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東横INN対馬厳原 <対馬>のクチコミ・お客さまの声
総合2
平日シングルで7000円支払うんだったらアメニティくらい普通に置いていて欲しい。15時過ぎにチェックインも会員でないため部屋にも入れず。仕事終わりに18時頃付くと団体客でごった返し。カードもらうまで15分。疲れた体にさらに追い討ち。何故15時過ぎにカード渡さない?当日の宿泊数が把握出来ていれば臨機応変に対応してもいいと思う。あとチェックイン時の会員勧誘やポイント云々の説明がなが過ぎる。待っていて非常にイライラした。
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。対応が不十分で申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め接客向上にスタッフ一同努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。東横イン対馬厳原 フロント
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東横INN対馬厳原 <対馬>(長崎県)
2.0
投稿日:2023-07-06 20:52:51
あその旅宿 鷹の庄(熊本県)
5.0
投稿日:2015-08-24 16:55:38
アートホテル鹿児島(鹿児島県)
投稿日:2013-10-10 21:03:29
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総合2
makoto1177さんの 東横INN対馬厳原 <対馬> のクチコミ
平日シングルで7000円支払うんだったらアメニティくらい普通に置いていて欲しい。15時過ぎにチェックインも会員でないため部屋にも入れず。仕事終わりに18時頃付くと団体客でごった返し。カードもらうまで15分。疲れた体にさらに追い討ち。何故15時過ぎにカード渡さない?当日の宿泊数が把握出来ていれば臨機応変に対応してもいいと思う。あとチェックイン時の会員勧誘やポイント云々の説明がなが過ぎる。待っていて非常にイライラした。
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
対応が不十分で申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め
接客向上にスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
東横イン対馬厳原 フロント