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ホテルメトロポリタン仙台イーストのクチコミ・お客さまの声
総合4
チェックイン機で、チェックインをしたかったのに、チェックイン時間になっても機械が作動しなかったので、仕方なく、長蛇の列に並んでフロントでチェックイン受付をした。チェックイン機での受付は、運用してないの??
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この度はホテルメトロポリタン仙台イーストにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。チェックインの際にお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご意見をいただきました自動チェックイン機でございますが、お部屋の清掃が仕上がり、お客さまが自動チェックイン機でスムーズにチェックインができるように整ってから稼働しております。前日の客室の稼働により機械の稼働時間が変わってまいりますことご理解いただけますと幸いです。今後、チェックイン機の稼働時間をチェックインの時間に合わせて稼働できるように対策を練ってまいります。誠に勝手ではございますがまた機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人
ホテルメトロポリタン仙台イースト クチコミ一覧へ
ホテルユニサイト仙台(宮城県)
3.0
投稿日:2024-05-30 16:39:13
ホテルメトロポリタン仙台イースト(宮城県)
4.0
投稿日:2024-05-13 16:16:18
2.0
投稿日:2024-04-07 10:02:20
江陽グランドホテル(宮城県)
投稿日:2024-03-19 16:57:02
ビジネスホテル新宿タウンホテル(東京都)
投稿日:2024-02-13 16:49:37
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総合4
シンスケ0172さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
チェックイン機で、チェックインをしたかったのに、チェックイン時間になっても機械が作動しなかったので、仕方なく、長蛇の列に並んでフロントでチェックイン受付をした。
チェックイン機での受付は、運用してないの??
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この度はホテルメトロポリタン仙台イーストにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際にお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご意見をいただきました自動チェックイン機でございますが、お部屋の清掃が仕上がり、お客さまが自動チェックイン機でスムーズにチェックインができるように整ってから稼働しております。前日の客室の稼働により機械の稼働時間が変わってまいりますことご理解いただけますと幸いです。
今後、チェックイン機の稼働時間をチェックインの時間に合わせて稼働できるように対策を練ってまいります。
誠に勝手ではございますがまた機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人