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投稿者さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月31日 09:23:22
-
コンビニが1階にありとても便利でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年11月05日 23:38:12
-
この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか?今後もお客様お一人お一人にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。是非またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【鉄道ファン必見】祝・北海道新幹線開業1周年!レールビュー確約[素泊]
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レールビューツイン(20平米)】
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shinchan3160さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ
- shinchan3160さん [60代/男性] 2017年10月30日 07:06:10
-
とにかく、駅に隣接している。それだけで、〇。それ以外は、温泉が付いたビジネスホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年11月05日 23:33:42
-
この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?今後もお客様に快適な空間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン[素泊]
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(20平米)】
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投稿者さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月13日 13:31:25
-
10月7日 宿泊しました。
立地がよく
新幹線で到着し、チェックイン前に荷物を預けに行きました
その際にレンタカーで来ることが決まっていたので
駐車場などを聞きましたが、
フロントの方の対応があまりよくなく
なんとなくがっかり感を覚えました。
実際、観光を終え 戻ってきた際のフロントの方は
対応が良かったので
ほっとしました。
部屋は新しくきれいでしたので
大変過ごしやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年10月23日 18:09:57
-
この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフの対応におきましては、お客様に不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、全スタッフへの指導を徹底して参りますと共に、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン[朝食]
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン(30.6平米) 】
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投稿者さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月26日 16:31:43
-
さすがに新しいので部屋もきれいでお風呂も良かったです。
近所にもっとお店があればなお良かったと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年08月27日 18:37:03
-
この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?今後もお客様お一人お一人にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。是非またの機会のご来館を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ(20平米以上)】
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投稿者さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月13日 14:13:09
-
新函館北斗駅と隣接という意味では、これ以上にない立地です。あの場所で温泉とは驚きです。さすがは北海道です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年08月15日 07:50:55
-
この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか?今後もお客様お一人お一人にご満足いただけますよう、日々精進いたして参ります。是非またの機会のご来館を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝はゆっくり】12時チェックアウト!お寝坊さん安心プラン[選べる朝食or昼食]
- ご利用のお部屋
- 【おまかせツイン】
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投稿者さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月08日 00:08:15
-
新函館北斗駅の真横にあって、午後11時半、新幹線の最終便到着であっても、なんの問題もありません。お風呂は温泉で、シンプルな浴場ですが、新しいので清潔で気持ちいいです。25時まで利用できます。おまかせプランでしたが、この日は広めの部屋に入れていただきました。朝食のビュフェも、品数も多く、十分満足です。朝から海鮮丼にして食べましたが、具材も豊富でよい。みそ汁やおかずは、関西出身としては、やや塩分が多いかなという感じです。
ビジネスホテルとしては、必要十分ですが、観光宿としてみた感じでは、「期待を超える」ものが何もないので、ちょっとつまらないところもあります。お客さんの立場で、ホスピタリティをきわめていかないと、田舎ホテルで終わってしまいかねません。
駅前には、コンビニ、土産店10店舗の入った商業施設もあるし、新幹線の駅から各地で乗り物の便もよく、このポテンシャルを生かしてほしいところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年08月14日 18:18:38
-
この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また多くの貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。今後もお泊りいただくお客様に、心地よいご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進し、サービスの向上に努めて参ります。是非またの機会のご来館を、心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【イチバンお得!?】お部屋おまかせツインルームプラン[朝食]
- ご利用のお部屋
- 【おまかせツイン】
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mimiみみchanさんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ
- mimiみみchanさん [30代/女性] 2017年07月26日 02:22:39
-
子供に新幹線を見せてあげたくてこちらのプランにしました。主人の趣味の関係で今後も定期的に函館に来ますので、これからもお世話になります。チェックイン時に精算が必要とのこととで珍しい体験でした。家族とチェックイン時間が異なる場合、事前決済の方が良さそうですね!お部屋はとても綺麗で暗すぎず、エアコンも効きますし良かったです。次回も宜しくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年07月26日 16:32:22
-
