この度はとぽすをご利用頂き、誠にありがとうございます。
部屋のテレビが映らなかったとのことで、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
もしテレビが映らない、イヤホンが聴こえない等ございましたらお気軽に当館スタッフまでお申し付けくださいませ。
またのご利用、お待ち致しております。

この度はとぽすをご利用頂き、誠にありがとうございます。
空室状況によりますが、いびきがうるさい方が近くにいる場合、お申し付け頂ければ部屋の移動なども出来ますが、空きが僅少ないし満室となりますと、難しくなってしまいます為、そのような時は耳栓をお使い頂ければと思います。
また、有料でございますが、音のカーテンというグッズのレンタルも行っておりますので、是非ご検討頂ければと思います。
とはいえ、この返信を書かせて頂いております私も最近別のカプセルを利用した際にいびきのうるさい人に当たってしまい、ほとんど寝れなかったという経験をしましたので、お気持ち、非常に共感する次第でございます・・・
またのご利用お待ちいたしております。

この度はとぽすをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘の点、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
今現在は改善致しましたので、安心してお使い頂けるかと思います。
またのご利用、お待ち致しております。

この度はとぽすをご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴している中、ご案内に際し、お時間を要してしまったこと、また説明不足だったこと、大変申し訳ございませんでした。
再度、スタッフのスキルアップを図り、気持ちよくご利用いただけるよう努めてまいります。
またのご利用お待ちいたしております。

チーフ　目時

この度はとぽすをご利用いただきありがとうございます。
ご入浴に関して、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
ご予約を多く頂戴する週末はどうしても混みあってしまい、ご不便をお掛けいたしており、当館としましても心苦しい限りです。
また、先日の地震の影響で、洗い場の一部が利用出来ず、さらにご不便をお掛けしている現状です。
一日も早く修理し、皆様に気持ちよくお入り頂けるよう頑張っておりますので、なにとぞご了承ください。

今回はご不便をお掛けいたしましたが、機会がございましたら、ぜひまたご利用ください。
お待ちしております。

チーフ　目時

初めてのカプセルホテル利用で、とぽすをお選びいただきありがとうございます。
カプセルホテルの構造上、気を遣わせてしまい申し訳ございませんでした。
あわせまして、他のお客様へのご配慮ありがとうございました。
ご満足いただけた点もある中、至らなかった点もあり、大変申し訳ございませんでした。
次回はご満足いただけるよう努めて参りますので、機会がございましたらぜひともご利用ください。
お待ちいたしております。

チーフ　目時

この度当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

エアウィーヴ仕様は
プレミアムルームのみとなりまして
お客様がご宿泊頂いたお部屋は
スタンダードルームとなっておりました。
次回ご宿泊の際は是非
プレミアムルームのご利用をご検討下さいませ。

またのご来館お待ちいたしております。

マネージャー　田巻

この度当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂くことが出来ず大変申し訳ございませんでした。

またのご来館お待ちいたしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

お風呂をお楽しみ頂けたようでうれしく思います。
はい、当ホテルは天然温泉ではございません。
政府認可の人工ラジウム泉源体を使用した人工温泉となっております。
そのため全国の名湯と謳われる有名温泉地には劣りますが、確実に効果のあるラドンが発生する高品質のお湯がお楽しみいただけます。
次回もお楽しみください。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

滞在中の他利用者の物音が気になったとのこと、申し訳ございませんでした。
各種注意書きは通路や部屋内、浴場内外にも掲示してはありますが中々読んで頂けないのが実情でございます。スタッフ巡回の際にはお声をかけさせて頂く場面もございますが、より注意深く巡回していきたいと思います。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

滞在中はご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルのプレミアムルームは
一年を通して外気にとらわれず
「21～24℃」で運用しております。

ご希望のお客様には無料で「追加毛布」のご用意もございますので次回ご利用ご検討下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

ご宿泊価格にご納得頂ことが出来ず申し訳ございませんでした。ネットでは早期割引も各種ございますのでそちらのご検討も一度宜しくお願い致します。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

階段の登り降りではご不便をお掛けしたようで申し訳ございませんでした。
ご予約時にご希望がございましたら【上段】【下段】もお選びいただけます。次回ご利用の機会がございましたらぜひご指名くださいませ。
※上段・下段共にそれぞれメリット・デメリットもございます。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。最初のスタッフからの案内どおり、横場内の清掃の時間帯もシャワーのみご利用は可能となっております。清掃スタッフへの教育不足だったこと謝罪申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

テレビが映らなかったとのこと、大変ご迷惑をお掛け致しました。
確認したところテレビの主電源が切れていたようでした。何かありましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

いつも当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
システムの関係上、一泊ずつでのご宿泊の場合は一度チェックアウトをして頂く手間がございます。
予約時に連泊でご予約を頂くと初日にチェックイン、あとは最終日にチェックアウトのお手続きをして頂くだけとなります。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