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駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 クチコミ・感想・情報

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駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1078件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.55
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.02
  • 食事3.94
宿泊年月
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88件中 21~40件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 15:51:18

駅前ということで利用しましたが、タオル類の交換が
有料とのことで少し驚きました。
大浴場に関しては、サウナや露天風呂もあって良いと
思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2023年05月30日 18:16:49

この度はとぽすをご利用いただきありがとうございます。
昨今の情勢により、当館も何とか切り詰めて参りましたが、やはり限界が来てしまいましたため、有料となっております。
ご理解いただけますと幸いです。
またのご利用お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ご宿泊・サウナと露天風呂】和の落ち着きで癒やしとくつろぎのひとときを♪
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 12:35:06

エアウィーヴを初体験した。

ただ、カプセルの中にロッカーがあり、着替えたりする時が面倒くさかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2023年05月30日 19:10:17

この度はとぽすをご利用いただきありがとうございます。
館内の都合上、どうしても面倒がかかってしまいますが、ご容赦頂けますと幸いです。
またのご利用お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ねっと割】ネット予約限定♪割安ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】プレミアムルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 23:03:27

今回使いませんでしたが、フィットネスも使ってみたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2023年07月06日 20:27:05

この度はとぽすをご利用いただきありがとうございます。
別途有料ではございますが、宿泊の方でフィットネスをご利用頂いてるお客様がよくいらっしゃいます。
レンタル(有料)のウェアとシューズもございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】特別価格でご宿泊スペシャルプラン!
ご利用のお部屋
【【男性専用】プレミアムルーム◆上段】

設備・アメニティ3

きたさん5001さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ

きたさん5001さん [60代/男性] 2022年12月19日 21:08:57

カプセルホテルとしては、旅行支援があった割には高い感じです、スタッフの対応はいいですが、朝食あ高いと思います。食堂スペースがないのが残念です、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【男の朝めし☆朝食付】露天風呂☆サウナ☆和の落ち着きで癒やしとくつろぎのひとときを♪
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードルーム】

設備・アメニティ3

きはだマグロさんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ

きはだマグロさん [40代/男性] 2022年11月15日 20:46:44

マットが有名メーカーさんのものを使っていたのか、寝心地は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【ご宿泊・サウナと露天風呂】和の落ち着きで癒やしとくつろぎのひとときを♪
ご利用のお部屋
【【男性専用】プレミアムルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 19:09:27

全体的にきれいですが、スーツの場合は着替えるのが大変ですね。当たり前ですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【男の朝めし☆朝食付】露天風呂☆サウナ☆和の落ち着きで癒やしとくつろぎのひとときを♪
ご利用のお部屋
【【男性専用】プレミアムルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月10日 23:59:08

繁華街にあってアクセスが良い。
施設の中身はどれももうちょっと、という感じ。
カプセル→エアウィーヴが敷かれてはいたが寝心地はそこまででもなかった。
風呂→売り?のサウナもそこまで広いわけでもなく。朝は内風呂が掃除中で露天のみ。

カプセル内のロッカーは小さくてリュック1個が精一杯。普通のロッカーを置くスペースは難しいのだろうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【先割15】15日前までのご予約で約30%お得にご宿泊!!
ご利用のお部屋
【【男性専用】プレミアムルーム◆上段】

設備・アメニティ3

dahmasuさんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ

dahmasuさん [50代/男性] 2022年11月03日 08:11:26

初めて利用しました。フロントの方が丁寧に教えてくれたので、分かりやすかったです。カプセルホテルとサウナという意味では料金は若干高めですが、名掛丁の夜空を見ながら露天風呂に入れるのは、他には無い特典かも知れません。人工温泉ですが、ラドンのお湯は温まります。酔っぱらって寝るだけなら十分、ビジネスや体力回復が必要な方には不向きかな。TPOに合わせて、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【ご宿泊・サウナと露天風呂】和の落ち着きで癒やしとくつろぎのひとときを♪
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 11:58:23

仙台駅前商店街内の好立地と風呂は満足。但し 全体に作りが狭くカプセルとしては若干割高。
今回初めての利用で 店員さんの説明が不親切。
朝食は おにぎり2個と豚汁で700円は高い。
他メニューは冷凍食品やカップ麺と出前と 飲食が充実していない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【ねっと割】ネット予約限定♪割安ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】プレミアムルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 10:07:38

