この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中コメントを投稿頂き感謝致します。
仰られる通り、当ホテルは新函館北斗駅の南出口を出て頂きますと目の前にホテルが御座います。
フロントが建物２階という事もあり、迷われる方もいらっしゃると思いますので、この様にコメント頂けると有り難いです。
いつまでも綺麗なホテルとしてご利用頂けます様、スタッフ一同気を引き締めて参ります。

またのご利用心よりお待ち致しております。

ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗

この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度は御利用頂き心から感謝申し上げます。
コメントに記載頂いております通り、当ホテルは新函館北斗駅のすぐ前に立地しており、始発や終電で移動されるお客様に多くご利用頂いております。

また早めに到着された場合やチェックイン後にお荷物をフロントにてお預かりする事も出来ますので、お客様のご予定に合わせてご利用頂ければ有り難いです。

ご満足頂けたお声を聞かせて頂き、誠に有難う御座います。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗

この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用頂いた上で、ご不便に感じられた事教えて頂き、誠に有難う御座います。
またご満足頂けなかったにも関わらずコメントを投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見として今後につなげて参ります。

ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗

この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

いつもご利用頂き誠に有難う御座います。
レストラン営業に関しまして、私共の不手際により大変ご迷惑をお掛け致しました事、申し訳御座いませんでした。
団体様のご予約が増えてる中、個人でご利用のお客様にご迷惑をおかけしているのも現状であり、その上で細心の注意を払い、お客様にご案内を行わなければならなかったところを、徹底できておりませんでした。
大変申し訳御座いません。
現在当ホテルのレスロランは毎週日曜日と月曜日が定休日となっており、団体での夕食のご予約を頂いた時点で通常営業をお休みさせて頂いております。
予約内容によってはテイクアウトのみ対応させて頂いている場合も御座いますが、その都度お問い合わせ頂ければ有り難いです。

また朝食に関しまして嬉しいお言葉有難う御座います。

最後の一文に心から感謝し、お客様のご期待に添えるよう、改善を行って参ります。
この度はお忙しい中、私達に大切な事を教えて頂くコメントを投稿頂き、有難う御座います。

またのご利用心よりお待ち致しております。

ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗

この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中コメントを投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子、嬉しく思います。
記載頂きました通り、当ホテルは新函館北斗駅南口から徒歩1分の距離に建物が御座いますが、１階が商業施設が入っており、ホテルフロントは２階にはなります。始発や終電をご利用のお客様には快適にご利用頂けるかと思います。

またのご利用心よりお待ち致しております。

ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗

この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度は御宿泊頂きましたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳御座いません。
ステイナビが始まった当初から様々なトラブル等もあり、問題解決に試行錯誤を行っており、現在も改善を重ねております。
一番はお客様に気持ち良くご利用頂ける事ですので、頂きましたご意見を糧に今後も対応を行って参ります。

ご満足頂けなかったにも関わらずコメントを投稿頂き心から感謝致します。

ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗

この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

2回目の御宿泊との事でリピートして頂き、心から感謝致します。
朝食に関しましてもご満足頂けたご様子にスタッフ一同安堵致しております。
お客様に何度ご利用頂いても、また来たいと思って頂けるホテルを目指し取り組んで参ります。

お忙しい中コメント投稿頂き有難うございます。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗

この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中コメントを投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

記載頂きました通り、当ホテルは新函館北斗駅の南口を出てすぐ目の前に位置いたします。到着後すぐにお出かけの際にはチェックイン前でもお荷物をお預りさせて頂いております。
またチェックアウト後も当日中にお引取り頂ける場合はお荷物を一時保管させて頂きますので、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

またのご利用心よりお待ち致しております。

ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗

この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中コメントを投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

記載頂いております通り、当ホテルは新函館北斗駅の横に位置し、ご利用頂けやすいのですが、ホテル・駅周辺には殆どお店が無いことから、到着の遅いお客様には道中で夕食をご購入頂く事をおすすめ致しております。

またのご利用心からお待ち致しております。

ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗

この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊頂きお気付きになられた点を投稿頂き感謝致します。暖房の調整に関しましては設備点検も含め対応を行って参ります。また大浴場やレストランに関しましても今後の改善点として対応を行って参ります。

大切な事に気付かせて頂き有難う御座います。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗

この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中コメントを投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

コメント内に記載されておりました通り、DOGプランは畳とベットのある和洋室のタイプでご利用頂いております。
ですがワンちゃんプランでは無いお客様がご利用の際には清掃は勿論臭いに関しましても出来る限り清掃を行わせて頂いておりますが、ワンちゃんがご利用頂ける部屋数は限られておりますので、アレルギーなどある際には事前にご連絡頂ければわんちゃんが利用しない階のお部屋をご用意させて頂く事も可能で御座います。

