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ホテルアクシアイン札幌すすきの クチコミ・感想・情報

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ホテルアクシアイン札幌すすきののクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.93
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.58
  • 食事3.67

総合5

投稿者さんの ホテルアクシアイン札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2023-06-27 17:57:05

予約していた部屋に不備が出てしまったという連絡を頂いたんですが、とても丁寧な対応をしていただけたし、現地でお邪魔させていただいたときも、優しい対応をしていただけてとても過ごしやすかったです。
部屋もお風呂もとても綺麗で快適に過ごすことができました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルアクシアイン札幌すすきの 2023-07-01 17:49:10

ホテルアクシアイン札幌すすきのにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

事前にご連絡致しましたフロントスタッフ熊谷でございます
ごゆっくりお寛ぎいただく事が私共の最低限のおもてなしでありますのに、ご提供したお部屋に関しまして柔軟な対応が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
その様な中でも、スタッフや客室に対しましてお褒めの言葉をくださりありがとうございます。
お客様からの言葉は何よりの励みでございます。

誠に勝手ながら、これからも現状に満足することなく、常におもてなしの向上に努めて参ります。
最後になりますがこの度はお忙しいところ、貴重なご投稿をいただきましてありがとうございました。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


フロントスタッフ
熊谷

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン】