部屋4
投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月22日 18:32:44
-
朝食がバイキングじゃなくなってて、がっかりした。値段上げてもいいんでバイキングは維持してほしいですね。食べる場所が変わったのもマイナス
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2018年05月23日 06:07:55
-
この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。
バイキングを楽しみにご来館頂いたのにご期待に沿えずご迷惑をお掛け致しました。ただいま朝食は日々変化を重ね新メニューが続々登場しております。
バイキング形式も新価格を含め再度検討させて頂きたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
マネージャー 田巻
- ご利用の宿泊プラン
- 【数量限定】スポーツ観戦特別ご宿泊プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】スタンダードルーム】
部屋4
旅する阿呆さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
- 旅する阿呆さん [30代/男性] 2018年03月16日 20:00:19
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以前からよく使わせていただいているのですが、設備が悪くなりましたな。
1階にあった食事スペースを3階のサウナ仮眠者のスペースに押しやるというのは正直理解不能です。
仮眠者は寝にくいし、食べる方は食べにくい。
トレーニング用具の利用率を改善したいのもわかるけど、あれは本末転倒で客離れしてもおかしくないですよ。
再考を願います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2018年03月18日 03:22:08
-
この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後の店舗運営の判断材料として生かしていきたいと思います。
お客様にはご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、機会がありましたらぜひお客様の選択肢のおひとつに加えて頂けたら嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。
マネージャー 田巻
- ご利用の宿泊プラン
- 【ねっと割】ネット予約限定♪割安ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】スタンダードルーム】
部屋4
投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月22日 07:15:40
-
改装工事中でしたが快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2017年11月23日 06:49:37
-
この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。
先日より改装工事が始まりなにかとご不便、ご迷惑をお掛けしたかと思います。
またのお越しをお待ちしております。
マネージャー 田巻
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご宿泊・サウナと露天風呂】和の落ち着きで癒やしとくつろぎのひとときを♪
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】スタンダードルーム】
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ネネママンさんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
- ネネママンさん [40代/女性] 2017年10月12日 23:15:17
-
息子が就職試験の為に利用をさせて頂きました。
仙台駅から近く大変立地が良く便利だったと話しておりました。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2017年10月13日 15:51:19
-
この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。
就職試験うまくいくことをお祈り致します。
当ホテルは受験シーズンになると受験生にもご利用いただいております。
新社会人になった際にも新居決めや各種手続きの際に再度ご利用ご検討くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
マネージャー 田巻
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご宿泊・サウナと露天風呂】和の落ち着きで癒やしとくつろぎのひとときを♪
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】スタンダードルーム】
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男1435さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
- 男1435さん [40代/男性] 2017年09月11日 11:35:45
-
初利用
中年女性スタッフから靴箱の説明を受けたが、なにやら要領を得ない。
結局私一人で2つの靴箱が存在してしまったのはマイナス点。
通常型の縦ロッカーが存在しないのは背広組は利用しにくいだろう。
しかしカプセル内の鍵つきロッカーは大概のものは入るようで便利。
件の女性スタッフに、私の手荷物がこのロッカーに入るかどうか尋ねたが
これまた要領を得なかったのは、ホスピタリティスキルが低すぎる。
残念なのは、エレベーターの利用が限定的なのか、小型キャリー等は
カプセル内のロッカーに入れるので、結局階段を抱えて登る負担を強いられる。
また、備え付けのイヤホンはサイズが大きくて耳に入らなかった。
朝食のカレーはお得感満足感なし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2017年09月11日 23:16:19
-
この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありが
とうございます。
この度はお客様の求めるサービスレベルに達してなかったこと誠に申し訳ございませんでした。今後もスタッフレベルの向上に努めて参ります。
イヤホンも耳に合わなかったとのことで重ねて申し訳ございませんでした。
当館のプレミアムルームにはオーディオテクニカ製の高級ヘッドホンを使用しております。
次回の機会がございましたらご利用ご検討下さいませ。
マネージャー 田巻
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】スタンダードワイドルーム】
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投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月04日 11:05:47
-
新しいので綺麗です。カプセルルーム内のちょっとしたロッカーは便利ですが、中で着替えるのは大変です。出張者だとスーツが気になると思います。
今まで都内や市内のさまざまなカプセルホテルに泊まりましたが、初めてチェックアウト後の荷物の預かりを断られました。確かに今までサービスでしてくれていたのだと思いましたが、土曜日の正規料金で宿泊したので、それくらいは臨機応変にしてくれてもいいのではと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2017年09月11日 01:42:03
-
この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありが
とうございます。
チェックアウト後のお荷物のお預かりについては今後の課題とし検討させて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。
マネージャー 田巻
- ご利用の宿泊プラン
- 【とぽす名物】元気朝食付き♪ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】スタンダードルーム】
部屋4
banana-bananaさんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
- banana-bananaさん [40代/男性] 2017年03月10日 16:09:59
-
空調の設定温度が高過ぎで、室内も極度の乾燥。人が快適に過ごせる環境配慮が必要です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2017年03月11日 04:18:19
-
この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。
当ホテルでは客室内温度21℃~24℃で管理をしております。加湿器を設置しているのですが、なかなか加湿がうまくいかずご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。只今、加湿空気清浄器のほかにも乾燥対策がないかを大型施設に問い合わせたりし模索しております。
なんとかお客様に快適に過ごして頂けるよう考えて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
マネージャー 田巻
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム】
部屋4
BLUE7BAHTさんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
- BLUE7BAHTさん [30代/男性] 2017年03月05日 02:25:50
-
安く泊まれてよかったのですが、
ガラガラなのに、カプセル上段に泊めさせるのはいかがなものかと・・・
ましてや結構荷物を持っていたので、気を利かせてくれてもよかったのでは?
