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コンフォートホテル東京東神田 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル東京東神田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:993件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地3.84
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.10
  • 食事4.32
宿泊年月
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立地4

投稿者さんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月04日 15:59:18

朝食が美味しかったです。十分食べたのに、ワッフルを見つけて、さらに食べてしまいました。美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
コンフォートホテル東京東神田 2019年10月08日 16:10:03

この度はコンフォートホテル東京東神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想もいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスにつきましてご満足いただけたようで、何よりでございます。

今後もさらに皆様にご満足いただける施設とサービスを提供していけるよう努めて参ります。
どうぞ、コンフォートホテル東京東神田をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様にまたお会い出来ることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏スペシャルオファー】[ポイント10倍]楽天限定ポイントUP◆◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

立地4

godkouさんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ

godkouさん [40代/男性] 2019年09月28日 00:52:13

フロント方においしい居酒屋さんを教えていただきました。本当においしく、また日本戦のラグビーも観れて楽しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2019年09月
コンフォートホテル東京東神田 2019年09月30日 15:40:11

この度はコンフォートホテル東京東神田にご宿泊いただき、ありがとうございます。

また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

私どもがお勧めしたお店にもお立ち寄りいただき、誠にありがとうございます。

ご満足した様子が伺え、大変嬉しく存じます。

また、ラグビー観戦もご満足したことと存じます。

今後ともコンフォートホテル東京東神田を末永くご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
[スタンダードプラン]コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

立地4

hima2525さんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ

hima2525さん [20代/女性] 2019年08月20日 08:44:26

良い点
・朝食あり
・ドリンクコーナーあり
・新築で綺麗

改善があるとありがたい点
・女性用アメニティがあるとありがたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
コンフォートホテル東京東神田 2019年08月23日 15:10:43

この度は、コンフォートホテル東京東神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの設備について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
お客様のお役に立てたようで、スタッフ一同、安堵しております。

また、女性用アメニティについて貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
フロントにて、使い切りの化粧水や洗顔等が入った女性用アメニティセットを300円で販売しております。
ご案内が不足しており、申し訳ございませんでした。

今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
[スタンダードプラン]コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 10:58:08

小学生の子どもと家族3人で利用しました。
ベッドをつなげて使えば、3人で寝ても全く問題なかったです。
何といっても朝食のサービスが素晴らしい。必要最低限の内容ですが、十分でした。
東京中心地より少し離れているので、慣れないものにとっては到着するのにいろいろと困りましたが、もう経験できたので、次回東京に来ることがあれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
コンフォートホテル東京東神田 2019年08月22日 19:43:06

この度は、コンフォートホテル東京東神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、安堵しております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。

次回東京方面にお越しの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
[~14日前]早期予約でお得◆◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード1◆ <禁煙> 】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 16:46:51

1年前、同じ時期に宿泊させていただき、とても大満足で今回の宿泊は5月頃から予約していました。相変わらずスタッフの方の対応や部屋の清潔さなどとても素晴らしかったです。
1つだけ残念だったのが部屋が前回より少し狭かったので家族4人では荷物を開けるのも少し大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
コンフォートホテル東京東神田 2019年08月22日 16:00:00

この度は、コンフォートホテル東京東神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの客室についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、安堵しております。

お部屋のタイプ、場所によって広さがかわってくる場合がございます。
より広く感じられるお部屋希望は承ること可能ですので、次回宿泊される時は、是非お伝えくださいませ。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回東京方面にお越しの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
[~14日前]早期予約でお得◆◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード1◆ <禁煙> 】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月22日 10:31:31

立地と部屋の広さ、清潔さは申し分ありません。但し、今回の部屋が角部屋だった為、テーブル椅子の配置とテレビの場所が合わず、ベット上からしかテレビが見えず不便でした。
朝食ですが、無料なのでそれなりにいいとは思います。しかし和食党の私としては、普通の白米でいいからあればいいなと思いました。もしくは別のコンフォートホテルのようにおにぎりでもいいかなと。
アメニティも最低限しかないのですが、歯ブラシがあまりにも貧弱に思えます。もう少しいい歯ブラシに変えてほしいなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
コンフォートホテル東京東神田 2019年08月03日 17:44:17