またご利用頂ける際にはご活用頂ければ有り難いです。

またのご利用心からお待ち致しております。

ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗

この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中コメントを投稿頂き誠に有難う御座います。
コメント内に記載頂いております通り、駅周辺にはコンビニがなく、ホテル1階に小さなコンビニが御座いますが閉店時間も早く、到着が遅くなるお客様には道中でご購入頂く事をおすすめいたしております。

使い捨てスリッパに関しましても今後の改善点として考えて参ります。

またのご利用心よりお待ち致しております。

ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗

この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

リピート頂き誠に有難う御座います。
お客様に繰り返しご利用頂ける事は私共とって何よりも有り難く励みになります。
団体様のご利用がある際には朝食会場や大浴場が混み合い、個人のお客様にご迷惑をお掛けする場面も御座いますので、今後も時間帯などの提示やご案内を行い、双方が気持ちよくご利用頂けるよう取り組んで参ります。

またのご利用心よりお待ち致しております

ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗

この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中コメントを投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

今回はお仕事でのご利用との事で、ゆっくりお寛ぎ頂けたようで安堵致しております。温泉や朝食に関しましても嬉しいお言葉を頂き有難う御座います。

またのご利用心よりお待ち致しております。

ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗

この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中コメントを投稿頂き誠に有難う御座います。その上客室に関しましてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しい気持ちで御座います。

お食事に関しましては大変ご迷惑をお掛け致しました。ホテルレストランに関しましては再開に向けて現在準備を行っておりますので、もうしばらくお待ちくださいませ。

またのご利用心よりお待ち致しております。

ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗

この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、コメントを投稿頂き誠に有難う御座います。また詳しい内容を記入頂き重ねて御礼申し上げます。
ご記載頂きました通り、ホテル周辺には新函館北斗駅があるのみで、お店は殆ど御座いません。ホテルの１階にはお土産物屋さんやラーメン屋さんやコンビニが御座いますが、閉店時間も早く、お問い合わせ頂いた遅いご到着のお客様には道中でお食事をお済ませ頂くよう、ご案内させて頂いております。

またわずかな商品数では御座いますが、ホテルのフロント横でもお取扱いしておりますので、宜しければご活用下さいませ。

またのご利用心よりお待ち致しております。
この度は誠に有難う御座います。

ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗

この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中コメントを投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

記載して頂きました通り、ホテル周辺は駅前にも関わらず飲食店が殆どなく、20時まで営業のコンビニが閉店しますと全くなくなります。
ホテルのレストランもディナータイムは現在休業している為、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しております。フロント横にもわずかでは御座いますが商品をご用意しておりますので、お役立て頂ければ有り難いです。

まずはこのようにコメントにて情報を記入して頂ける事により、他のお客様へのご案内にもなり、大変ありがたいです。

またの御利用心よりお待ち致しております。

ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗

この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

毎年ご利用頂いているとの事に心から感謝いたします。またお気付きの点をコメントにて教えて頂き有難う御座います。
様々な点でご不便ご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳御座いません。

大浴場に関しましては夜23時までご利用頂けますが最終の新幹線でお越しのお客様や深夜ご到着のお客様にはご利用出来ないとのご意見も頂いております。また駐車場に関しましても、敷地内が満車の場合は近隣の駐車場を同じ料金の500円でご利用頂けますが、出し入れされる際にはその都度料金もかかりますので注意が必要で御座います。

ご利用頂いておりますお客様だからこそ気付かれる点で御座いますので、この様にご意見頂ける事により私共も再認識する事が出来ます。
お忙しい中コメントを投稿頂き誠に有難う御座います。


またのご利用心よりお待ち致しております。

ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北

この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

飲食店に関するコメントを投稿頂き有難う御座います。記載して頂きましたように、ホテル周辺には飲食店が殆どなく、その上、当ホテルのレストランも現在ディナー営業を一時休止させて頂いております関係で、御宿泊のお客様には大変ご不便をお掛け致しております。大変申し訳御座いません。

再開に向けて準備を進めておりますが、現時点ではまだまだ難しい状況で御座います。
再開した際には是非ご利用頂ければ有り難いです。

この度はお忙しい中コメントを投稿頂き心から感謝致します。

ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗

この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご家族でのご利用心から感謝致します。
大浴場、朝食に関しましてもコメント頂き有難う御座います。
朝食の内容に関しましては季節により異なり、お野菜やお魚も旬の物を少しでもお召し上がり頂ければ良いなと考え行わせて頂いておりますので、お客様からの嬉しいお言葉にスタッフ一同安堵致しております。

またご家族皆様でご利用頂ける事を心から願っております。
この度は誠に有難う御座います。

ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