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コンフォートホテル東京東神田 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル東京東神田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:993件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地3.84
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.10
  • 食事4.32
宿泊年月
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335件中 21~40件表示

立地5

投稿者さんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 18:01:55

台風に備えて、会社近くに今年4月OPENしたこちらのホテルに宿泊しました。
新しいホテルだけあって、部屋もきれいで大満足でした。
浴室に備え付けのシャンプー・リンス・ボディソープもとても良かったです。

ただ、私だけかもしれませんが「枕」が合いませんでした。
機能性の高い枕が2個ありましたが、どうにうも合わず、肩が凝ってしまいました。
一人で宿泊でしたので、1個は普通の羽根枕か何かだと良かったです。
お願いすれば替えてもらえるだけでもうれしいですが…
また8月27日に宿泊予定なので、その際はチェックイン時に確認したいと思います。

言い忘れましたが、朝食の手作りプリンがとても美味しかったです。
懐かしい味で、また食べれるのが楽しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
コンフォートホテル東京東神田 2017年08月18日 18:45:52

この度はコンフォートホテル東京東神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの設備や無料朝食サービス等につきまして、お褒めいただき、大変うれしく存じます。
しかしながら、枕が合わずお客様の睡眠を妨げてしまったようで、大変心苦しく感じております。
当ホテルでは、チョイスピローの他に折り重ね枕の貸し出しを行っております。
高さ調節ができる枕となっておりますので、次回お越しの際には是非ご利用いただければと思います。
お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。

また、朝食のプリンにつきましては、夏季限定のメニューとなっております。
次回お越しの際にも是非お召し上がりいただければと思います。

今後も皆様に愛されるホテルを目指して、快適な空間の維持やサービスの更なる向上に努めて参る所存でございます。
次回8月27日のご宿泊を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】馬喰町駅から徒歩2分◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

立地5

tktk1982さんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ

tktk1982さん [30代/男性] 2017年08月02日 11:57:38

遅い時間だったからか、朝食がほぼ無い状態だったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
コンフォートホテル東京東神田 2017年08月03日 09:40:13

この度はコンフォートホテル東京東神田にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
またご感想まで頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただきましたが、朝食をごゆっくりお召し上がりいただけず大変申し訳なく存じます。
朝食終了時間までは皆様に朝食をお召し上がりいただけるよう気を配っておりますが、補充のタイミングなどご期待に副えず、誠に心苦しく存じます。

今後の改善へ向けて参考にさせていただきたく存じます。
お客様にご満足いただけるようサービス改善に努めて参ります。

誠に勝手なお願いかと存じますが、これからも当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【東京都内4ホテル目!】東神田★4月11日♪オープン記念プラン◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード2◆ <禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 17:45:46

アメニティが充実していたら、なお良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
コンフォートホテル東京東神田 2024年03月15日 17:20:47

この度はコンフォートホテル東京東神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

アメニティにつきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
早急な改善は難しいのが現状ではございますが、頂戴したご意見は今後の参考にさせていただきます。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。
次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 20:24:33

お部屋はとても綺麗でした。スタッフも丁寧な対応でした

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
コンフォートホテル東京東神田 2024年03月05日 14:48:48

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル東京東神田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき、心より御礼申し上げます。

いつでもお客様を清潔で快適な空間でお迎えし、気持よくお過ごしいただけるよう、
今後もより一層、館内の清掃や美観の維持にスタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前早期割引】2連泊以上でお得◆エコステイ◆朝食ビュッフェ無料◆◆小学生までのお子様添い寝無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 16:36:44

地下鉄の路線を基準に選びました。
・馬喰町駅は、JRと地下鉄があって便利。
・デスクが広く、仕事でも、パソコンと資料が広げれる大きさ。
・バスタブ広く、平均的体型女性の私が、足を伸ばしてつかれます。
・窓は、曇りガラスシート?で眺望なし。
・コンフォートホテルの枕は、私には合っててよく眠れる。
・3泊したが、朝食のメインが毎回違い、スープも2種類毎回違い、品数あり、で良かった。
また機会があれば泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
コンフォートホテル東京東神田 2024年01月17日 18:18:45

この度は、コンフォートホテル東京東神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変感激しております。
今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。