この度はコンフォートホテル東京東神田にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
またお忙しいなかご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

客室につきましては、テレビの配置につきましてお客様のご希望に添うことができず心苦しく存じます。
当館では同じ客室タイプでも、若干客室の間取りや配置が異なる場合もございます。
またお部屋タイプによってもテーブルの有無やテレビの配置が異なります。
次回ご利用の際は、ご予約時に事前にご希望をお伝えいただけましたら可能な限り対応させていただきます。
お気軽にお申し付けくださいませ。

また、無料朝食サービスにつきましても貴重なご意見を賜り、御礼申し上げます。
朝食のメニューにつきましては定期的に見直しを行っておりますので、今後の参考とさせていただきます。
歯ブラシを含めましたアメニティにつきましても、今後の検討課題とさせていただきます。

勝手なお願いではございますが、次回東京方面にお越しの機会がございましたら当館でのご宿泊を再度ご検討いただけたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
[スタンダードプラン]コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月20日 18:19:55

施設も綺麗ですし、立地もOK、朝食時の混雑が酷く落ち着いては食べられません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
コンフォートホテル東京東神田 2019年08月03日 17:44:10

この度はコンフォートホテル東京東神田にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいなかご投稿をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスにつきまして、お客様にご満足いただける空間をご提供する事ができず心苦しく存じます。
ご提供メニューの補充や下げ膳、清潔な場所のご提供など私どもが出来る事を今一度見直し、お客様によりご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいります。

施設、立地につきましてはご満足いただけた様子が伺え安堵いたしております。
次回東京方面にお越しの機会がございましたら再度当館へのご宿泊をご検討いただけたら幸いでございます。

この度は貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
[スタンダードプラン]コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月09日 00:23:25

東京へ行く際はいつも利用させていただいております。
綺麗な部屋に無料なら十分な朝食。
何よりスタッフの方の対応がよく、何度行っても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
コンフォートホテル東京東神田 2019年07月17日 15:28:44

いつもコンフォートホテル東京東神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのサービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。

お客様からのお言葉を励みに、より良い空間作り及びサービスの提供に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【~21日前】早期予約で最安値♪オンライン決済限定プラン◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月29日 16:26:27

部屋はとてもキレイで外の音も聞こえず過ごしやすかったです。
スタッフさんの対応もとても良かったです!
小学生の添い寝が無料がスゴく助かりました!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
コンフォートホテル東京東神田 2019年07月05日 17:52:52

この度はコンフォートホテル東京東神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
またスタッフ対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴いただき、恐縮でございます。

これからも更にみなさまにご満足いただける施設とサービスを提供できるよう、努めて参ります。

これからもコンフォートホテル東京東神田をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
[スタンダードプラン]コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード1◆ <禁煙> 】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月24日 01:54:46

初の利用でしたがデザインに驚き、良い印象を持ちました。
残念なのは、机したあたりにお菓子(柿ピー)が一つ落ちていたこと。

なので、星4つです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
コンフォートホテル東京東神田 2019年06月26日 12:03:37

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、客室清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。

宿泊にあたり、お部屋の清潔さは非常に重要な要素でございます。
本来ならば、ゴミ一つあってはいけない中、目に見えるゴミを残し不快な思いをさせた事、大変心苦しく思います。

今後、同じことが起こらぬよう、全てのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ全員で再発防止に努めてまいります。

甚だ勝手なお願いかとは存じますが、次回東京へお越しの際も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご感想を賜り、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【~21日前】早期予約で最安値♪オンライン決済限定プラン◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 19:22:42

駅から少し歩きますが、綺麗なホテルでした。
朝食のラインナップが、イイ感じで美味しかったです。料理の入れ替えにも気を配っているのが、よく分かりました。
外国人の宿泊客もいたので、コーヒーメーカーは使い方を図説、または操作番号を付けてあげると良いかと思いました。
アメニティについては、使い捨てスポンジがあると嬉しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
コンフォートホテル東京東神田 2019年06月26日 10:30:27

