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ホテルアクシアイン札幌すすきの クチコミ・感想・情報

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ホテルアクシアイン札幌すすきののクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.93
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.63
  • 食事3.67

総合3

投稿者さんの ホテルアクシアイン札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024-02-28 19:21:32

先日出張で予約して宿泊しましたが、テレビの音声が急に聞こえなくなり時間が経つと音声が出たりの繰り返しでストレスを感じた。
朝食は美味しいかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルアクシアイン札幌すすきの 2024-03-15 00:02:32

この度はホテルアクシアイン札幌すすきのにご宿泊頂き誠に有難うございます。
せっかくクチコミにご投稿いただいたのに返信が遅れてしまいました事深くお詫びいたします。
重ねてテレビの音量の件で大変ご迷惑をお掛けしていまい誠に申し訳ございません。
お泊り頂いた部屋を確認させて頂き、現在は支障がないことを確認しております。
ご面倒かとは存じますが、毎日フロントで確認は行っておりますが、同じような状況が御座いましたらお部屋を替えさせて頂くなど対応いたしますのでフロントまでご連絡いただければ幸いに存じます。
せっかくのご宿泊が快適なお部屋を提供できず本当に申し訳ございませんでした。
朝食は美味しかったとのお言葉大変嬉しく思います。
今後はご宿泊頂くお客様方に快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
お忙しい中クチコミにご投稿いただき誠に有難うございます。

ホテルアクシアイン札幌すすきの
木之内