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カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル クチコミ・感想・情報

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カプセルプラス横浜 サウナ&カプセルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:767件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.28
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.80
  • 食事3.83
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63件中 1~20件表示

サービス4

投稿者さんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月20日 22:21:37

駅から近いといえば近いのですが、迷子になりました。偶然ホテルに辿り着いた感じです。帰りも少し迷いました。路地裏を通るので、地図を見るのが苦手な方には向かない立地だと思います。
となりにはコンビニがあるので、便利です。
お風呂も個室シャワーのみだったので、とても使いやすかったですが、利用者のマナーが悪いのか、ブロー台は奇麗なのに、奥のドレッサー台は髪が散乱したり、使いっぱなし状態で汚れが目立ちました。
スーツケース置き場が別なので、荷物の整理をするのは周りに気を遣わずできますが、狭いので複数人では利用できないです。
一番つらかったのは個室。床が薄いので、横になると背中が痛く、あまりの痛さに掛け布団を半分敷布団代わりに敷きましたが、それでも痛すぎて30分しか眠れませんでした。疲れた後利用する人には向かない(疲れが増すだけ)です。
寝る以外は良かったとは思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【女性用カプセルルーム 禁煙(通常)】

サービス4

Yuuuuuuu4116さんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ

Yuuuuuuu4116さん [30代/男性] 2022年09月07日 16:13:48

駅近
サウナでセルフロウリュが出来る
サウナ内のテレビはついているが消音。集中できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル 2022年10月03日 16:43:27

この度は、ご利用いただきありがとうございます。
サウナのセルフロウリュ、TVの無音等の細かい点にお気づき頂けて嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【男性限定】半個室型プレミアムキャビンプラン!
ご利用のお部屋
【【男性限定】半個室型プレミアムキャビン(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月26日 17:44:46

セルフロウリュ可能ですが、とある方が水を2回かけ、かけた本人は熱いのかソソクサとサウナ外に退散し、サウナ室は想定外の高温になり困りました。

お店のルール通り2回のロウリュでしたが、私には耐えられない熱さですので、このお店のルールは私には向いていないようです。

高温サウナマニアには良いのかもしれませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル 2022年06月14日 11:33:06

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様全員に快適に過ごしていただけるよう、サウナの利用ルールを含め、スタッフで見直していきたいと思っております。この度は貴重なご意見ありがとうございました。機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【男性限定】半個室型プレミアムキャビンプラン!
ご利用のお部屋
【【男性限定】半個室型プレミアムキャビン(禁煙)】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ

投稿者さん 2021年07月02日 22:34:56

お世話になってます。三回目の利用です。連泊ですがキレイな環境はありがたいですが、ちょっと客のマナーが悪すぎる。毎回開閉カーテンの扱いが壊れてしまうかと思うような雑さ、隣が居るにも関わらず壁に何度もぶつける騒音。は年齢層が若いのはいいが浴室もやりっ放しで汚い。トイレで身体を洗う人もいたり衛生上よく分かりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル 2021年07月14日 14:44:05

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございます。連泊のお客様のお部屋も毎日清掃を行っております。至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様皆様が、快適に過ごせるよう巡回の強化など対応を検討いたします。
ご宿泊時、お困りの事が御座いましたらフロントスタッフへお声がけくださいませ。
次回のご利用も心よりお待ちしております。

カプセルプラス横浜

ご利用の宿泊プラン
直前割プラン!直前予約でお得な割引プラン!
ご利用のお部屋
【女性用カプセルルーム 禁煙(割引)】

サービス4

投稿者さんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 21:40:06

お風呂が広くてゆっくり入れます。
共用スペースがしっかりあり、ありがたいです。
ベッドのきしみ音が気になりました。
お風呂の温度が36℃くらいの時もあり、もう少し湯加減制御すると良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル 2019年12月06日 02:17:32

親愛なるお客様へ

この度はグランパーク・イン横浜へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

カプセルの構造上、確かに音が響く事がございます。ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
現在、マットレスを2重にし改善に努めております。

まだまだ未熟なホテルでございますが、多くのお客様の声に耳を傾け、
今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りたいと思っております。

お客様の次回のお越しを、心よりお待ちしております。

グランパーク・イン横浜 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【JR横浜駅西口徒歩5分】◇観光・学会・イベントに◎無料Wi-Fi◇大浴場&サウナ●素泊まり
ご利用のお部屋
【◆男性用◆エコノミー・キャビン】

サービス4

投稿者さんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月28日 22:34:34

横浜駅西口から迷わなければ7分で到着できます。飲食物の持ち込みが可能なので、周りにコンビニがローソンとセブンがあるので、安上がり。近くにラーメンの名所もあるので、こと食事に関して困ることはありません。特徴はカプセルが最新式でキレイなこと。お風呂については、一応サウナ(4名位?)もあり、泡ぶろ(少し温め)がある。アメニティは良いものを使っている。但し、ブラシがないの(櫛のみ)がたまにきず。朝食バイキングは800円と高いが味は良い。食事付プランを選択すればお値打ち。月に3回くらい利用している。日によって値段が違うのでご注意を!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル 2018年11月03日 20:03:19

親愛なるお客様へ

この度はグランパーク・イン横浜へ再度ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

月に3回ほどご利用頂いてるという事で、
本当にありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテル近辺には、飲食店やコンビニエンスストアも多数ございまして、立地は自慢の一つでございます。

アメニティーにつきまして、今後ブラシ等の追加も検討して参りたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。

まだまだ未熟なホテルでございますが、今後もより多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同、日々努力を惜しまない姿勢でつとめてまいります。

お客様の次回のお越しを、心よりお待ちしております。

グランパーク・イン横浜 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【JR横浜駅西口徒歩5分】◇観光・学会・イベント◎無料Wi-Fi【朝食バイキング付き】
ご利用のお部屋
【◆男性用◆デラックスキャビン】

サービス4

flepさんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ

flepさん [60代/男性] 2018年07月29日 11:10:34

イビキのひどい人が二人もいて困ったが、フロントに話したら離れたベッドに変えてもらえて助かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル 2018年08月06日 04:32:15

flep様

この度はグランパーク・イン横浜へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

当ホテルはお客様からのご要望に出来る限り、お応えできるよう、スタッフ一同、日々努めております。
またフロントにて無料の耳栓をご用意しておりますので、こちらもご活用ください。
次回ご利用の際も、何かございましたら、
お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

flep様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

グランパーク・イン横浜 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【JR横浜駅西口徒歩5分】◇観光・学会・イベントに◎無料Wi-Fi◇大浴場&サウナ●素泊まり
ご利用のお部屋
【◆男性用◆エコノミー・キャビン】

サービス4

投稿者さんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 14:25:46

今回は素泊まりで一泊だったけどゆっくり休めたので助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル 2018年06月20日 19:10:47

親愛なるお客様へ

この度はグランパーク・イン横浜へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

ごゆっくりお休み頂けた様で、安心致しました。
今回は素泊まりという事でしたので、
またお越しの際は、是非当ホテル自慢の朝食をお召上がりくださいませ。

お客様の次回のお越しを、心よりお待ちしております。

グランパーク・イン横浜 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【最新型カプセル!】◆無料Wi-Fi!◇湯ったり大浴場&サウナ●素泊まり●
ご利用のお部屋
【◆男性用◆エコノミー・キャビン】

サービス4

tt0115さんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ

tt0115さん [50代/男性] 2018年05月02日 17:35:09

場所、部屋、風呂、コスパともにOKです。特に館内スリッパは珍しいサービスで、満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル 2018年05月07日 20:57:56

tt0115様

この度はグランパーク・イン横浜へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご満足頂けたご様子で、
大変嬉しく思います。

まだまだ未熟なホテルでございますが、
今後もより多くのお客様にご満足いただける様、
誠心誠意努力して参ります。

また機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。

tt0115様の次回のお越しを従業員一同、
心よりお待ち申し上げます。

グランパーク・イン横浜 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【最新型カプセル!】◆無料Wi-Fi!◇湯ったり大浴場&サウナ●素泊まり●
ご利用のお部屋
【◆男性用◆エコノミー・キャビン】