いつでもお客様を清潔で快適な空間でお迎えし、気持よくお過ごしいただけるよう、お客様の声を励みに、今後もより一層、館内の清掃や美観の維持にスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【21日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 16:21:25

大人3人、子供2人で行きました!!
ベッドも3つ用意してあって、大人が余裕でねれました!朝ごはんもおいしかったです!!値段もお安くてまたリピートしたいです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
コンフォートホテル東京東神田 2023年11月29日 15:41:43

この度はコンフォートホテル東京東神田にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食・部屋設備及び価格設定にご満足いただけたようで何よりです。
朝食につきましては、一部日替わりで様々な種類をご用意しておりますので、次回ご利用の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。

いただいたお褒めの言葉は、スタッフにとって大変励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。
お客様の当館へのまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント20倍】トリプルルーム/彩り豊かな朝食無料サービス◆ウェルカムドリンクサービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード2◆ <禁煙>】

立地4

すけだい6694さんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ

すけだい6694さん [40代/男性] 2023年09月30日 09:25:11

初めて宿泊しました。
周りにお店がなく静かで良かったです。 お部屋も綺麗で問題無し
ドライヤーが、家のよりもいいもので満足です。
朝食のドリンクに氷があると最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
コンフォートホテル東京東神田 2023年10月09日 16:58:42

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

また、朝食に関しての貴重なご意見をありがとうございます。
今後の運営の参考にさせていただきます。

ドライヤーもご満足いただき幸いです。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので、コンフォートホテル東京東神田を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【トリプルルーム】3名同室で仲良くステイ 朝食無料サービス<現地決済or事前決済>◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード2◆ <禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 17:09:48

9月21日から2連泊しました。駅から近く良かったです。ツインの部屋とお風呂も大きくて良かったです。少し気になることは、お風呂の体を洗うタオルが無くて、外で買ってきました。朝食は、無料で良かったのと、雨が降ってたので、無料で傘の貸出が置いてあったは、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
コンフォートホテル東京東神田 2023年09月27日 17:04:46

この度はコンフォートホテル東京東神田にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
おかずやスープは一部日替わりでご用意しております。
次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いです。

また、傘の貸出について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同、大変光栄に存じます。

しかしながら、浴室のアメニティについて、ご期待に沿えず心苦しく存じます。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。

またお近くにお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル東京東神田をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前早期割引】2連泊以上でお得◆エコステイ◆朝食ビュッフェ無料◆◆小学生までのお子様添い寝無料
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード2◆ <禁煙>】

立地4

koda1226さんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ

koda1226さん [30代/男性] 2023年08月01日 07:48:01

子供用のアメニティもあると嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
コンフォートホテル東京東神田 2023年08月18日 13:19:34

この度はコンフォートホテル東京東神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

子供用のアメニティに関してのご意見誠にありがとうございます。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル東京東神田をご利用いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】夏休みをお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード2◆ <禁煙>】

立地4

akkochaさんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ

akkochaさん [50代/女性] 2023年07月23日 09:39:57

立地:複数の駅からそんなに歩かずに行けるのでアクセスは良いと思います。
部屋:広くて快適でした。
食事:無料朝食ですが種類も多くてよかったです!
風呂:ユニットバスですがバスルーム全体がやや広めでよかったです。少しだけ排水溝の臭い?かな?私が気にしすぎなだけかもしれませんが。
サービス:基本、セルフでほとんどが完結しますが、ちょっと私のミスでお願いしないといけないことが起きてしまい、迅速に快くご対応いただきました。
設備・アメニティ:欲を言えば、クレンジングや化粧水などのコスメセットがあるとよかったかなと思いました。微妙にあるとうれしいグッズです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
コンフォートホテル東京東神田 2023年07月25日 09:54:31

この度はコンフォートホテル東京東神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたことを心より御礼申し上げます。

スタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、この上ない喜びでございます。

また、当ホテルの無料朝食サービスをお気に召していただけた様子で大変嬉しく存じます。
おかずやスープなど、一部のメニューを日替わりにてご用意しております。
次回ご宿泊の際も是非お楽しみくださいませ。

しかしながら、浴室の匂いについてご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃時の点検方法を見直し、初心に立ち返って改善に努めて参ります。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
またお近くにお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル東京東神田をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆首都圏おすすめ☆2023
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