この度は、コンフォートホテル東京東神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地や無料朝食サービスについてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。

お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
今回いただいた貴重な意見ももとに、今後も、一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスに努めて参ります。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

立地4

rebenさんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ

rebenさん [50代/男性] 2019年06月13日 17:31:50

3回目の利用です。今回は6階でした。駅からは離れますが場所はよく覚えているので良い立地といえます。館内はきれいで清潔感があります。設備はデスク以外にも丸テーブルもあり広々と使えます。和食派の私が、今回、気づいたのが朝食です。ごはんはピラフなのですが、スープが二種類用意されていて、1つが味噌汁になっていました。翌日も1つは味噌汁で意図が感じられうれしかったです。サラダやおかずも頑張っておられ美味しいです。今回特にマンゴーが美味しかった。前はダンプカーなども割と通る道路なのですが比較的静かで、寝心地の良いコンフォートホテルのベッドでよく眠れます。但し、寝間着はガウンタイプなので下半身が冷えます。上下別が良いなあ。とはいえ、総合的な満足度は高いです。また利用したいと思います。どうもお世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
コンフォートホテル東京東神田 2019年06月17日 16:45:11

この度は、コンフォートホテル東京東神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、厚く御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が窺え、大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴したお褒めの言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。

今後ともコンフォートホテル東京東神田をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【~21日前】早期予約で最安値♪オンライン決済限定プラン◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

立地4

aktibaさんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ

aktibaさん [40代/男性] 2019年06月09日 15:37:53

界隈のコンフォートホテルの中では、なぜか一番気に入っています。多分、少し他より新しいのでやや広い感じ。
特に洗面所とバスタブはビジネスホテルの中では広い方だと思います。

基本的にすべて快適です。
ビジネス街なので、おそろしく日曜日には何もありませんが。
東京駅まで歩いても30分くらいです。一度お試しください。

唯一かな、寝間着が部屋になく1階のエレベータの前にあるのを見落とすと、寝る前になって、風呂場から出てきて、もう一度服を着て一階に降りなければならなくなりますので要注意。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
コンフォートホテル東京東神田 2019年06月10日 17:11:50

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル東京東神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想もいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスと施設をご提供できるよう努めて参ります。

ナイトウェアに関しましては、お手数をお掛けいたしました。
チェックインの際、フロントスタッフからのお客様へのご案内・お声がけを徹底してまいります。

これからも当ホテルをご愛顧賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【~14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月05日 11:25:07

今回、2回目の利用です。
前回は、ホテルの場所が分からず、ウロウロしてしまいましたが、今回はスムーズに到着できました。
JR馬喰町駅を出てから、看板等での案内があればもっと良いかと思います。
ホテル内はきれいで、部屋も広く、快適に過ごせました。
朝食も、充分な量ですし、美味しかったです。
できれば、ボディ用スポンジがおいてあればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
コンフォートホテル東京東神田 2019年06月06日 18:43:42

この度は、コンフォートホテル東京東神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの客室、朝食についてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
浴室ボディータオルの導入や、馬喰町からの看板案内につきましては、すぐの対応は厳しいかと存じますが、サービスの向上の為、今後検討させていただければと存じます。

貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

立地4

老犬チョロさんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ

老犬チョロさん [60代/男性] 2019年05月28日 19:05:21

ホテル周辺には食事する店があまりありませんが、地下鉄・JRから近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
コンフォートホテル東京東神田 2019年05月29日 17:50:20

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル東京東神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想もいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地についてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。

今後も、より良い施設とサービスをご提供できるよう努めて参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【~14日前】早期予約でお得◆◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月25日 18:50:06

駅から近くとても便利でした

食事も期待以上でした

こどもも一瞬でさしたので、こどものアメニティが少しあったらとおもいました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
コンフォートホテル東京東神田 2019年05月28日 13:17:10

この度はコンフォートホテル東京東神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地、朝食について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。

また、アメニティについて、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後、ご満足いただけるよう改善に努めて参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】