サービス4

投稿者さんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月23日 09:07:52

カプセルがギシギシうるさい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル 2017年09月23日 19:49:31

親愛なるお客様へ

この度はグランパークイン横浜へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

カプセルの構造上、確かに音が響く事がございます。ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
すぐに改善というのは、正直、難しいですが、
何か、対応策を考えていきたいと思います。
ご意見頂きまして、誠にありがとうございます。

グランパークイン横浜 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【予約受付中】横浜アリーナまで約22分!アクセス抜群◆Wi-Fi◇湯ったり大浴場&サウナ●素泊まり●
ご利用のお部屋
【◆男性用◆デラックスキャビン】

サービス4

投稿者さんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月23日 09:06:40

枕が合わない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル 2017年09月23日 19:37:26

親愛なるお客様へ

この度はグランパークイン横浜へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

枕が合わず、あまりお寛ぎ頂けなかったのでございますね、誠に申し訳ございません。
今後、検討事項として、考えていきたいと思います。
またのご利用を心より、お待ちしております。

グランパークイン横浜 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊~6泊まで!最新型カプセル◆無料Wi-Fi◇湯ったり大浴場&サウナ●素泊まり●
ご利用のお部屋
【◆男性用◆デラックスキャビン】

サービス4

R0107sasakiさんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ

R0107sasakiさん [50代/男性] 2017年09月23日 09:03:15

場所は便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル 2017年09月23日 19:33:32

親愛なるお客様へ

この度はグランパークイン横浜へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

少し路地に入りますが、近隣には、コンビニエンスストアや、繁華街も近くにございますので、立地には、恵まれているかと思います。
また是非ご利用下さいますよう、従業員一同心よりお待ちしております。

グランパークイン横浜 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊~6泊まで!最新型カプセル◆無料Wi-Fi◇湯ったり大浴場&サウナ●素泊まり●
ご利用のお部屋
【◆男性用◆デラックスキャビン】

サービス4

tobe9447さんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ

tobe9447さん [30代/男性] 2017年08月15日 12:27:46

内部はきれいでした。女性共用施設なので、館内着だと恥ずかしいです。
お風呂は脱衣所が狭いです。
設備は普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル 2017年08月16日 01:06:44

親愛なるお客様へ

この度はグランパークイン横浜へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
館内着や設備等が、あまり快適では、なかったのでございますね。ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。
また、ご利用頂けるように、色々な面で、見直しをしていきますので、次回も是非、お越し下さいますよう、心より、お待ち申し上げております。

グランパークイン横浜 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【早割7】最新型カプセル◆VOD無料!◇湯ったり大浴場&サウナ●素泊まり●
ご利用のお部屋
【◆男性用◆デラックスキャビン】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

こういち1972さんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ

こういち1972さん [40代/男性] 2017年04月17日 21:44:26

とにかく新しく綺麗で清潔感は抜群です。立地も便利。スタッフの方も丁寧な対応で気持ち良いものでした。
カプセルそのものはデザインに優れているものの特に取り立てて特別な物ではありません。
しかし難点は共用部分の狭さ。ロッカーは着替えると他の人とすれ違いが困難な状態。
当日は土曜日に利用させて頂いたので混雑していたようで、お風呂の脱衣場、洗い場も空き待ちの状態。
リラクゼーションルームを利用したくても空席がない。
又、朝食は味については想像以上で美味しくいただけましたが、終了時間間際であったためコーヒーが煮詰まっており
残念だったのと、レストランと言えるほどのスペースは確保されておらず廊下を行き来する人の視線を感じながらで
落ち着かなかったです。
総合的には、混雑していなければ館内で過ごすには既存のカプセルホテルのイメージを覆すような快適な時間を過ごせると想像できますが、繁忙日の利用であればスペースの都合上寝る事に専念するしかないといった所で評価が分かれそうに感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル 2017年04月18日 10:38:01

