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ホテルアクシアイン札幌すすきの クチコミ・感想・情報

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ホテルアクシアイン札幌すすきののクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:355件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.92
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.63
  • 食事3.67

総合5

ZURA1870さんの ホテルアクシアイン札幌すすきの のクチコミ

ZURA1870さん [40代/女性] 2020-03-26 15:30:36

フロントや朝食スペースのスタッフの方々が親切丁寧で素晴らしかったです。
客室もとても綺麗で良かったです。
一つだけ不満があるとすれば、部屋の壁に白い汚れがあったのが気になりました。
拭けば簡単にとれるような汚れだったので、清掃のスタッフの方々もお忙しいとは思いますが、壁も少し気にしてもらえれば幸いです。
次回もまた利用させていただきます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルアクシアイン札幌すすきの 2020-03-28 07:15:11

この度はホテルバランザック札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、接客につきましてお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室内の清掃不備につきましては、ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。こちらは至急確認の上で、再発防止に取り掛かる所存でございます。ご了承下さいませ。
ご利用に関して貴重なご意見をお寄せいただきましたことに感謝申し上げ、ホテルからの返信に代えさせて頂きます。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルバランザック札幌
フロント 片山

ご利用の宿泊プラン
【祝☆開業1周年】特典全部乗せ!大感謝プラン【朝食付き・VOD無料・レイトアウト12時】
ご利用のお部屋
【カジュアルダブル(禁煙)】