立地4

Harry7941さんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ

Harry7941さん [50代/男性] 2019年05月15日 18:18:04

部屋が広く落ち着いて宿泊出来ました。朝食も近くの同チェーンに比べて広くてスマートな食堂で気に入っております。欲を言えば朝食のご飯ものはピラフになっていますが、連泊の場合、おにぎりやのり巻き、お稲荷さんだとうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
コンフォートホテル東京東神田 2019年05月17日 18:49:58

この度は、コンフォートホテル東京東神田に
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想も頂戴し、
重ねて御礼申し上げます。

落ち着いて過ごされたとお言葉を頂戴し、
大変嬉しく存じます。

朝食に関しましても貴重なご意見を
ありがとうございます。

今後、朝食の変更がある際は、
参考にさせて頂きます。

今後も、お客様のお褒めの言葉を励みに、
さらなるサービス改善に努めて参ります。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ツインルームを一人で満喫】荷物が多くても安心◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード2◆ <禁煙>】

立地4

johnny.xxxさんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ

johnny.xxxさん [50代/女性] 2019年05月06日 19:48:37

連休に入ってからの急遽の予約だったので、皆さんのコメントだけを頼りに予約させてもらいました。方向音痴のため最寄り駅から少し迷いましたが、滞在中数回出入りするうちすぐに覚えられました。館内は新しく、どこも大変きれいで、掃除も行き届いており、滞在中気持ちよく過ごさせていただきました。お掃除の外国人スタッフの方たちも挨拶をきちんとされていてよかったです。ただ、一つ残念だったのは、日本人スタッフの女性の声掛けがほとんどなかったことです。朝、ロビーに降りた時や、朝食会場に入った時には、たいていビジネスホテルであっても、スタッフの方が気持ちよく「おはようございます!」と声をかけてくれ、一日気持ちよく過ごすことができるものなのですが…。朝の挨拶もなく、外出から戻っても「お帰りなさい。」の声掛けもなく、何か無視されれいるように感じました。まさか、会社の方針ではないとは思いますが、清潔で明るいホテルだったのに残念な気持ちでした。そのことを除けば、また、泊りたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
コンフォートホテル東京東神田 2019年05月08日 15:55:44

この度はコンフォートホテル東京東神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご投稿をお寄せくださいまして、重ねて御礼を申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、不快な思いをお掛いたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の仰る通り、フロントでのあいさつやお声掛けはホテルの第一印象を決める重要な場面といえます。

本来ならば当然の対応であるのにもかかわらずご指摘いただきましたこと、大変恐縮でございます。
全従業員に共有・改善し、今後の対応に反映していく所存でございます。

また、当ホテルの設備にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただける施設とサービスの向上に一層努めてまいります。

最後に誠に勝手ではございますが、機会がいただけるなら、また当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 18:07:19

清潔で快適に過ごせました。
東京駅からも遠くなく便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
コンフォートホテル東京東神田 2019年05月07日 18:29:16

この度は、コンフォートホテル東京東神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

「清潔で快適」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様のお役に立てたようで、スタッフ一同、安堵しております。

今後も、お客様のお褒めの言葉を励みに、さらなるサービス改善に努めて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【VODフリー視聴OK】100ch以上見放題◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

立地4

おれんじマコちゃんさんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ

おれんじマコちゃんさん [50代/女性] 2019年05月01日 14:19:01

駅近にも 同じコンフォートホテルがあるが あちらは外国人の方が多く ちょっと辟易したことがあったが こちらのホテルは まだ新しいため設備もよく清潔で… 二泊した中で 何よりも( たまたまかもしれないが)外国人の方が少なく 静かであった
欲を言えば 連泊料金がもう少し安いと 有難いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年04月
コンフォートホテル東京東神田 2019年05月02日 17:12:03

この度は、コンフォートホテル東京東神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、厚く御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。

ご宿泊の料金につきましては、日ごとに変動しておりますが、当ホテルの公式サイトからご予約いただければ、常にその時点での一番安いレートでご案内させていただいております。
次回はご利用を検討していただければ、幸いに存じます。

これからもコンフォートホテル東京東神田を末永くご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

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