駅直結はとても快適。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

チェックイン時に駐車料金無料の処理をしていただきましたが、出庫時にゲートの精算機で駐車料金請求されました…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

立地は抜群でスタッフの対応もとてもよかったです
また利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

駅ナカで、朝ぎりぎりに出発しても新幹線に間に合うのが一番の魅力です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

駅近くで便利でしたが、少し値段が高いとも感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

チェックインから「あと3万出せばスイートに泊まれます」と第一声
なんか感じ悪いホテルだと思いました。部屋は普通です。朝食はバイキングですが、長蛇の列でやめようかと思っていたら他のお客さんがテラスはダメ？の一言でスムーズに入れました。スタッフが気遣いがなさすぎです。バイキングの食器も足りないものばかりでこちらから声をかけないといけない状況でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

枕元の照明が暗く、ベッドの横になりながら本が読めない。
エアコンの液晶表示も部屋が暗くて「運転」の切り替えを
誤って使っていた。
テレビの位置がベッド正面からずれていて
微妙に見ずらい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

想定以外の事態（隣室からの大音量の騒音）にみまわれたが、部屋を変更していただくことについて即座にご対応いただきました。一つ間違えれば大変不愉快な宿泊になるところでしたが、ご対応いただき感謝申し上げます。
ロケーションは、駅直結なので雨にも濡れることなく移動できます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

今回泊まってみたくて初めて予約しました。
部屋も広く、景色も良く、風呂トイレ別と最高でした。
立地も駅隣接なので良かったですね。

ただ、ひとつ残念だったのは寝間着が臭かった事。
仮眠した時に、布団からなのか枕なのかわからないけど、何か臭うと思ったらこれのようでした。
洗ってあるとはいえ、長年？の染みついた臭いがして取り替えて貰おうかと思ったほど。

しかし、わざわざフロントに電話することもないかと、諦めて着ました。

それ以外はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

仙台駅直結で立地は大変便利です。施設も新しくとてもきれいで、バスルームも3点独立型なので、バスタブに疲れますし、レインシャワーも楽しめます。ただWiFiの速度がいまひとつで、なぜか頻繁に切れ、パスワードを入れ直して再ログインが必要です。これでは到底仕事には使えません。また携帯端末のミラーリングもできませんし、事前に電話を入れてネット環境やミラーリングの不可、また部屋にあるドライヤーの種類などを問い合わせたのですが、その時の男性スタッフがとてもめんどくさそうで失礼な態度でした。ネット環境やミラーリングは、特に仕事で宿泊する時には致命的なので、ワーケーションには向きません。実際宿泊した時のスタッフさんの応対は大変素晴らしかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年07月

駅直結なので、立地はとても良いです。食事にも困りません。
バストイレ別だったので、快適に過ごせました。
問題は、Wi-Fiの接続の悪さです。もっと安いホテルでも、ちゃんとまともに繋がります。Wi-Fiは、ほぼ使えずに終わりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年07月

大人の休日クラブの旅行に合わせて2泊　お世話になりました。希望の通り　仙台駅を見下ろせる部屋を用意していただきました。ありがとうございます。

前回も投稿しましたが、浴槽に入れる入浴剤が引き出しのなかに他のカミソリ等と一緒に入っていたため気づくのが遅く使用しないで帰りました。丁寧な回答はいただきましたが、改善されてませんでした。
あえて、投稿すれば　そんなところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

何度か利用させていただいています。今回はプレミアキングダブルの部屋でしたが、すごく広くて、良かったです。強いて言えば、部屋の大きさに比べて、冷蔵庫が安いビジネスホテル並みに小さくて、容量がなく、ううんと思ったくらいです。
また、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

バストイレ別のホテルなんて滅多にないので、こちらに宿泊。
ゆったり湯船に、洗い場もゆったりで、ここに泊まったら他のホテルには泊まれない。

駅直結なので、立地も便利。
仙台に来るときは、絶対にここに宿泊します。

メトロポリタン仙台は、バストイレは一緒なので間違えないように注意です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

風呂・シャワー設備は充実しており満足度がたかかった。WiFiが異常に遅く今時の機器を使用しているとは思えないほどだったのが残念！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

駅直結で非常に便利。フロントの対応も丁寧で、皆さんとても感じが良かったです。
初めての仙台でしたが、ホテルのお陰で快適に過ごせました。次回もこちらを利用させていただきたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

朝食が美味しく有りません。
特に和食。
2500円の支払いで、和食のおかずは焼き魚二種と後は日持ちのする加工物と漬物類だけ。
ライスは、柔らか過ぎでめちゃめちゃ。

また前回利用時と献立に変化無し。

シティホテルの矜持を残念ながら感じません。
申し訳有りませんが、今後の朝食は他で利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

今まで見たことがないワインの栓で結局開ける方法が分からなく飲むことが出来ませんでした。部屋もお風呂も最高に良かったのでこれだけが非常に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

東北出張の帰りに利用しました。
駅直結の立地ということもあり、悪天候でも気にせず、新幹線改札階直結で来れます。夜遅い到着だったため、営業時間自粛の煽りを受けて　地元料理は堪能できませんでしたが、館内を通って、レストラン、コンビニへのアクセスも良いです。
部屋からの眺望もよく　綺麗にしている設備でゆっくり滞在できました。朝食は、バイキング形式が維持されており、ゆったりとした会場でお腹いっぱい食べることができました。

気になったのは、部屋で利用したWifiが仕事でのメールのやりとりで利用するのに、セキュリティに引っ掛かるのか、なかなか安定せず、とてもしんどかったです。有線ポートがデスクにありましたが、こちらも同じ反応。　前日に盛岡店を利用していて　そちらでも別のネット利用問題があったので、ここは評価を下げます。
翌朝に、４階のラウンジを利用し、コーヒーマシンが壊れていて　利用できない様子でしたが、フリードリンクと共に、こちらでのネットアクセスは、問題なく使えました。

懸念は残りますが、仙台出張の際、定期利用したい宿の一つとは考えます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

嘘に翻弄された。使いそびれた朝食券を他に使えないかフロントで確認したらディナーで使えるとの回答。念のため電話で確認しても同じ回答。翌日朝食会場で確認したら、朝食券の色が違うから使えないとの回答。チェックアウト後電話で確認したらランチなら使えるがディナーでは元々使えないとの回答。これがこのホテルの印象の全て。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月