この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様お一人お一人にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。是非またの機会のご来館を、心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【鉄道ファン必見】祝・北海道新幹線開業1周年!レールビュー確約[素泊]
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レールビューツイン(20平米)】
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投稿者さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月25日 21:32:06
-
朝食のバリエーションもよく美味しかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年07月26日 16:19:02
-
この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?ご朝食をお気に召していただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。是非またの機会のご来館を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【イチバンお得!?】お部屋おまかせツインルームプラン[素泊]
- ご利用のお部屋
- 【おまかせツイン】
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投稿者さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月02日 22:23:39
-
新幹線駅の傍のビジネスホテルだと思って泊まったが、修学旅行の団体が泊まっており、朝食は大混雑・行列と大声のうるささでブッフェで食べる気にならず。コンビニで朝食を買って食べた。
新規開業のホテルとして団体に営業をかけるのは止むを得ないと思うが、修学旅行や高校生の団体が泊まるホテルには二度と泊まりたくない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年07月08日 17:58:49
-
この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はご朝食に関しましてご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後オペレーション等見直しを行い、どのお客様にも快適にお過ごしいただけますよう、改善に努めて参ります。お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【鉄道ファン必見】祝・北海道新幹線開業1周年!レールビュー確約[朝食]
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レールビューダブル(20平米)】
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mikanmilkさんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ
- mikanmilkさん [60代/女性] 2017年06月05日 14:11:37
-
お風呂の排水が悪くお湯が流れなくて気持ち悪かった。
それ以外はお部屋は清潔感がありキレイでした。
朝食は品数も多く味もよく美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年06月06日 08:26:12
-
この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お泊りいただいたお部屋の浴室に不備がありました事、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後は清掃・点検の強化等改善に努めて参りたいと存じます。またの機会のご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ラジェント・プラザ函館北斗オープン記念【朝食付】★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(20平米)】
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jaws510さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ
- jaws510さん [50代/男性] 2017年05月29日 06:07:17
-
建物は新しく綺麗で、広く良かったです。食事も種類が豊富で大変おいしかったです。唯一、夜到着し翌朝早くから行動に移そうと思ってここに決めたのですが、エキナカを含め周りに全く飲食店が無く、コンビニもないために夕飯に困りました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年05月31日 19:37:52
-
この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?これまでもご宿泊のお客様よりご意見を頂いておりましたコンビニにつきましては、ホテル1階におきまして、6月中旬オープンに向け準備を進めておりますので、もう少々お待ちいただければ幸いに存じます。今後もお客様へ快適な空間をご提供できますよう日々努めて参ります。またの機会のご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【鉄道ファン必見】祝・北海道新幹線開業1周年!レールビュー確約[朝食]
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レールビューツイン(20平米)】
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テピア トマトさんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ
- テピア トマトさん [50代/男性] 2017年05月19日 03:36:00
-
商用で、2泊しました。
北海道新幹線の駅前で便利です。
大手レンタカー店舗が数店あるので、お好きな所からリースできます。
20㎡ ダブルベットのお部屋は、一人ではもったいない位の広さなので
ゆっくり過ごせます。
温泉水を運んでいる、大浴場も旅の疲れを癒してくれます。
徒歩圏内に、コンビニ スーパーはありません。
お土産店 駅にキヨスクあり。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年05月20日 12:56:42
-
この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?今後もお客様へ快適な空間をご提供できますよう日々努めて参ります。是非、又の機会のご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇-◆連泊割プラン◆-◇ゆったりSTAYで道南観光満喫!【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(20平米)】
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fox2389さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ
- fox2389さん [60代/男性] 2017年05月08日 22:43:56
-
部屋でタバコが吸えなくて不便
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年05月10日 05:15:04
-
この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は施設面におきましてご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。是非、又の機会のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ラジェント・プラザ函館北斗オープン記念【朝食付】★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(20平米)】
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投稿者さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 17:30:34