ロッカーや脱衣所がないのは失敗だと思います。
仕方なくカプセル通路で着替えるのですが、
寝ている間、他人が着替えなどでゴソゴソする音が気になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2017年03月07日 04:14:32
-
この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。
今回の宿泊プランでは1980円の特別プランでのご利用だったためそのような部屋割りとなっておりました。しかしお客様の仰る通り、荷物が多いのを確認してからこちらでお声掛けをする等し、部屋の再度の割り振りを行うべきでした。
申し訳ございませんでした。
ただ予約で空きがない場合にはリクエストにお応えすることが難しい場合もございますので、ご容赦下さいませ。
次回ご利用時にはチェックインの際に、下段の希望を申し付けて頂けたら可能な限り対応させて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。
マネージャー 田巻
- ご利用の宿泊プラン
- 【グランドオープン記念】特別ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム】
部屋4
投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月03日 08:36:47
-
新しく、エアウィーブも快適でした。ただ大きいお風呂入って寝るだけであれば、立地も良いし問題なく過ごせるかと思います。
気になった点は、そもそもコンセプトが違うのかもしれませんが、カプセル以外に休憩する場所が余りに少ない点。
カプセル内にロッカーがある為、大きな荷物は外に出されている。
朝食は品数が余りに少なく、同じ値段であれば松屋など行った方が満足度は高い。また、朝食無料のビジネスホテルの方がまだマシ感があった。
先程も述べた通り、寝床が欲しいだけなら快適です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2017年01月10日 14:46:34
-
いつもカプセルホテルとぽす仙台駅西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
エアウィーヴをご利用いただきありがとうございます。スポーツ選手もご愛用の高級マットレスとなっておりますので、寝心地の良さはお約束できるかと思います。
休憩場所に関しましては、場所が少なく申し訳ありません。3F休憩スペース以外にも1F和膳でもお休みいただけますのでご利用くださいませ。また、更なるお客様の快適さを追求するため当館でもスペースの拡大及び新設など検討させていただきます。
外に出されているお荷物に関しましては申し訳ございません。当館の管理不足でした。スタッフ巡回時にお荷物が出されている場合はお声かけさせていただいております。
朝食に関しても、ご満足いただけるよう厨房担当と吟味して参ります。
沢山のご感想ありがとうございます。
お客様の満足できるホテルを目指し努力して参ります。
またのご来店をお待ちいたしております。
支配人 浦野
- ご利用の宿泊プラン
- 【グランドオープン記念】特別ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムルーム】
部屋3
投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月21日 17:12:26
-
利用経験無いですが、ジムも有ったり良さげです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】特別価格でご宿泊スペシャルプラン!
