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ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-05-03 12:00:35
5.0
投稿日：2023-05-03 11:14:12
5.0
投稿日：2023-01-08 18:08:14
4.0
投稿日：2022-07-17 19:20:14
4.0
投稿日：2022-07-17 18:21:43
立地5
kouchyan56413さんの ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 のクチコミ
４月３０日～５月１日の１泊、夫婦でお世話になりました。部屋からは竹芝客船ターミナルや行きかう船を真下に、レインボーブリッジや築地大橋を遠くに臨む最高の景色でした。
夕食は、２１階鉄板焼天燈 Ran Tanで鉄板焼きのコース料理をいただきました。ライトアップされた東京タワーを目の前に望むゴージャスさとシェフとの会話を楽しみながらの食事は、良い思い出となりました。また、急な料理の追加にも快く対応してくださり感謝です。
温泉は、人口ながら気持ちよく入ることができました。ジャグジーもよかったです。
ただし、部屋はやや狭いです。設備も、改善の余地があると思います。まずは、トイレです。暖房便座でなかったこととウォシュレットのダイヤル類が座面後ろ側に寄っていて使いにくかったことが気になりました。ベットは、スプリングが柔らかすぎるのか、体が沈み込み夫婦ともに、朝体中が痛かったです。総合評価はその分を減点させていただきました。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご意見を賜りましたことを重ねてお礼申しあげます。
ご感想を拝読させていただき、ご滞在中は天燈でのお食事や客室からの眺望をお楽しみいただけたご様子に、また、大浴場でお寛ぎ頂けたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、客室設備においてお客様のご期待に沿うことが出来なかったこと、心からお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点を責任者とも協議し、改善に努めて参ります。
いただきましたお言葉を励みに、誠心誠意努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベイサイドホテルアジュール竹芝
宿泊課 小出