親愛なるお客様へ

この度はグランパークイン横浜へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

私どものスタッフにもお褒めのお言葉を頂き、
本当にありがとうございます。
こうした言葉を頂戴すると、スタッフの意識も高まり、また、報われる思いです。

まだまだ未熟なホテルではございますが、
今回お客様から頂戴したお言葉を無駄にする事無く、もっと細かい所まで目が行くようにし、
更により良い施設づくりに励んで参ります。

お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

グランパークイン横浜 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【最新型カプセル!】◆VOD無料!◇湯ったり大浴場&サウナ◎朝食付き◎
ご利用のお部屋
【◆男性用◆デラックスキャビン】

サービス3

投稿者さんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 18:54:51

カプセルホテル初心者なので不便が目立ってしまいましたが、カプセルホテルとしては大変キレイで新しく快適なのだと思います。女性はシャワー室しかなく湯船につかれないのでリラックスはできません。共有スペースはキレイですが混んでる時間は知らない人のすぐ横でカップ焼きそばなどを食するのが気を遣いました。部屋もキレイですがとにかく出入りする人や荷物の整理をする人がひっきりなしで夜中の2時頃までうるさかったです。支給される不織布のスリッパとカーペット敷の床の相性は悪いですよ。どんなに気をつけてもズルズルペタペタ音がしてとにかくずっと落ち着かなかったです。奥の方の部屋だと良かったなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
連泊のお客様向けのお得な割引プラン!
ご利用のお部屋
【女性用カプセルルーム 禁煙(通常)】

サービス3

aym7005さんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ

aym7005さん [30代/女性] 2023年10月24日 06:29:12

初めてのカプセルホテル宿泊のため他との比較ができませんが、施設はシンプルな作りで清潔でした。セキュリティもしっかりしていた印象です。ベッドは十分な広さがあり、防音もしっかりしていましたが、夜中暑くて何度も目が覚めました。空調をつけていましたが、暑かったです。シャワーは混雑時の利用だったので仕方ないですが、待ち時間がありました。又、順番の列等なく、そういった指示が分かりやすくなっていたらトラブル回避できるのかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【2名2部屋】早割プラン!早期予約でお得な割引プラン!
ご利用のお部屋
【女性用カプセルルーム2名 禁煙(割引)】

サービス3

投稿者さんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 14:39:45

  2日間入浴場で体に絵を描いている特殊なお仕事をされてるのだろうなという方を3人お見受けいたしました。ここが悪いというよりも街の環境があまり安全ではないのかなと感じてしまうところがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
早期予約限定連泊割引プラン!早期予約&連泊でさらにお得なプラン!
ご利用のお部屋
【男性用カプセルルーム 禁煙(割引)】

サービス3

投稿者さんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 12:20:29

横浜駅からもそれほど遠くはなく、シンプルで清潔感のあるカプセルホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン!◆横浜駅徒歩5分!
ご利用のお部屋
【男性用カプセルルーム 禁煙(通常)】

サービス3

投稿者さんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月10日 17:03:16

駅から近いし、コンビニもあるので立地等は良い。
残念なのがシャワールームしか女性は使えない為、やや不便だし前にシャワー浴びた方の髪の毛とか落ちてたり、カプセルホテル故に狭いしゆっくりは出来ない感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【女性用カプセルルーム 禁煙(通常)】

サービス3

投稿者さんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月17日 16:34:19

頻繁に利用しています。
サウナは気持ち良い。1階のスペースは便利。建物は綺麗。
場所柄、朝風呂に入ると毎回夜のお仕事の方々がおり、今回は刺青を入れたお人さん達が騒ぎながらサウナや水風呂にいてあまりいい気持ちがしない。
サウナのタオルを頻繁に変えて欲しいなと。
整いスペースは椅子が多くあります。
許容範囲ではあるものの悪い部分としては、
部屋は扉の音が響く。スリッパが明らかに小さい。トイレが全て大便器で小便器がない。ロッカーと洗面所が狭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
☆カフェベローチェモーニングセット付きプラン!
ご利用のお部屋
【男性用カプセルルーム 禁煙(通常)】

63件中 1~20件表示

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