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】スタンダードルーム◆上段】
部屋3
nekosnufkinさんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
- nekosnufkinさん [30代/男性] 2024年04月29日 12:49:18
-
朝食がボリュームあって良かったです。
ひげ剃り等のアメニティの質を少しあげていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2024年05月02日 01:42:57
-
この度はとぽすをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館では朝食にも力を入れてますので、お褒め頂き嬉しく思います。
アメニティに関しましては都度違うものを取り入れ改善できるように検討させていただきます。
またご来仙の機会がございました際は是非当館をご利用くださいませ。
またのご利用、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【男の朝めし☆朝食付】露天風呂☆サウナ☆和の落ち着きで癒やしとくつろぎのひとときを♪
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】スタンダードルーム】
部屋3
投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 17:14:11
-
温泉は気持ち良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2023年10月13日 17:45:56
-
この度はとぽすをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お風呂に関しお褒めのお言葉を頂くことが出来、嬉しく思います。
当館の人工温泉を気に入ってい下さっているお客様もおり、お風呂とサウナのみご利用頂くお客様も多くいらっしゃいます。
またご来仙の際は是非ご利用頂けたらと思います。
またのご利用、お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご宿泊・サウナと露天風呂】和の落ち着きで癒やしとくつろぎのひとときを♪
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】スタンダードルーム】
部屋3
しまちゃん2088さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
- しまちゃん2088さん [50代/男性] 2023年07月31日 17:27:12
-
なにしろ立地がいい。雨に濡れずに駅から行けるし、周りに飲食店が沢山有るので便利!その他は普通かな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2023年08月21日 19:21:50
-
この度はとぽすをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
仙台駅からでしたらそのまま地下通路をお通り頂けましたら当館まで雨に濡れることなく行くことが出来ます。
降り具合にもよりますが、信号渡る以外でしたら当館から駅まで商店街を通りましても実はそこまで雨に当たらないかと思いますので、駅周辺の街の雰囲気もお楽しみ頂ければと思います。
またのご利用、お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご宿泊・サウナと露天風呂】和の落ち着きで癒やしとくつろぎのひとときを♪
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】プレミアムルーム】
部屋3
喜-Yoshi-さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
- 喜-Yoshi-さん [40代/男性] 2023年05月27日 23:25:13
-
内風呂・サウナ・露天風呂どれも気持ちよかったです。
前日の夜に、露天エリアに小さい虫がたくさん飛んでいるなぁと思っていたら、翌朝、赤いTシャツを着た方が一生懸命白い砂利を磨いてくれていた。自分はととのいながら、頭が下がる思いがした。
あと、サウナマットの交換頻度は、もう少し早くてもいいと思いました。朝方のサウナ室のにおいが気になった。
また仙台に行ったら、お世話になりたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2023年05月28日 18:20:39
-
この度はとぽすをご利用いただきありがとうございます。
サウナ室のにおいに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
交換頻度に関しまして、今後検討させて頂きます。
またのご利用お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【先割30】30日前までのご予約で断然お得♪
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】スタンダードルーム◆上段】
部屋3
投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 15:51:18
-
駅前ということで利用しましたが、タオル類の交換が
有料とのことで少し驚きました。
大浴場に関しては、サウナや露天風呂もあって良いと
思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2023年05月30日 18:16:49
-
この度はとぽすをご利用いただきありがとうございます。
昨今の情勢により、当館も何とか切り詰めて参りましたが、やはり限界が来てしまいましたため、有料となっております。
ご理解いただけますと幸いです。
またのご利用お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご宿泊・サウナと露天風呂】和の落ち着きで癒やしとくつろぎのひとときを♪
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】スタンダードルーム】
部屋3
投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 12:02:34
-
仙台駅前のアーケードの中にあるので立地は大変良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2023年05月27日 20:14:35
-
この度はとぽすをご利用いただきありがとうございます。
立地面での高評価、厚く御礼申し上げます。
仙台駅から繁華街の国分町まで、アクセスの良さで
ご好評頂いております。
また機会がありました際に当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご利用お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ねっと割】ネット予約限定♪割安ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】スタンダードルーム】
部屋3
きたさん5001さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
- きたさん5001さん [60代/男性] 2022年12月19日 21:08:57
-
カプセルホテルとしては、旅行支援があった割には高い感じです、スタッフの対応はいいですが、朝食あ高いと思います。食堂スペースがないのが残念です、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【男の朝めし☆朝食付】露天風呂☆サウナ☆和の落ち着きで癒やしとくつろぎのひとときを♪
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】スタンダードルーム】
部屋3
きはだマグロさんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
- きはだマグロさん [40代/男性] 2022年11月15日 20:46:44
-
マットが有名メーカーさんのものを使っていたのか、寝心地は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご宿泊・サウナと露天風呂】和の落ち着きで癒やしとくつろぎのひとときを♪
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】プレミアムルーム】
部屋3
投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月11日 19:09:27
-
全体的にきれいですが、スーツの場合は着替えるのが大変ですね。当たり前ですが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【男の朝めし☆朝食付】露天風呂☆サウナ☆和の落ち着きで癒やしとくつろぎのひとときを♪
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】プレミアムルーム】
部屋4
投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
駅から近くスタッフの方々が親切、室内綺麗でいいのですが
個室内のロッカーが狭いのと室内に時間表示がないのでわざわざ携帯を開かないといけないのが不便でした。
今回は朝飯お茶づけ食べ放題でしたがおかずが漬けものしかなく選んで後悔しました
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この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。
朝食は曜日毎の日替わりで各種メニューのサービスとなっております。曜日別でカレーの食べ放題もお楽しみ頂けますので機会がありましたらご利用ご検討下さい。
またのお越しをお待ちしております。
マネージャー 田巻