ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
領収書につきましてですが、通常は明細の入ったコンピューター発行の領収書をご用意しております。私製（手書き）の領収書を発行した場合、コンピューター発行の領収書をお渡ししてしまいますと、領収書の二重発行となってしまいますので、通常はお渡ししておりません。ご明細が御必要な場合には、領収書を先に発行している旨をこちらの明細に明記させていただいた上で、お渡しさせて頂く事も可能でございます。ご案内が行き届かず申し訳ございません。次回以降後明細が必要な場合には、予めお申し付け下さいますようお願い申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。今後ともお客様にご愛顧いただけますよう、従業員一同お客様によりご満足いただけるご宿泊の提供に努めて参らなければならないと考えております。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。お返事が大変遅くなり申し訳ございません。
全客室20平米以上のゆったりとした客室をご用意しておりますので、ご出張・ご旅行で、ゆったり快適なご宿泊が提供できますよう、努力して参る所存でございます。
今後とも是非ご贔屓くださいますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

このたびは、ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お返事が大変遅くなり申し訳ございません。
ＪＲ各線のご利用に大変便利なＪＲ尼崎駅直結でございますので、近畿一円へのおでかけに大変便利にご利用いただけるかと思います。ビジネス・出張でのご利用、ご旅行でのご利用に是非ご利用くださいませ。また、出張・ご旅行に適したプランも提供できますよう、検討を重ねて参りたいと考えております。
次回も是非ご利用くださいませ。ありがとうございました。

ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。加湿器などの貸出備品についても、ご要望に応じてご準備させていただいております。基本情報ページに掲載しております貸出備品につきましては、数に限りがございますが、ご要望の際にはお申し付けくださいませ。
次回のご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。

いつもホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
季節毎になるべくお得なご利用いただきやすいプランがご提供が出来ますよう、検討を重ねております。この度の「ホリデープラン」につきましても、期間限定になっておりますが、大変お得なご料金でのご提供とさせていただいております。通常時、シングルは約３０％引きとなっており、これ以上の割引がなかなか難しい中、お得なプランをお客様にご提供して参りたいと考えております。
次回も是非ご利用下さいませ。ありがとうございました。

いつもご贔屓くださいまして、誠にありがとうございます。
禁煙ルームの室数限られておりますため、楽天トラベルへのご提供も一般客室に比べ少なくなっております。現状喫煙ルームのご要望も多数ございますため、禁煙ルームの増室に至っておりませんが、今後検討すべき重要な課題であると考えております。お客様のご要望におこたえできるようなお部屋の提供に努めてまいりたいと考えております。
今後とも引き続きご利用いただきますようお願いいたします。ありがとうございました。

ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お返事が大変遅くなり、申し訳ございません。
客室清掃の件、大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。お詫び申し上げます。連泊のお客様の清掃につきましては、客室清掃部門・フロントとも、清掃の要・不要等を含め、チェックするように注意しておりますが、連絡の行き違いがあったかと思われます。また、お部屋の清掃札につきましても、チェックを徹底するよう再度注意を行ってまいりたいと考えております。
この度は大変御不快な思いをおかけし、重ねて御詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

このたびは、ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
飲食店につきましては、駅前という立地ながら、周辺がマンション等の住宅街となっておりますため、飲食店があまり多くございません。その為、終電に合わせて閉店するお店も多く、遅くまで空いておるお店が少ないのが現状でございます。居酒屋が中心となりますが、遅くまで営業しておる飲食店もご案内可能でございますので、是非お問い合わせくださいませ。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室清掃の不備の件、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。お詫び申し上げます。お部屋のすみずみまで万全の状態でお客様をお迎えできますよう、常々客室清掃担当に注意を行っておりますが、客室管理責任者にも連絡させていただき、共に再発防止に努めて参りたいと考えております。
甚だ勝手かとは存じますが、是非次回もご利用いただければ幸いでございます。ありがとうございました。

ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お返事が大変遅くなり申し訳ございません。
お部屋の目覚まし時計の件でございますが、ご迷惑をお掛けし、お詫び申し上げます。電池の接触不良が原因かと思われます。清掃時に全部屋チェックするようにしており、また電池切れなど不具合の定期的な点検も行わせていただいておりますが、お客様にご迷惑をお掛けする事の無い様、客室管理部門と共に、再発防止に取り組んで参りたいと考えております。
この度は大変申し訳ございませんでした。甚だ勝手かとは存じますが、是非次回もご利用いただければ幸いでございます。

この度はホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お返事が大変遅くなり、誠に申し訳ございません。
レストランでの対応につきまして、ご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。お食事の内容はもちろんでございますが、レストラン責任者にも連絡を取り、接客・応対などにつきましても今一度従業員教育を徹底して参ります。当然の事ではございますが、お客様にご満足頂けるサービスの提供ができますよう、努力して参りたいと考えております。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。また、貴重な御意見を頂戴しありがとうございました。

いつもご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
開業より丸８年をむかえ、ハード・ソフト両面でのより一層のサービスの向上に努めて参らなくてはならないと考えております。また、ご贔屓下さるお客様にもご満足いただけるよう、ご利用いただきやすい様々なプランの充実等も検討して参りたいと考えております。
今後も引き続きご利用くださいますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

この度はホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
是非次回もご利用くださいませ。お待ちいたしております。ありがとうございました。

この度はホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。JR尼崎駅直結という立地はございますが、あらゆる面でお客様にご満足頂けるサービスの提供に努めてまいりたいと考えております。
次回も是非ご利用くださいませ。ありがとうございました。

ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し御礼申し上げます。ご指摘いただきました、客室のテレビなどの電化製品、共有スペースでの分煙につきまして、現在検討をすすめておるところでございます。電化製品につきましては、テレビ・冷蔵庫等の交換を予定しており、機種選定・導入時期などを含めまして検討を行っております。また、分煙対策につきましては、消防法などに基づきまして、お煙草を吸われるお客様・吸われないお客様どちらにもご満足いただけるよう、検討を行っております。明確な完成時期は現状未定でございますが、重要な課題として取り組んで参りたいと考えております。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

この度はホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ビジネス・ご出張で大変多くのお客様にご利用いただいておりますため、そういったお客様にご満足いただけるご宿泊がご提供できますよう、ハード・ソフト両面でのサービスの向上に努めて参る所存でございます。こういった楽天トラベルでのご指摘・ご意見に関しましても、お客様からの貴重なご意見として検討させていただいております。また、お気付きになりました点などご指摘いただければ幸いでございます。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

いつもご贔屓くださいまして、誠にありがとうございます。お返事が大変遅くなりまして誠に申し訳ございません。
開業より８年を迎え、お客様に更にご満足いただけるご宿泊が提供できますよう、ソフト・ハード両面でのサービスの向上に努めて参りたいと考えております。
今後も引き続きご愛顧いただきますようお願いいたしますと共に、お気付きになられました点、ご要望等ぜひご指摘いただければ幸いでございます。ありがとうございました。

ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたようで、大変嬉しく思っております。マッサージも全身スタンダードコースと、足ツボ・顔ツボなどの入ったリラクゼーションコースをご用意しております。ご予約の集中したお時間などでは、多少お時間を頂戴することもございますが、ご了承くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

この度はホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿いただきました後、すぐにでもお返事を差し上げるべきでございましたが、大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。ご投稿内容を拝見しました後、レストラン責任者に連絡・検討させていただきました。
まず、レストランをご利用いただきました際のお料理・接客等、お客様にご満足頂けない点が多々ございましたことを、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただきました、お料理の提供時期、温度、接客姿勢、設備などにつきまして、レストランスタッフに周知させ話し合い、今後このような点でお客様にご迷惑をおかけしないよう、努めてまいりたいと考えております。また、お客様へのご対応、オペレーションなどを含め、スタッフ間で再度十分に検討を重ねて参りたいと考えております。
ご投稿にございましたように、せっかくのクリスマスでのご利用にご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。甚だ勝手かとは存じますが、再度ご利用いただけますよう、従業員一同お待ちいたしております。この度は誠に申し訳ございませんでした。