行っております。ご投稿にもありますように、使いきりタイプや洗えるタイプなど多種類でもあり、どのようなものを入れさせていただくかなど検討事項が多く、すぐに導入とは参りませんが、お客様に快適な御宿泊を提供できますよう、改善して参りたい点であると考えております。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

この度はホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきましてありがとうございます。
ご指摘いただきましたＣＳ放送につきましてですが、外国語ニュースチャンネル（無料）や映画チャンネルなど（有料）がございます。衛星放送につきましてはＮＨＫＢＳなど、またタカラヅカスカイステージは一部客室に導入しております。他ホテル様で導入されておりますような、多チャンネルのＣＳ放送ではございません。今後、テレビ放送設備の更新の際に、検討させて頂くようになるかと思いますがご了承くださいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

この度はホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきましてありがとうございます。お返事が大変遅くなりまして誠に申し訳ございません。
レディースルームはお蔭様で大変ご好評いただいております。日によりましては満室となっておる場合もあり、全てのお客様にご利用いただけない日もございます。アメニティ類につきましては、一部追加できるアメニティ類もございますので、お問い合わせいただければお届けさせていただきます。ご案内が行き届かず、大変申し訳ございません。
ぜひ次回もご利用くださいませ。お待ちいたしております。ありがとうございました。

ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきましてありがとうございます。お返事が大変遅くなりまして誠に申し訳ございません。
お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。これからもお客様にご満足いただけるよう、ハード・ソフト両面でのサービスの向上やご利用いただきやすいプランのご提供など、さらに努力して参りたいと考えております。
次回のご宿泊をお待ちいたしております。ありがとうございました。

ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。清掃・客室管理責任者に厳重に注意し、客室の清掃について再度注意、徹底するよう指示いたしました。お客様をお迎えする客室を快適な状態でご提供できます様、徹底して参りたいと考えております。
次回のご利用をお待ち致しております。ありがとうございました。

この度はホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レディースルームは、本年４月にリニューアルを行い、おかげさまで女性のお客様より大変御好評いただいております。客室設備・アメニティ類を大幅に見直し、女性のお客様にごゆっくりおくつろぎいただけるお部屋を提供できますよう、リニューアルさせていただきました。室数が限られておりすため、楽天トラベルより直接のご予約は出来ませんが、空室がございます場合には同料金にて変更可能でございます。
是非次回もご利用くださいませ。ありがとうございました。