このたびは、ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
飲食店につきましては、駅前という立地ながら、周辺がマンション等の住宅街となっておりますため、飲食店があまり多くございません。その為、終電に合わせて閉店するお店も多く、遅くまで空いておるお店が少ないのが現状でございます。居酒屋が中心となりますが、遅くまで営業しておる飲食店もご案内可能でございますので、是非お問い合わせくださいませ。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室清掃の不備の件、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。お詫び申し上げます。お部屋のすみずみまで万全の状態でお客様をお迎えできますよう、常々客室清掃担当に注意を行っておりますが、客室管理責任者にも連絡させていただき、共に再発防止に努めて参りたいと考えております。
甚だ勝手かとは存じますが、是非次回もご利用いただければ幸いでございます。ありがとうございました。

ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お返事が大変遅くなり申し訳ございません。
お部屋の目覚まし時計の件でございますが、ご迷惑をお掛けし、お詫び申し上げます。電池の接触不良が原因かと思われます。清掃時に全部屋チェックするようにしており、また電池切れなど不具合の定期的な点検も行わせていただいておりますが、お客様にご迷惑をお掛けする事の無い様、客室管理部門と共に、再発防止に取り組んで参りたいと考えております。
この度は大変申し訳ございませんでした。甚だ勝手かとは存じますが、是非次回もご利用いただければ幸いでございます。

この度はホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お返事が大変遅くなり、誠に申し訳ございません。
レストランでの対応につきまして、ご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。お食事の内容はもちろんでございますが、レストラン責任者にも連絡を取り、接客・応対などにつきましても今一度従業員教育を徹底して参ります。当然の事ではございますが、お客様にご満足頂けるサービスの提供ができますよう、努力して参りたいと考えております。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。また、貴重な御意見を頂戴しありがとうございました。

いつもご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
開業より丸８年をむかえ、ハード・ソフト両面でのより一層のサービスの向上に努めて参らなくてはならないと考えております。また、ご贔屓下さるお客様にもご満足いただけるよう、ご利用いただきやすい様々なプランの充実等も検討して参りたいと考えております。
今後も引き続きご利用くださいますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

この度はホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
是非次回もご利用くださいませ。お待ちいたしております。ありがとうございました。

この度はホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。JR尼崎駅直結という立地はございますが、あらゆる面でお客様にご満足頂けるサービスの提供に努めてまいりたいと考えております。
次回も是非ご利用くださいませ。ありがとうございました。

ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し御礼申し上げます。ご指摘いただきました、客室のテレビなどの電化製品、共有スペースでの分煙につきまして、現在検討をすすめておるところでございます。電化製品につきましては、テレビ・冷蔵庫等の交換を予定しており、機種選定・導入時期などを含めまして検討を行っております。また、分煙対策につきましては、消防法などに基づきまして、お煙草を吸われるお客様・吸われないお客様どちらにもご満足いただけるよう、検討を行っております。明確な完成時期は現状未定でございますが、重要な課題として取り組んで参りたいと考えております。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

この度はホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ビジネス・ご出張で大変多くのお客様にご利用いただいておりますため、そういったお客様にご満足いただけるご宿泊がご提供できますよう、ハード・ソフト両面でのサービスの向上に努めて参る所存でございます。こういった楽天トラベルでのご指摘・ご意見に関しましても、お客様からの貴重なご意見として検討させていただいております。また、お気付きになりました点などご指摘いただければ幸いでございます。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

いつもご贔屓くださいまして、誠にありがとうございます。お返事が大変遅くなりまして誠に申し訳ございません。
開業より８年を迎え、お客様に更にご満足いただけるご宿泊が提供できますよう、ソフト・ハード両面でのサービスの向上に努めて参りたいと考えております。
今後も引き続きご愛顧いただきますようお願いいたしますと共に、お気付きになられました点、ご要望等ぜひご指摘いただければ幸いでございます。ありがとうございました。

ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたようで、大変嬉しく思っております。マッサージも全身スタンダードコースと、足ツボ・顔ツボなどの入ったリラクゼーションコースをご用意しております。ご予約の集中したお時間などでは、多少お時間を頂戴することもございますが、ご了承くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

この度はホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿いただきました後、すぐにでもお返事を差し上げるべきでございましたが、大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。ご投稿内容を拝見しました後、レストラン責任者に連絡・検討させていただきました。
まず、レストランをご利用いただきました際のお料理・接客等、お客様にご満足頂けない点が多々ございましたことを、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただきました、お料理の提供時期、温度、接客姿勢、設備などにつきまして、レストランスタッフに周知させ話し合い、今後このような点でお客様にご迷惑をおかけしないよう、努めてまいりたいと考えております。また、お客様へのご対応、オペレーションなどを含め、スタッフ間で再度十分に検討を重ねて参りたいと考えております。
ご投稿にございましたように、せっかくのクリスマスでのご利用にご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。甚だ勝手かとは存じますが、再度ご利用いただけますよう、従業員一同お待ちいたしております。この度は誠に申し訳ございませんでした。

いつもご贔屓くださいまして、誠にありがとうございます。お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
ご宿泊当日の予約チェックの際、禁煙ルームのキャンセルがでましたので、変更させていただきました。提供数が限られておりますので、ご予約時に満室であった場合などは、このようなご対応となってしまいますが、ご了承くださいませ。
今後とも引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。ありがとうございました。

この度はホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共のホテルが直結しておりますＪＲ尼崎駅からは、神戸・三ノ宮、大阪まで乗換無しでアクセスしていただけますので、大阪・神戸へ大変便利にアクセスしていただけます。また、ＪＲ線で宝塚へも乗換無しでお越しいただけるため、ご希望の多かったスカイステージを一部客室に導入しております。客室数が限定されておりますため、楽天トラベルからのご予約は承っておりませんが、お電話にてご連絡いただきますと、空室がある場合には同料金にてご変更可能でございます。
是非次回もご利用下さいませ。ありがとうございました。

この度はホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。快適なご宿泊が今後もご提供できますよう、従業員一同さらに努力して参らなくてはならないと考えております。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

この度はホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。尼崎駅からは、大阪・神戸・京都のいずれにも乗り換え無しでアクセスしていただけますので、ぜひ近畿一円へのご旅行の際には是非ご利用くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室内のテレビ他の電化製品につきましては、現在設備更新の予定を立て、来年・再来年には全室の電化製品を入れ替える予定としております。導入にあたりましては、ご指摘の液晶テレビなどの導入も視野に入れ、現在検討を行っております。お客様からのご要望をなるべく取り入れた形で導入できる様検討して参りたいと考えております。
今後もご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。

ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
テレビカードは有料放送をご覧の場合にのみ必要となり、一般テレビ放送は無料でご覧いただけます。ご案内が行き届かず大変申し訳ございません。同様のお問い合わせが発生しないよう、客室管理担当とも、何らかのご案内を行うよう検討させていただきたいと思います。
甚だ勝手かとは存じますが、是非次回もご利用いただければ幸いでございます。ありがとうございました。

ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室清掃につきましては、常に不備の無い状態でお客様をお迎えできる様、客室管理担当とともに注意しておりますが、先日もお客様からご指摘の投稿を頂き、全員が再度徹底した意識を持って清掃に当たるよう日々取り組むよう注意しております。お客様に快適に過ごしていただくためにも、万全な客室でお迎えできるよう、今後も取り組んで参りたいと考えております。
今後もご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。

ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お車でご来館のお客様には、少々わかりにくい立地にございます。専用駐車場が確保できない点とあわせまして、ご迷惑をおかけしております。アクセス等なるべくわかりやすくご案内などできるよう、努力して参りたいと考えております。
今後も是非ご利用くださいませ。ありがとうございました。