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ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 クチコミ・感想・情報

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ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:619件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.35
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.94
  • 食事3.93
宿泊年月
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198件中 81~100件表示

立地5

投稿者さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 19:06:41

新幹線到着時にロビー混雑。外国人が多く対応強化が必要

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年12月12日 04:20:39

この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考にご案内方法や人員配置などの改善も検討し、今後もお客様お一人お一人にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。是非またの機会のご来館を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン[素泊]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(20平米)】

立地5

投稿者さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月08日 15:42:47

ツインのシングルユースでお世話になりました。
新しいこともあり、部屋・ホテルは申し分ありません。
(大浴場は、今回入りませんでしたので評価無にしています)
ホテルではありませんが利用者の方は、1階のコンビニが22時閉店なので遅く到着する場合は、食事確保しておいた方が良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年12月08日 17:24:58

この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?今後もお客様お一人お一人にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。是非またの機会のご来館を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【イチバンお得!?】お部屋おまかせツインルームプラン[素泊]
ご利用のお部屋
【おまかせツイン】

立地5

投稿者さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 08:44:38

初めて利用しました。函館旅行を計画をし、せっかく新幹線が開通したので今回は新幹線できました。到着する時間が遅いのと子供も居たため駅の目の前にホテルがあるのは本当に助かりました。ホテルも綺麗でアメニティーも揃い、お風呂とトイレが別など感動ばかりでした。食事は朝食しか食べてませんが品揃え豊富で美味しく頂きました。コンビニもお土産屋さんも早く閉まるのが残念ですが…。また、ぜひ泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年11月11日 10:41:57

この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?ご朝食をお気に召していただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。是非またの機会のご来館を、心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】2泊以上でオトクに道南観光満喫![朝食]
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム(27.2平米)】

立地5

shinchan3160さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ

shinchan3160さん [60代/男性] 2017年10月30日 07:06:10

とにかく、駅に隣接している。それだけで、〇。それ以外は、温泉が付いたビジネスホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年11月05日 23:33:42

この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?今後もお客様に快適な空間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン[素泊]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(20平米)】

立地5

投稿者さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月29日 15:39:59

立地、部屋環境・設備、フロント対応等はこの値段以上のものでしょう。文句はありません。ただ、個人的に残念だった点として①チェックイン時に別途、入湯税150円を徴収されたこと:入らない場合も想定してかもしれませんが、温泉を使うかどうか確認するなりして欲しかったです。概ね、利用の有無は別にして先取りされるので何かしっくり来ませんでした。②エレベーター乗るのに、一々カードキーチェックしなくてはならないこと:セキュリティーの確保として万全ですが、逆に監視下におかれているようで何かリラックスできない感じも、エレベーターでそこまで整備するなら、温泉入浴時にエレベータ同様のチェックシステムを導入して、チェックアウト時の精算とするのがスッキリします。③意外と壁が薄い:隣のイビキが聞こえます。部屋の保温効果は高いのかもしれませんが、それが設計上、仇となっているのかもしれません。④暖房もブロア音がうるさい:25℃にして寝たのですが、風の音がうるさく、結果的に消して寝ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年11月05日 23:29:50

この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。頂戴いたしました貴重なご意見につきましては、今後のサービスの参考にさせていただきたく存じます。お客様にご満足いただけるホテルづくりを目指し、スタッフ一同努めて参ります。是非またの機会のご来館を、心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【イチバンお得!?】お部屋おまかせツインルームプラン[素泊]
ご利用のお部屋
【おまかせツイン】

立地5

投稿者さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月21日 17:42:53

レールビューの部屋を予約。どのような状況か詳細が不明でしたが、(到着時には、暗くなっていて、どこに線路があるのか不明。)部屋に、出発到着時間などを示した資料があっても良いのではないかと感じた。(フロントからエレベーターホールに時間表などがあるといっていたが、ありませんでした。ぜひ資料の提供の検討を。レールビュー料金を取っているのですから。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年10月23日 21:54:38

この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。新幹線の発着時刻表につきましては、エレベーターホールの窓に掲示をいたしておりますが、スタッフの説明が不十分でありましたことお詫び申し上げます。今後は頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、早急に改善を図って参りたく存じます。是非またの機会のご来館を、心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【鉄道ファン必見】祝・北海道新幹線開業1周年!レールビュー確約[朝食]
ご利用のお部屋
【【禁煙】レールビューツイン(20平米)】