立地4

おちゃ2017さんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ

おちゃ2017さん [50代/女性] 2023年04月28日 09:00:29

部屋は狭いですがコンパクトにまとまり、バスルームが広く良かったです。ウェルカムドリンクや朝食サービスも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
コンフォートホテル東京東神田 2023年05月01日 19:05:51

この度は、コンフォートホテル東京東神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルの朝食にご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、一部日替わりで様々な種類をご用意しておりますので、次回ご利用の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。

これからもお客様がご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月07日 11:17:46

事前説明の丁寧さに欠けたように思う

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
コンフォートホテル東京東神田 2023年04月14日 19:53:21

この度はコンフォートホテル東京東神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回お客様への丁寧な説明が出来ていなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
お客様一人一人の立場にそった、誠意ある接客を今一度、スタッフ全体で心掛けてまいります。
何かご意見がございましたら、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。

勝手なお願いではございますが、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ☆2023】 Flexible rate◆朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】

立地4

NAMBOOさんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ

NAMBOOさん [50代/男性] 2022年02月20日 15:53:43

朝食がリーズナブルながら、バイキング方式で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年01月
コンフォートホテル東京東神田 2022年03月03日 16:05:22

この度はコンフォートホテル東京東神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食もお楽しみいただけた様子がうかがえ、嬉しく思っております。
シーズンに合わせた季節限定メニューもございますので、次回ご来館いただいた際には新しいメニューもお楽しみいただければと思います。

お客様のお言葉を励みに、今後もよりご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割引】 トリプルルーム/地球にやさしいエコステイ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード2◆ <禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月23日 11:16:07

ショートはコスパでありがたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
コンフォートホテル東京東神田 2022年01月31日 15:29:44

この度はコンフォートホテル東京東神田をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】19時イン&9 時アウト◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月24日 14:39:00

大きなベッドでゆっくり休むことが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
コンフォートホテル東京東神田 2021年12月02日 14:16:07

この度は、コンフォートホテル東京東神田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋でゆっくりとお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。

これからも、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に励んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント10倍★初秋や冬休みをお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月17日 17:17:06

設備も新しく、料金のわりに良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年08月
コンフォートホテル東京東神田 2021年08月23日 15:57:15

この度は、コンフォートホテル東京東神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お客様にご満足いただけるホテルで有り続けられるよう、お寄せ頂いたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
まだ厳しい暑さが続いておりますので、お身体には充分お気を付けくださいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】夏休みの旅行におすすめ♪14時イン&11時アウト◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月13日 16:09:33

今回は長期滞在するためのリモート授業の勉強環境に良いかどうかということで、下見で、宿泊させていただきました。部屋の設備はとても新しく、清潔で、ちょうどいい部屋の広さ、明るさ、そして、デスクのスタンド、Wi-Fi、ポット、金庫、冷蔵庫、スリッパなど、申し分ない環境。空調設備、空気清浄機、テレビ。他の階にコインランドリー、1階に常にコーヒー、水、レモン水は部屋に持っていくことができらようになっていて、周辺でお食事のできる場所の案内や、お店の紹介コーナーなど、工夫してかださっていました。朝食も美味しくいただけ、バイキングも、感染対策が徹底されていて、安心。また、お食事できるスペースでは、1時間程度なら、お友達もお呼びでき、話もできるようにしてあり、ありがたいサービス。宿泊者以外はエレベーターに乗れないようになっていて、セキュリティもしっかり。ウーバーイーツを頼むためには、フロントでお預かりの様子。
1階の、食事のスペースは普段の時間は、広々光が差し込んでいて、そこでも、24時まで勉強や仕事もできるにいい環境でした。難点を言えば、客室のドアが薄いのか、外の廊下の人の声は丸聞こえでした。ここだけが、気になるところで、あとは、申し分ないホテルです。ホテルスタッフも親切ですし、長期滞在でしたら、お部屋の移動も可能であるとあってくださったので、安心です。あとは、椅子は硬めで、布地でしたので、私はですが、汚れが気になりました。お値段もリーズナブルで、ありがたいホテル。下見の1泊は本当に居心地は良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
コンフォートホテル東京東神田 2021年08月18日 15:06:30

この度はコンフォートホテル東京東神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、厚く御礼申し上げます。