ホテル側の落ち度ではありませんが、下の宿泊客から理不尽な恫喝を受け「二度とカプセルホテルに泊まるものか」と思うような出来事がありました。どうしても他人と隣接して就寝するので、それを覚悟で宿泊しないといけませんね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【先割15】15日前までのご予約で約30%お得にご宿泊!!
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードルーム◆上段】

設備・アメニティ3

parlerさんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ

parlerさん [50代/男性] 2022年10月30日 18:23:11

免許か何かの制約でしょうか、あの規模感でレストランがないのはかなりマイナス。カップ麺や冷食はさすがにないなと思ってしまいました。ただ風呂はコダワリを感じたので半日滞在位が一番ちょうどいいのかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【日祝限定】日曜・祝日のみ♪特別価格でご宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【【男性専用】プレミアムルーム◆上段】

設備・アメニティ3

es1-まさむねさんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ

es1-まさむねさん [40代/男性] 2022年08月29日 11:18:13

宿泊以外の酒飲み帰りにいる客が、土曜日は多く休憩所が占拠されることや、風呂場で寝ている人がいて、週末は使いたくない。従業員の対応は問題ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【ご宿泊・サウナと露天風呂】和の落ち着きで癒やしとくつろぎのひとときを♪
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月28日 15:50:34

寝るだけなら十分です。ただ、お酒で酔われてる方がカプセル部屋でウロウロしていたのがセキュリティ的に心配でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2022年08月05日 04:55:24

この度はとぽすをご利用いただきありがとうございます。
場所柄、お酒を楽しまれて来られるお客様も多くいらっしゃいます。
スタッフ間でも情報を共有し、見回りを強化しておりますので、安心してご利用ください。
また、もしご不安なことがございましたら、スタッフへお知らせください。
可能な範囲で対処させていただきます。
またのご利用お待ちいたしております。

チーフ 目時

ご利用の宿泊プラン
【ご宿泊・サウナと露天風呂】和の落ち着きで癒やしとくつろぎのひとときを♪
ご利用のお部屋
【【男性専用】プレミアムルーム】

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投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月26日 22:27:11

駅から近くとても利用しやすいです。
とてもきれいで、設備に関しては特に不満はありませんでした。
ただサービス面では、混んでいたこともあり、チェックインまでに時間がかかりました。
また館内説明が簡潔で理解しづらかったです。
その点が改善できればより良くなると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2022年08月05日 04:42:37

この度はとぽすをご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴している中、ご案内に際し、お時間を要してしまったこと、また説明不足だったこと、大変申し訳ございませんでした。
再度、スタッフのスキルアップを図り、気持ちよくご利用いただけるよう努めてまいります。
またのご利用お待ちいたしております。

チーフ 目時

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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スーパーライナー2500さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ

スーパーライナー2500さん [40代/男性] 2022年07月09日 21:33:59

入館時に、フロント前に警察が複数人と、1人の客らしき人物が話しをしていた。何があったのかはわからないけど、自分も巻き込まれるようなことが起こるのではないかと不安になった。いくつものホテルに宿泊しているがああいう場面に遭遇したのは初めて

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2022年08月05日 04:17:51

とぽすをご利用いただきありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様が安心してご利用いただけるよう、関係機関と協力の上運営しておりますので、どうぞ安心してご利用ください。
またのご利用お待ちいたしております。

チーフ 目時

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】特別価格でご宿泊スペシャルプラン!
ご利用のお部屋
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legacy1964さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ

legacy1964さん [50代/男性] 2022年04月15日 10:55:54

宿泊ルームは思っていたより大きく使い易くて良いが
お風呂が宿泊規模からすると余りにも小さい上に
日帰りの施設でもあるのでどうにもならない程の込みぐあい

後場所柄宿泊の客層が繁華街関係者多いかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2022年04月19日 18:51:46

この度はとぽすをご利用いただきありがとうございます。
ご入浴に関して、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
ご予約を多く頂戴する週末はどうしても混みあってしまい、ご不便をお掛けいたしており、当館としましても心苦しい限りです。
また、先日の地震の影響で、洗い場の一部が利用出来ず、さらにご不便をお掛けしている現状です。
一日も早く修理し、皆様に気持ちよくお入り頂けるよう頑張っておりますので、なにとぞご了承ください。

今回はご不便をお掛けいたしましたが、機会がございましたら、ぜひまたご利用ください。
お待ちしております。

チーフ 目時

ご利用の宿泊プラン
【ねっと割】ネット予約限定♪割安ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】プレミアムルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月27日 12:17:54

冬の衣料とカバンでは狭いロッカー入る訳ありません。夏は入るか。
着替え出来る鍵付きロッカー欲しいです。
荷物預けられるみたいですが。
お風呂設備は良かったですが、浴室サウナ露天とも喋る方多い。
黙浴は主流になっていないのでしょう。
以上の事が気にならない方にはオススメです。
キャビン内は、自身が気を付けても近くにどのような方が来るかギャンブルです。
今回は他人の朝5時、延々鳴り続けるアラームにはイライラしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2022年03月22日 03:52:38

この度は、ご不便をお掛けいたしましたことお詫びいたします。
館内のスペース上、大きなロッカーを用意できずご不便をお掛けしております。
大きなお荷物の他、コート類もフロントでお預かりしておりますので、次回は遠慮なくお預けください。
また、早朝のアラーム及び浴室の黙浴に関しては、見回りを強化してまいります。
今回はご迷惑をお掛けいたしましたが、次回のご来仙の折りにまたお泊りいただけると幸いです。
ご利用お待ちいたしております。

チーフ 目時

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードルーム◆上段】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月02日 19:49:59

出張でホテルが全く取れず、高いホテルしかなく、すごく悩んで初めてカプセルホテルに泊まりました。

カプセルホテルなので、他の人の音はとても気になる。
しかも自分も音を出してはいけないと思い、咳払い、鼻を啜る音にも気を使った。
部屋にテッシュが無く困った。

施設はキレイで、お風呂もよかった。

休憩室で、鬼滅の刃を全巻読んで、すぐ寝るだけにした。

出張のキャリーケースなど荷物があるひとにはやはり狭いが、すこし広い部屋もあるみたい。(値段がすこし上がるので、それなら他の安いホテルでもいいかな)

そういえば、掛け布団が薄く寒かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2022年03月16日 06:33:59

初めてのカプセルホテル利用で、とぽすをお選びいただきありがとうございます。
カプセルホテルの構造上、気を遣わせてしまい申し訳ございませんでした。
あわせまして、他のお客様へのご配慮ありがとうございました。
ご満足いただけた点もある中、至らなかった点もあり、大変申し訳ございませんでした。
次回はご満足いただけるよう努めて参りますので、機会がございましたらぜひともご利用ください。
お待ちいたしております。

チーフ 目時

ご利用の宿泊プラン
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アポサファさんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ

アポサファさん [50代/男性] 2021年11月07日 17:53:03

カプセルなのでやむを得ないですが、他の部屋からの音がうるさ過ぎました。客の配慮にも問題ありますので注意喚起をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2021年12月23日 03:07:09

この度はとぽすにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
他の部屋からの騒音につきましては、巡回頻度をあげ、そのようなお客様がおられましたら注意して参ります。
またのご来館、スタッフ一同お待ち致しております。

チーフ 只野

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードルーム】

設備・アメニティ3

tm6895さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ

tm6895さん [20代/男性] 2021年09月26日 16:44:08

4回目くらいの利用です。オープンしてから5年位となると、良くも悪くも値段なりかな・・・といった感じです。

掃除が行き届いていないというわけではないのですが、細かいところに年季を感じます。カプセル内のテーブルが汚かったり、寝具が若干汗臭かったり・・・
あとスリッパは無料でほしい気もします。
ただ、カプセル内にロッカーがあるのはやはり便利で、カプセルも通常のものより広い気がします。
値段が通常のカプセルホテル並みとなっていたので、総合評価としては普通かな、
と思います。

上段プランなのですが、下段利用となっていました。上段で静かに寝たい人は注意が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2021年12月23日 02:25:55

いつもとぽすをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、ご利用のプランと違う対応をしてしまったことや、返事が遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。
更に、ご指摘の件、真摯に受け止め、見直していっております。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

チーフ 只野

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