立地5

投稿者さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月13日 13:31:25

10月7日 宿泊しました。
立地がよく
新幹線で到着し、チェックイン前に荷物を預けに行きました
その際にレンタカーで来ることが決まっていたので
駐車場などを聞きましたが、
フロントの方の対応があまりよくなく
なんとなくがっかり感を覚えました。

実際、観光を終え 戻ってきた際のフロントの方は
対応が良かったので
ほっとしました。

部屋は新しくきれいでしたので
大変過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年10月23日 18:09:57

この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフの対応におきましては、お客様に不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、全スタッフへの指導を徹底して参りますと共に、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン[朝食]
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン(30.6平米) 】

立地5

投稿者さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 18:13:29

朝食バイキングは満足できるものでした。夕食にジンギスカン定食を食べましたが道産子としては不満足な一品でした。肉と野菜を一緒に焼いてくるのはいいとしても肉の量が少ないため野菜炒めを食べているようでした。
サイドで頼んだ焼きレタスのサラダは非常に美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年09月26日 23:17:47

この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか?ご朝食につきましてはご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。今後もお客様に喜んでいただけますよう、サービスの向上に励んで参ります。是非またの機会のご来館を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【イチバンお得!?】お部屋おまかせツインルームプラン[朝食]
ご利用のお部屋
【おまかせツイン】

立地5

ユウ1958さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ

ユウ1958さん [50代/男性] 2017年09月06日 21:53:20

 温泉が良かったですが、朝、朝風呂に入れませんでした。
5時からだと助かります。
 また、洗い場は、仕切りが有ると、しぶきがお隣さんに
かかるようなことはないかなと思います。
 あとは、よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年09月10日 17:55:33

この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後のサービス向上に向け、懸案事項とさせていただきたく存じます。是非またの機会のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ラジェント・プラザ函館北斗オープン記念【朝食付】★ 
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(20平米)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 00:08:15

新函館北斗駅の真横にあって、午後11時半、新幹線の最終便到着であっても、なんの問題もありません。お風呂は温泉で、シンプルな浴場ですが、新しいので清潔で気持ちいいです。25時まで利用できます。おまかせプランでしたが、この日は広めの部屋に入れていただきました。朝食のビュフェも、品数も多く、十分満足です。朝から海鮮丼にして食べましたが、具材も豊富でよい。みそ汁やおかずは、関西出身としては、やや塩分が多いかなという感じです。
ビジネスホテルとしては、必要十分ですが、観光宿としてみた感じでは、「期待を超える」ものが何もないので、ちょっとつまらないところもあります。お客さんの立場で、ホスピタリティをきわめていかないと、田舎ホテルで終わってしまいかねません。
駅前には、コンビニ、土産店10店舗の入った商業施設もあるし、新幹線の駅から各地で乗り物の便もよく、このポテンシャルを生かしてほしいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年08月14日 18:18:38

この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また多くの貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。今後もお泊りいただくお客様に、心地よいご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進し、サービスの向上に努めて参ります。是非またの機会のご来館を、心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【イチバンお得!?】お部屋おまかせツインルームプラン[朝食]
ご利用のお部屋
【おまかせツイン】

立地5

くじら0220さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ

くじら0220さん [40代/男性] 2017年07月29日 20:58:09

函館北斗駅に近いのはとてもいい。
ただ周りに晩御飯を食べる所が少ないのでちょっと注意。
大浴場のお湯がぬるいし、お湯の循環が止まっていたのが不満。
朝食は料理の種類が多めで、パン食、ご飯食とも満足。目玉焼きを鉄板で焼いてくれたりもしていた。あれなら毎日食べたい。
部屋は清潔感があってよかった。
大浴場の不満があったので☆-1です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年07月30日 18:22:19

この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。温泉浴場につきましては十分ご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。今後は設備面の点検を強化し、快適にご利用いただけますよう努めて参ります。是非またの機会のご来館を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【イチバンお得!?】お部屋おまかせツインルームプラン[朝食]
ご利用のお部屋
【おまかせツイン】

立地5

mimiみみchanさんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ

mimiみみchanさん [30代/女性] 2017年07月26日 02:22:39

子供に新幹線を見せてあげたくてこちらのプランにしました。主人の趣味の関係で今後も定期的に函館に来ますので、これからもお世話になります。チェックイン時に精算が必要とのこととで珍しい体験でした。家族とチェックイン時間が異なる場合、事前決済の方が良さそうですね!お部屋はとても綺麗で暗すぎず、エアコンも効きますし良かったです。次回も宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年07月26日 16:32:22