廊下からの音やご利用になられた椅子につきましては、こちらの対応が不十分であり、ご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
私どもはお客様にお部屋で快適にお過ごしいただくことが何より大切と考えております。
今後は更にフロントからのお声掛けや巡回を強化してまいります。

また、その他の点につきまして、ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルの設備・朝食等に関しまして、お褒めいただき誠にありがとうございます。
お客様の温かいお言葉が、スタッフにとって何よりの励みとなります。

今後も、お客様にご満足いただけるよう、更なるサービス改善に努めて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】期間限定★夏休みや初秋をお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月01日 23:17:11

3月13日に宿泊しました。仕事が多忙な時期によく利用させてもらっています。
遅い時間のチェックインですが、いつもながらフロントの方の対応が気持ちよかったです。
お部屋も綺麗ですし、浴槽が大きくてゆったり入れるのが好きです。
朝食も美味しくいただきました。これからも利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
コンフォートホテル東京東神田 2021年04月06日 16:24:15

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

短いご滞在でも、お疲れを癒していただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同安堵しております。

また、フロントスタッフへのあたたかいお言葉も頂戴し、嬉しい限りでございます。
これからも、皆様にホッと安心していただけるようなサービスを提供すべく、邁進してまいります。

また、無料朝食サービスに関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
季節限定メニューもございますので、是非またご賞味くださいませ。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春の特別企画 】東京ベイの宿泊年間フリーパスや宿泊券が当たる抽選付きプラン◆朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

立地4

nomupaさんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ

nomupaさん [50代/男性] 2021年03月27日 20:48:43

連泊した時に朝食に変化があればもっといいですね。他は良いので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
コンフォートホテル東京東神田 2021年04月01日 09:12:38

この度は、コンフォートホテル東京東神田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

朝食品数に関しまして、ご満足いただけず心苦しい限りではございます。
今回頂戴したご意見は今後の課題として検討してまいります。

今後もあらゆる面でご満足いただけるホテルを目指して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【 2連泊割引 】 2Nights エコステイ 朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月10日 21:05:41

ホテル全般については満足でしたが、工事現場の騒音だけには耐えれませんでした。その件に関しては日曜は工事がなかったので静かでしたが。

連泊者を部屋の隣近所にまとめて泊めないでほしい。無線WiFiが繋がりにくくなったり超遅い。清掃業者が楽なのか知らないけど、もっとバラバラにしてもらえないですか。ドアにタオルがかけてあるので連泊中とわかる。

公式サイトが最低価格と謳ってるのに、全然楽天より割高なのが残念だ。元日前に楽天に合わせてもらいましたが、それ以降は公式サイトなのに安くない。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
コンフォートホテル東京東神田 2021年01月22日 16:47:28

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご宿泊のご感想を投稿いただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。

お客様には度重なるご不快感およびご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見につきましては、今後のサービス向上のためにフロント内で共有させて頂きます。

周辺工事により、当ホテルまで騒音が響く影響があったにもかかわらず、事前にご連絡が出来ておらず、申し訳ございませんでした。
今後、工事業者との情報共有を徹底いたします。

客室WiFiにつきましても、WiFiの接続不調によりご不便をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
ご滞在中のお客様が増加したことで負荷がかかり、一時的にご使用できない状態となっておりました。
社内にて改善策を協議しております。

また、公式サイトのベストレート保障につきましてもご不便をおかけし、申し訳ございません。
現在、楽天トラベルで35%割引きクーポンを配布している影響で、一時的に公式サイトよりも楽天トラベルの方が安く宿泊できる状態となっております。
配布期間は1月31日までを予定しており、数量限定で配布しております。
期間中は大変お手数をお掛け致しますが、楽天トラベルの35%割引クーポンが取得可能な状態であった場合、楽天トラベルよりご予約いただきますようお願い申し上げます。

お部屋割りについてのご要望を承りました。
ご連泊のお客様のお部屋割りにつきましては、当日の空室・ご滞在状況などを考慮しながら行っております。
もしご滞在中に何かございましたら、フロントで対応させていただきますので、お気軽にご連絡いただきますようお願い申し上げます。

度重なるご迷惑をおかけし、誠に心苦しく存じます。
しかしながら、貴重なお時間を割いて当ホテルに改善の機会を与えていただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定バリュープラン】秋冬だけの限定プライスでお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

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