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駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 クチコミ・感想・情報

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駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1075件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.55
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.02
  • 食事3.94
宿泊年月
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87件中 1~20件表示

風呂5

343771さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ

343771さん [40代/男性] 2024年01月18日 16:13:59

風呂&サウナは大変満足でした。
ジムが思っていたよりしょぼかった。
部屋のテレビが映らなかったのがマイナスポイントです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2024年01月19日 00:52:48

この度はとぽすをご利用頂き、誠にありがとうございます。
部屋のテレビが映らなかったとのことで、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
もしテレビが映らない、イヤホンが聴こえない等ございましたらお気軽に当館スタッフまでお申し付けくださいませ。
またのご利用、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【日祝限定】日曜・祝日のみ♪特別価格でご宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【【男性専用】プレミアムルーム◆上段】

風呂5

田舎者の流浪人さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ

田舎者の流浪人さん [60代/男性] 2023年10月29日 08:07:52

立地、施設、サービス等全く問題ないのだが、今回は運悪く夜中の間ずっとイビキをかいてる客がいたのでほとんど寝ることができなかった

また床が硬いせいなのか人が歩く時の音が非常にうるさく感じられた

とはいえ周辺の普通のビジネスホテルの半額以下で泊まれたのは非常にありがたかったので、また利用することはあるかと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2023年11月13日 16:52:07

この度はとぽすをご利用頂き、誠にありがとうございます。
空室状況によりますが、いびきがうるさい方が近くにいる場合、お申し付け頂ければ部屋の移動なども出来ますが、空きが僅少ないし満室となりますと、難しくなってしまいます為、そのような時は耳栓をお使い頂ければと思います。
また、有料でございますが、音のカーテンというグッズのレンタルも行っておりますので、是非ご検討頂ければと思います。
とはいえ、この返信を書かせて頂いております私も最近別のカプセルを利用した際にいびきのうるさい人に当たってしまい、ほとんど寝れなかったという経験をしましたので、お気持ち、非常に共感する次第でございます・・・
またのご利用お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【男性専用】プレミアムルーム】

風呂5

投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 15:51:18

駅前ということで利用しましたが、タオル類の交換が
有料とのことで少し驚きました。
大浴場に関しては、サウナや露天風呂もあって良いと
思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2023年05月30日 18:16:49

この度はとぽすをご利用いただきありがとうございます。
昨今の情勢により、当館も何とか切り詰めて参りましたが、やはり限界が来てしまいましたため、有料となっております。
ご理解いただけますと幸いです。
またのご利用お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ご宿泊・サウナと露天風呂】和の落ち着きで癒やしとくつろぎのひとときを♪
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードルーム】

風呂5

投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月02日 19:49:59

出張でホテルが全く取れず、高いホテルしかなく、すごく悩んで初めてカプセルホテルに泊まりました。

カプセルホテルなので、他の人の音はとても気になる。
しかも自分も音を出してはいけないと思い、咳払い、鼻を啜る音にも気を使った。
部屋にテッシュが無く困った。

施設はキレイで、お風呂もよかった。

休憩室で、鬼滅の刃を全巻読んで、すぐ寝るだけにした。

出張のキャリーケースなど荷物があるひとにはやはり狭いが、すこし広い部屋もあるみたい。(値段がすこし上がるので、それなら他の安いホテルでもいいかな)

そういえば、掛け布団が薄く寒かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2022年03月16日 06:33:59

初めてのカプセルホテル利用で、とぽすをお選びいただきありがとうございます。
カプセルホテルの構造上、気を遣わせてしまい申し訳ございませんでした。
あわせまして、他のお客様へのご配慮ありがとうございました。
ご満足いただけた点もある中、至らなかった点もあり、大変申し訳ございませんでした。
次回はご満足いただけるよう努めて参りますので、機会がございましたらぜひともご利用ください。
お待ちいたしております。

チーフ 目時

ご利用の宿泊プラン
【ねっと割】ネット予約限定♪割安ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードルーム】

風呂5

ada54445さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ

ada54445さん [50代/男性] 2020年03月13日 11:41:43

イヤホンが小さくて使いづらいです。
高級マットの良さがわからず残念です。
お風呂はよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2020年06月28日 22:22:31

この度当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

エアウィーヴ仕様は
プレミアムルームのみとなりまして
お客様がご宿泊頂いたお部屋は
スタンダードルームとなっておりました。
次回ご宿泊の際は是非
プレミアムルームのご利用をご検討下さいませ。

またのご来館お待ちいたしております。

マネージャー 田巻

ご利用の宿泊プラン
【ねっと割】ネット予約限定♪割安ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードルーム】

風呂5

Stomviさんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ

Stomviさん [40代/男性] 2019年08月31日 23:58:36

手ぶらで宿泊しても困らない設備です。
HP上では書いてありませんけど、諸々は追加料金が必要となります。
無料では使うことができません。
ちゃんとHP上にわかりやすく表示した方が良いです。