この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様お一人お一人にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。是非またの機会のご来館を、心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【鉄道ファン必見】祝・北海道新幹線開業1周年!レールビュー確約[素泊]
ご利用のお部屋
【【禁煙】レールビューツイン(20平米)】

立地5

ケイジ0377さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ

ケイジ0377さん [40代/女性] 2017年06月08日 11:07:10

新しい綺麗なホテルで快適に過ごせると思っていましたが、何故か部屋の中がずっとインソールの臭いがして辛かったです。空気清浄機も無かったし。備え付けのリセッシュも無効でした。それ以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年06月09日 18:35:08

この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお部屋の臭いの件につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなご指摘を頂戴いたしませんよう、清掃時のチェックを強化して参ります。又の機会のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【イチバンお得!?】お部屋おまかせツインルームプラン[素泊]
ご利用のお部屋
【おまかせツイン】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

fox2389さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ

fox2389さん [60代/男性] 2017年05月08日 22:43:56

部屋でタバコが吸えなくて不便

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年05月10日 05:15:04

この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は施設面におきましてご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。是非、又の機会のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ラジェント・プラザ函館北斗オープン記念【朝食付】★ 
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(20平米)】

立地5

投稿者さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 17:30:34

朝食バイキングの充実ぶりが素晴らしかった。
函館近郊なので魚介類も美味しかったが、焼魚だけ蒸焼きが乾燥したように感じて若干残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年05月10日 05:07:18

この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?朝食に関しまして頂いたご指摘につきましては、しっかりと対応して参ります。是非、又の機会のご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【イチバンお得!?】お部屋おまかせツインルームプラン[朝食]
ご利用のお部屋
【おまかせツイン】

立地5

投稿者さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月22日 23:03:26

初めて利用しました。駅から近くて便利です。温泉もありお得感があります。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年05月05日 06:21:51

この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今後もスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ラジェント・プラザ函館北斗オープン記念【朝食付】★ 
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(20平米)】

立地5

投稿者さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 22:13:10

駅の隣なので近くて便利です。
新しく綺麗な建物でした。

食事もたくさんで美味しかったです。
特に朝食が種類も多く良かったです。

温泉は2Fのロビーの所にあるので人がいる所を通らなければいけないので
温泉に入った後はいやですね。
温泉の中も明る過ぎな感じと、露天風呂は外が見えないので必要がない感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年04月18日 11:32:03

この度はホテルラジェントプラザ函館北斗をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉と女性目線での感想、有難うございます。
大浴場が気楽にご利用いただける様パジャマから作務衣へと変更しロビーの賑わいに変化をつけております。


露店風呂などご希望に添えない事もございますが、次回もご指名頂けます様願っております。

ご利用の宿泊プラン
☆【開業記念!1日5室限定】≪2食付≫レポーターズプラン☆天然温泉が無料!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム(27.2平米)】

立地5

投稿者さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 15:25:29

格安プランでしたが、お部屋・大浴場・食事も満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2017年03月23日 11:35:11

この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想もご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。


次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗

ご利用の宿泊プラン
【イチバンお得!?】お部屋おまかせツインルームプラン[素泊]
ご利用のお部屋
【おまかせツイン】

立地4

asano0519さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ

asano0519さん [60代/男性] 2024年06月16日 15:42:50

朝食時間が早くからあり食事後始発の新幹線にのれた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2024年06月17日 19:22:11

この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは新函館北斗駅に隣接致しております事により朝早いご出発のお客様にもご朝食をお召し上がり頂けます様、AM5:45よりバイキングにてご用意致しております。
今後もご利用頂けますお客様皆様にご満足頂けます様努めて参りますので、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗を宜しくお願い申し上げます。
この度のご利用並びにご投稿、誠にありがとうございます。

ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(20平米)】

立地4

投稿者さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 15:47:08

部屋の清掃が行届いており気持ち良く過ごす事が出来ました。温泉も広さが有り露天風呂が気持ち良かったですが外が見えないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2024年03月20日 13:15:38

この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

露天風呂ですが、お隣が駅ということもあり、半露天となっております。
景色が見れず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ないです。
まだまだ改善すべき点も御座いますので、いろいろご意見頂ければ有難いです。

またのご利用心よりお待ち致しております。

ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(20平米)】

198件中 81~100件表示

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