-
朝食バイキングの充実ぶりが素晴らしかった。
函館近郊なので魚介類も美味しかったが、焼魚だけ蒸焼きが乾燥したように感じて若干残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年05月10日 05:07:18
-
この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?朝食に関しまして頂いたご指摘につきましては、しっかりと対応して参ります。是非、又の機会のご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【イチバンお得!?】お部屋おまかせツインルームプラン[朝食]
- ご利用のお部屋
- 【おまかせツイン】
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投稿者さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月22日 23:03:26
-
初めて利用しました。駅から近くて便利です。温泉もありお得感があります。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年05月05日 06:21:51
-
この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今後もスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ラジェント・プラザ函館北斗オープン記念【朝食付】★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(20平米)】
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Juneiさんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ
- Juneiさん [30代/女性] 2017年03月20日 13:01:48
-
宿泊した部屋は広くアメニティの品揃えもよかったのですがお風呂の排水溝が詰まりやすいようで水の流れが悪く、そのせいでなのか独特の匂いが消えず翌日の朝まで残っていたのが不快に感じました。また食事ですがどこになにがあるかをもう少しわかりやすくしてほしいのと、調理する方がたくさんいるのに注文したものが出てくるまでに時間がかかりすぎかと。それ以外は何の問題もなく泊まることができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年03月23日 11:23:46
-
この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想もご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご不快な思いをお掛け致しました排水溝は早速分解修理を行いました、ご迷惑をお掛け致しました。お食事のご案内、提供時間についても改善中でございます。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗
- ご利用の宿泊プラン
- 【鉄道ファン必見】祝・北海道新幹線開業1周年!レールビュー確約[朝食]
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レールビューダブル(20平米)】
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miki226983さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ
- miki226983さん [50代/男性] 2023年09月18日 13:03:52
-
駐車場の案内が悪い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2023年09月19日 12:15:04
-
この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場の案内に関しましてご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳御座いません。
お客様に御不快な思いをさせてしまいました事、スタッフ一同反省し、今後の改善に努めて参ります。
ご満足頂けなかったにも関わらず、コメントを投稿頂き心から感謝致します。
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(20平米)】
サービス2
投稿者さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月09日 21:44:00
-
5月7日から2日間宿泊いたしました。コロナ禍の前に一度宿泊したことがあり、その際サービス、食事もとてもよかったので今回も選びました。が、今回は、朝食は温かいものは冷たく、また夕食のレストランのオープン時間の情報も正確ではなく、ホテル全体のサービスの質が落ちていると感じました。コロナの影響もあると思いますが、今後改善されることを期待いたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2023年06月19日 14:42:20
-
この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度はリピートしてご利用頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
期待してご予約頂きましたにも関わらず、ご満足頂く事が出来ず、大変申し訳御座いません。
特にレストランにおいてはお食事の内容から、営業に関してまで、ご不便とご迷惑をお掛け致しました事、心からお詫び申し上げます。
コロナ禍で様々な変化があったものの、お客様に御満足頂けるサービスを提供するのが基本であるにも関わらず、情報の不足やご案内の不手際などあってはいけない事で御座います。
大変申し訳御座いません。
ご満足頂く事ができなかったにも関わらず、コメントを投稿頂き心から感謝致します。
もしまたお近くにお越しになられる事があり、ご利用頂ける事が御座いましたら、ご意見頂ける大変有り難いです。
またのご利用心よりお待ち致しております。
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗
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- ご利用のお部屋
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ちぃぱ127さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ
- ちぃぱ127さん [60代/男性] 2023年03月21日 01:11:44
-
チェックイン当日のやや遅い時間にホテルに着いたのですが、旅行支援の手続きは客が自分でしなさいというこうおでした、慣れないと手続き捜査に時間がかかります。手続き申請完了をしたのが府付けが変わった後で、曜日が変わったので宿泊支援を減額されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2023年03月22日 15:37:13
-
この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は御宿泊頂きましたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳御座いません。
ステイナビが始まった当初から様々なトラブル等もあり、問題解決に試行錯誤を行っており、現在も改善を重ねております。
一番はお客様に気持ち良くご利用頂ける事ですので、頂きましたご意見を糧に今後も対応を行って参ります。
ご満足頂けなかったにも関わらずコメントを投稿頂き心から感謝致します。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ
新幹線到着時にロビー混雑。外国人が多く対応強化が必要
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この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考にご案内方法や人員配置などの改善も検討し、今後もお客様お一人お一人にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。是非またの機会のご来館を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございます。