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ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 クチコミ・感想・情報

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ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:624件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.30
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.94
  • 食事3.93
宿泊年月
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総合4

ノブタ1957さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ

ノブタ1957さん [60代/女性] 2018年03月03日 15:45:46

北斗駅目の前で便利でした。
一階に店舗がいろいろとあって食事も楽にできました。
函館駅には20分ほどで移動でき観光できましたただとても寒くて長い間外にいられません。
源泉かけ流しのお風呂めちゃめちゃよかった。
部屋の窓からは駅が見えて雪で寒そうでした。
新幹線の旅行にはとても便利な立地いい旅ができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2018年03月07日 04:40:16

この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
四季折々で色々な景観を望める北海道。
是非次回のご旅行の際には、違う季節で北海道をお楽しみください。
またの機会のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
★ラジェント・プラザ函館北斗オープン記念【朝食付】★ 
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン(30.6平米) 】

総合4

banka1さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ

banka1さん [50代/男性] 2018年02月25日 07:04:08

 夕食のボリューム満点ステーキに引かれ宿泊。しかし、量と味は普通で少々期待外れ、価格から見れば合格。さすがに、新しいホテルだけあり室内設備、スパ等充実している。少し残念なのが壁掛けTVが固定式で、椅子に座って見えにくいのとトイレの便座がヒーター無し。
 しかし、朝食の品数と質の高さは絶品。宿泊客の少なさそうな函館北斗と言う立地でこのホテルには潰れないでがんばってほしい。この付近に来た時は又泊まりたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2018年03月07日 04:32:18

この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
然しながら、夕食の内容と設備・備品などではご期待に応えることができず、誠に申し訳ございません。

お客様から頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に繋げていきたいと存じます。

この度のご投稿誠にありがとうございます。
是非またの機会のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点!】ステーキセットでカジュアルディナー[2食]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(20平米)】

総合4

マミオ6967さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ

マミオ6967さん [50代/男性] 2018年02月23日 14:57:14

部屋、食事、温泉良し、スタッフの応対も良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2018年03月07日 04:27:40

この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様から頂く声は私共の糧となり、支えとなります。
これからも一人でも多くのお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、精進して参ります。
是非またの機会のご来館を、心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【イチバンお得!?】お部屋おまかせツインルームプラン[朝食]
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせツイン(20平米以上) 】

総合4

投稿者さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月20日 11:37:28

朝食のバイキングが良かったです。新幹線停車駅ですが、がらんとしていて、ホテル周辺もっと飲食店などお店があれば良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2018年03月07日 04:26:48

この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
朝食のバイキングがお気に召して頂けたようで、大変嬉しく存じます。
今後もお客様お一人お一人にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。是非またの機会のご来館を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【イチバンお得!?】お部屋おまかせツインルームプラン[朝食]
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせツイン(20平米以上) 】

総合4

投稿者さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月16日 22:47:46

すぐ近所に住んでいますが、この度は地方の友人と一緒に宿泊しました。
お部屋も綺麗でおそうじも行き届き、満足しています。
一番良かったのは温泉でした。口コミを読んでいて、小さくて残念とのコメントがあったので、
それほど期待せずにいきましたが、驚きました!
お湯は、地元のせせらぎ温泉から届けているだけあり、良い泉質。そして、なんと露店風呂まであったのが嬉しかったです。もちろん立地の関係上、景色は見られませんが(見えるということは、こちらも見られてしまうので)
隙間から外気や雪がちらつき、顔はひんやり、体は温泉でぽっかり。自律神経が整うこと間違いなし!
ビジネスホテルにしては、広々していると思います!それ以上望む方は、遠慮なく湯の川温泉へどうぞ!という感じです(笑)
この日は、気温が低く、大型換気扇から入る外気が冷たく、室内も少々寒かったのが気になりましたが、変に暑くてのぼせるよりは良いのかな!?

朝のバイキングも、コスパを考えると頑張って提供していると思います。
牛乳プリンも美味しかったです。メニューは和洋色々あるので、選ぶ楽しみもありました。

土日、祝日だともう少し料金が高いと思うので、平日に泊まれたのはゆったり過ごせたし、とても良かったです。
スタッフのみなさんの対応が素晴らしく、嬉しくなりました。これからも地元愛を深め、旅行者さんに良い思い出作りができるよう、わたしも宣伝したいと思います。
お世話になりました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2018年03月07日 04:21:16

この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
天然温泉とご朝食をお気に召していただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
また、数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

これからもお客様の貴重なご意見やお言葉を糧に、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めて参りたいと存じます。
是非またの機会のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【イチバンお得!?】お部屋おまかせツインルームプラン[朝食]
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせツイン(20平米以上) 】

総合4

投稿者さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月09日 06:23:20

駅からも近く、温泉もあってよかったです。
部屋もダブルで広かったのでゆったり過ごせました。

ただ、部屋の暖房の利きが悪い。
トイレの便座に暖房がついてない。
この2点は惜しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2018年03月07日 04:15:55

この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
然しながら、設備・備品などでご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
お客様から頂きました貴重なご意見は今後の課題として検討して参りたいと存じます。

この度のご投稿誠にありがとうございます。
是非またの機会のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン[素泊]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(20平米)】

総合4

さかきテニスさんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ

さかきテニスさん [50代/男性] 2018年02月08日 14:39:12

温泉でありゆったりと満喫できました。ただ外国の方が大きな声で風呂や通路でしゃべっていたのはいたしかたないのかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2018年03月07日 04:08:56

この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
海外からのお客様には時間帯や場所によっては、お声掛けをさせていただいておりますが、全てに対応できず申し訳ございません。
お客様から頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に繋げていきたいと存じます。

この度のご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【イチバンお得!?】お部屋おまかせツインルームプラン[素泊]
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせツイン(20平米以上) 】

総合4

投稿者さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月17日 10:44:36

・以前から宿泊してみたいと思っていました。12月14日夫婦でツインへ宿泊。
 お部屋は綺麗でバス・トイレ別も良かったです。
 部屋着のサイズが合わずフロントへ電話しましたが、すぐに対応していただきました。
 大浴場も広く、のんびり出来ました。

 繁忙期に予約が取れるか?価格がどうなるか?
 安くて、予約が取れれば8月にまた宿泊したいです。
 今回、朝食付きでしたが、バイキングの品数・種類も豊富で満足しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年12月21日 05:31:26

この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
これからもお客様の貴重なご意見やお言葉を糧に、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めて参りたいと存じます。
是非またの機会のご来館を、心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【イチバンお得!?】お部屋おまかせツインルームプラン[朝食]
ご利用のお部屋
【おまかせツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月15日 16:06:26

きれいな部屋で大満足です!
遅く着いた時(1Fコンビニ閉店後)の為に、おにぎりとかカップ麺だけでも良いので自頑きおいてくれると助かります!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年12月16日 07:49:16

この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
現在、1Fのコンビニの閉店時間は22時でございますので、遅い時間にご到着されるお客様にはご不便をかけていることと存じます。
軽食等の自動販売機はございませんが、カップ麺やお菓子などはフロントにて取扱いをしておりますので、次回お越しの際はご利用下さいませ。
改めまして、この度のご投稿誠にありがとうございます。
またの機会のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン[素泊]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(20平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 19:06:41

新幹線到着時にロビー混雑。外国人が多く対応強化が必要

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年12月12日 04:20:39

この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考にご案内方法や人員配置などの改善も検討し、今後もお客様お一人お一人にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。是非またの機会のご来館を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン[素泊]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(20平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月08日 15:42:47

ツインのシングルユースでお世話になりました。
新しいこともあり、部屋・ホテルは申し分ありません。
(大浴場は、今回入りませんでしたので評価無にしています)
ホテルではありませんが利用者の方は、1階のコンビニが22時閉店なので遅く到着する場合は、食事確保しておいた方が良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年12月08日 17:24:58

この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?今後もお客様お一人お一人にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。是非またの機会のご来館を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【イチバンお得!?】お部屋おまかせツインルームプラン[素泊]
ご利用のお部屋
【おまかせツイン】

総合4

澤さとさんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ

澤さとさん [50代/男性] 2017年11月27日 20:19:24

駐車場がわかりづらい。駐車場標識が無くホテルフロントが二階で係りの人が居ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年12月01日 06:49:14

この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
標識や案内に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を参考に、より快適な空間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【イチバンお得!?】お部屋おまかせツインルームプラン[朝食]
ご利用のお部屋
【おまかせツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 08:44:38

初めて利用しました。函館旅行を計画をし、せっかく新幹線が開通したので今回は新幹線できました。到着する時間が遅いのと子供も居たため駅の目の前にホテルがあるのは本当に助かりました。ホテルも綺麗でアメニティーも揃い、お風呂とトイレが別など感動ばかりでした。食事は朝食しか食べてませんが品揃え豊富で美味しく頂きました。コンビニもお土産屋さんも早く閉まるのが残念ですが…。また、ぜひ泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年11月11日 10:41:57

この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?ご朝食をお気に召していただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。是非またの機会のご来館を、心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】2泊以上でオトクに道南観光満喫![朝食]
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム(27.2平米)】

総合4

shinchan3160さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ

shinchan3160さん [60代/男性] 2017年10月30日 07:06:10

とにかく、駅に隣接している。それだけで、〇。それ以外は、温泉が付いたビジネスホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年11月05日 23:33:42

この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?今後もお客様に快適な空間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン[素泊]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(20平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月29日 15:39:59

立地、部屋環境・設備、フロント対応等はこの値段以上のものでしょう。文句はありません。ただ、個人的に残念だった点として①チェックイン時に別途、入湯税150円を徴収されたこと:入らない場合も想定してかもしれませんが、温泉を使うかどうか確認するなりして欲しかったです。概ね、利用の有無は別にして先取りされるので何かしっくり来ませんでした。②エレベーター乗るのに、一々カードキーチェックしなくてはならないこと:セキュリティーの確保として万全ですが、逆に監視下におかれているようで何かリラックスできない感じも、エレベーターでそこまで整備するなら、温泉入浴時にエレベータ同様のチェックシステムを導入して、チェックアウト時の精算とするのがスッキリします。③意外と壁が薄い:隣のイビキが聞こえます。部屋の保温効果は高いのかもしれませんが、それが設計上、仇となっているのかもしれません。④暖房もブロア音がうるさい:25℃にして寝たのですが、風の音がうるさく、結果的に消して寝ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年11月05日 23:29:50

この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。頂戴いたしました貴重なご意見につきましては、今後のサービスの参考にさせていただきたく存じます。お客様にご満足いただけるホテルづくりを目指し、スタッフ一同努めて参ります。是非またの機会のご来館を、心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【イチバンお得!?】お部屋おまかせツインルームプラン[素泊]
ご利用のお部屋
【おまかせツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月23日 15:27:04

ホテル周辺には何もありません。コンビニはホテルの一階にあります。22時まで。22時以降に来る方は食事と買い物を済ませてから来るのは必須です。
食事もホテルの中にあるレストランしかありません。そこも22時までです。
部屋は綺麗です。暖房つくのに時間がかかる。 アメニティ関係は特に問題なし。
食事を楽しみたい方はここのホテルは使うべきではありません。飲まないのであれば函館駅付近で食べてからチェックインです。タクシー代は函館駅からだと結構かかります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年10月29日 13:41:16

この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?今後もお客様お一人お一人にご満足いただけるホテルづくりを目指し、サービスの向上に努めて参ります。是非またの機会のご来館を、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【イチバンお得!?】お部屋おまかせツインルームプラン[素泊]
ご利用のお部屋
【おまかせツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月21日 17:42:53

レールビューの部屋を予約。どのような状況か詳細が不明でしたが、(到着時には、暗くなっていて、どこに線路があるのか不明。)部屋に、出発到着時間などを示した資料があっても良いのではないかと感じた。(フロントからエレベーターホールに時間表などがあるといっていたが、ありませんでした。ぜひ資料の提供の検討を。レールビュー料金を取っているのですから。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年10月23日 21:54:38

この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。新幹線の発着時刻表につきましては、エレベーターホールの窓に掲示をいたしておりますが、スタッフの説明が不十分でありましたことお詫び申し上げます。今後は頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、早急に改善を図って参りたく存じます。是非またの機会のご来館を、心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【鉄道ファン必見】祝・北海道新幹線開業1周年!レールビュー確約[朝食]
ご利用のお部屋
【【禁煙】レールビューツイン(20平米)】

総合4

小ムクドリさんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ

小ムクドリさん [50代/男性] 2017年10月21日 17:11:20

新しくてきれい。お風呂も広くて気持ちよかったです。近くにコンビニがあればもっといいのに・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年10月23日 20:56:10

この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?コンビニですが、ホテル1階に
7:00~22:00営業のお店がございますが、ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。今後もお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【イチバンお得!?】お部屋おまかせツインルームプラン[素泊]
ご利用のお部屋
【おまかせツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月13日 13:31:25

10月7日 宿泊しました。
立地がよく
新幹線で到着し、チェックイン前に荷物を預けに行きました
その際にレンタカーで来ることが決まっていたので
駐車場などを聞きましたが、
フロントの方の対応があまりよくなく
なんとなくがっかり感を覚えました。

実際、観光を終え 戻ってきた際のフロントの方は
対応が良かったので
ほっとしました。

部屋は新しくきれいでしたので
大変過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年10月23日 18:09:57

この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフの対応におきましては、お客様に不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、全スタッフへの指導を徹底して参りますと共に、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン[朝食]
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン(30.6平米) 】

総合4

投稿者さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 18:13:29

朝食バイキングは満足できるものでした。夕食にジンギスカン定食を食べましたが道産子としては不満足な一品でした。肉と野菜を一緒に焼いてくるのはいいとしても肉の量が少ないため野菜炒めを食べているようでした。
サイドで頼んだ焼きレタスのサラダは非常に美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年09月26日 23:17:47

この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか?ご朝食につきましてはご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。今後もお客様に喜んでいただけますよう、サービスの向上に励んで参ります。是非またの機会のご来館を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【イチバンお得!?】お部屋おまかせツインルームプラン[朝食]
ご利用のお部屋
【おまかせツイン】

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