仙台駅からすぐでアクセス良いです。
カプセルルームも広く、ロッカーもそこそこ広くて、セキュリティ面は良かったです。
お風呂は一押し施設かと思いますが、まあまあ良かったです。
本物のラドン温泉と比べると、質はやや落ちるかな、、、という感じですが、許容範囲でしょう。

駅すぐで便利だからかお値段やや高めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2019年09月10日 03:53:42

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

お風呂をお楽しみ頂けたようでうれしく思います。
はい、当ホテルは天然温泉ではございません。
政府認可の人工ラジウム泉源体を使用した人工温泉となっております。
そのため全国の名湯と謳われる有名温泉地には劣りますが、確実に効果のあるラドンが発生する高品質のお湯がお楽しみいただけます。
次回もお楽しみください。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー 田巻

ご利用の宿泊プラン
【ねっと割】ネット予約限定♪割安ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードルーム】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 10:49:52

ロケーションや設備が良いです。ただ、今回は足音や物音、話し声が気になりました。利用者のモラルの問題ですが、注意書きをされた方がよろしいかも知れません。最近はビジネスホテルもお安くなってきているので、以前に比較するとお値段は高めに感じるようになりましたが、急な利用にも空きがあり助かっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2019年07月09日 03:23:16

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

滞在中の他利用者の物音が気になったとのこと、申し訳ございませんでした。
各種注意書きは通路や部屋内、浴場内外にも掲示してはありますが中々読んで頂けないのが実情でございます。スタッフ巡回の際にはお声をかけさせて頂く場面もございますが、より注意深く巡回していきたいと思います。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー 田巻

ご利用の宿泊プラン
【ご宿泊・サウナと露天風呂】和の落ち着きで癒やしとくつろぎのひとときを♪
ご利用のお部屋
【【男性専用】プレミアムルーム】

風呂5

投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月26日 16:57:11

風呂は温泉でよかつたです。朝食は量が少なかったです。大人にはきついです。子供なら
ちょうどよいですが。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2019年03月04日 04:51:53

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

朝食でご満足いただくことができず申し訳ございませんでした。
この度、開業からご愛顧いただいてきた「元気朝食バイキング」を撤廃し、館内に食品の自動販売機を増設致しました。
これにより、朝の時間帯のスペース不足と食事のバリエーションの増加に繋げて参ります。
さらに外からの持ち込みにも対応しておりますのでコンビニへの買い出しも可能です。

朝の楽しみも増えるかと思います。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー 田巻

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】特別価格でご宿泊スペシャルプラン!
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードルーム◆上段】

風呂5

投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月04日 21:54:51

テレビが映りませんでした。
食事は、バイキングと銘打ちながら、すでにプレートに乗せられていたおかず。ちょっと物足りなかったです。
しかし、仙台市内ではとても利用しやすいホテルなので、次回も利用を検討してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2018年09月06日 03:37:06

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

テレビが映らなかったとのこと、大変ご迷惑をお掛け致しました。
確認したところテレビの主電源が切れていたようでした。何かありましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー 田巻

ご利用の宿泊プラン
【先割15】15日前までのご予約で約30%お得にご宿泊!
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードルーム◆上段】

風呂5

投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月15日 23:34:29

カプセル初めてでしたが、ここはキレイでかなりいいと思います。お風呂も従業員の方が綺麗にするためほぼずっと作業してますし、その他のスペース寝室を含め、かなり落ち着きやすい環境でした。が、宿泊者のマナーが悪すぎる、従業員に対して偉そうな態度の年寄り、最悪ななのが寝室スペースで帰ってくる度会話する、馬鹿、最悪なのが23時から1時位までガサゴソうるさく動き回る客
イヤホンつけようがこんなのでは寝られない、施設が良いだけ余計に勿体ないです
多分もう使う事はないかもしれません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2018年06月18日 22:54:49

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

ご宿泊期間中にご不快な思いをさせ、大変申し訳ございませんでした。客室内もスタッフ巡回中に音を出したり声が大きかったりする場面を発見した際にはお声がけをさせて頂いておりますが至らないところもあったかもしれません。

またの機会がありましたら、是非ご利用ご検討下さいませ。

マネージャー 田巻

ご利用の宿泊プラン
【ご宿泊・サウナと露天風呂】和の落ち着きで癒やしとくつろぎのひとときを♪
ご利用のお部屋
【【男性専用】プレミアムルーム】

風呂4

きたさん5001さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ

きたさん5001さん [60代/男性] 2022年12月19日 21:08:57

カプセルホテルとしては、旅行支援があった割には高い感じです、スタッフの対応はいいですが、朝食あ高いと思います。食堂スペースがないのが残念です、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【男の朝めし☆朝食付】露天風呂☆サウナ☆和の落ち着きで癒やしとくつろぎのひとときを♪
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードルーム】

風呂4

きはだマグロさんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ

きはだマグロさん [40代/男性] 2022年11月15日 20:46:44

マットが有名メーカーさんのものを使っていたのか、寝心地は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【ご宿泊・サウナと露天風呂】和の落ち着きで癒やしとくつろぎのひとときを♪
ご利用のお部屋
【【男性専用】プレミアムルーム】

風呂4

投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 19:09:27

全体的にきれいですが、スーツの場合は着替えるのが大変ですね。当たり前ですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【男の朝めし☆朝食付】露天風呂☆サウナ☆和の落ち着きで癒やしとくつろぎのひとときを♪
ご利用のお部屋
【【男性専用】プレミアムルーム】

風呂4

投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 11:58:23

仙台駅前商店街内の好立地と風呂は満足。但し 全体に作りが狭くカプセルとしては若干割高。
今回初めての利用で 店員さんの説明が不親切。
朝食は おにぎり2個と豚汁で700円は高い。
他メニューは冷凍食品やカップ麺と出前と 飲食が充実していない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【ねっと割】ネット予約限定♪割安ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】プレミアムルーム】

風呂4

投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 10:07:38

ホテル側の落ち度ではありませんが、下の宿泊客から理不尽な恫喝を受け「二度とカプセルホテルに泊まるものか」と思うような出来事がありました。どうしても他人と隣接して就寝するので、それを覚悟で宿泊しないといけませんね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【先割15】15日前までのご予約で約30%お得にご宿泊!!
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードルーム◆上段】

風呂4

parlerさんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ

parlerさん [50代/男性] 2022年10月30日 18:23:11

免許か何かの制約でしょうか、あの規模感でレストランがないのはかなりマイナス。カップ麺や冷食はさすがにないなと思ってしまいました。ただ風呂はコダワリを感じたので半日滞在位が一番ちょうどいいのかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【日祝限定】日曜・祝日のみ♪特別価格でご宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【【男性専用】プレミアムルーム◆上段】

風呂4

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hori1966さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ

hori1966さん [50代/男性] 2022年10月28日 08:04:58

駅に近く、 カプセルは意外に広く、ただ、部屋に、ロッカ-があるが、狭過ぎ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【先割15】15日前までのご予約で約30%お得にご宿泊!!
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードルーム◆上段】

風呂4

投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月26日 22:27:11

駅から近くとても利用しやすいです。
とてもきれいで、設備に関しては特に不満はありませんでした。
ただサービス面では、混んでいたこともあり、チェックインまでに時間がかかりました。
また館内説明が簡潔で理解しづらかったです。
その点が改善できればより良くなると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2022年08月05日 04:42:37

この度はとぽすをご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴している中、ご案内に際し、お時間を要してしまったこと、また説明不足だったこと、大変申し訳ございませんでした。
再度、スタッフのスキルアップを図り、気持ちよくご利用いただけるよう努めてまいります。
またのご利用お待ちいたしております。

チーフ 目時

ご利用の宿泊プラン
【日祝限定】日曜・祝日のみ♪特別価格でご宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードルーム◆上段】

風呂4

投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月27日 12:17:54

冬の衣料とカバンでは狭いロッカー入る訳ありません。夏は入るか。
着替え出来る鍵付きロッカー欲しいです。
荷物預けられるみたいですが。
お風呂設備は良かったですが、浴室サウナ露天とも喋る方多い。
黙浴は主流になっていないのでしょう。
以上の事が気にならない方にはオススメです。
キャビン内は、自身が気を付けても近くにどのような方が来るかギャンブルです。
今回は他人の朝5時、延々鳴り続けるアラームにはイライラしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2022年03月22日 03:52:38

この度は、ご不便をお掛けいたしましたことお詫びいたします。
館内のスペース上、大きなロッカーを用意できずご不便をお掛けしております。
大きなお荷物の他、コート類もフロントでお預かりしておりますので、次回は遠慮なくお預けください。
また、早朝のアラーム及び浴室の黙浴に関しては、見回りを強化してまいります。
今回はご迷惑をお掛けいたしましたが、次回のご来仙の折りにまたお泊りいただけると幸いです。
ご利用お待ちいたしております。

チーフ 目時

ご利用の宿泊プラン
【先割30】30日前までのご予約で断然お得♪
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードルーム◆上段】

風呂4

アポサファさんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ

アポサファさん [50代/男性] 2021年11月07日 17:53:03

カプセルなのでやむを得ないですが、他の部屋からの音がうるさ過ぎました。客の配慮にも問題ありますので注意喚起をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2021年12月23日 03:07:09

この度はとぽすにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
他の部屋からの騒音につきましては、巡回頻度をあげ、そのようなお客様がおられましたら注意して参ります。
またのご来館、スタッフ一同お待ち致しております。

チーフ 只野

ご利用の宿泊プラン
【ご宿泊・サウナと露天風呂】和の落ち着きで癒やしとくつろぎのひとときを♪
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードルーム】

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