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投稿者さんの カプセルプラス横浜 サウナ＆カプセル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月12日 20:45:27
-
受け付けの女性が笑顔もなく、かなり上から目線で高圧的な口調でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの カプセルプラス横浜 サウナ＆カプセル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月02日 19:50:37
-
良い点
新しく綺麗で値段が安い
悪い点
カプセルの布団めっちゃ薄くて板の上で寝てる感覚だった・・・
お風呂のお湯、ろ過してるハズなんだけど若干汚い
アメニティが少なくて他と比べると不便である- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- カプセルプラス横浜 サウナ＆カプセル 2022年08月07日 01:33:13
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご評価大変感謝申し上げます。
清潔さを大事にしておりますので、新しく感じて頂き嬉しい限りでございます。
ベッドマットレスの厚みに関して、今後改善予定でございます。もうしばらくお待ちくださいませ。
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投稿者さんの カプセルプラス横浜 サウナ＆カプセル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月26日 17:44:46
-
セルフロウリュ可能ですが、とある方が水を2回かけ、かけた本人は熱いのかソソクサとサウナ外に退散し、サウナ室は想定外の高温になり困りました。
お店のルール通り2回のロウリュでしたが、私には耐えられない熱さですので、このお店のルールは私には向いていないようです。
高温サウナマニアには良いのかもしれませんね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- カプセルプラス横浜 サウナ＆カプセル 2022年06月14日 11:33:06
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様全員に快適に過ごしていただけるよう、サウナの利用ルールを含め、スタッフで見直していきたいと思っております。この度は貴重なご意見ありがとうございました。機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの カプセルプラス横浜 サウナ＆カプセル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月23日 20:01:44
-
設備への店員さんの対応や配慮は雑です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- カプセルプラス横浜 サウナ＆カプセル 2022年04月30日 03:56:30
-
この度は、ご利用頂きありがとうございます。
店員の雑な対応で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。設備への配慮が、出来ているか再度確認して、改善させて頂きます。大変失礼いたしました。
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不思議(はてな)もみ応援団さんの カプセルプラス横浜 サウナ＆カプセル のクチコミ
- 不思議(はてな)もみ応援団さん [30代/男性] 2021年11月28日 17:29:16
-
土足禁止エリアと履物を履き替えるエリアの区切りが大変分かりにくく、替えずらいですが、部屋はキレイで浴場も満足です。立地もとても良いです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
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hime29さんの カプセルプラス横浜 サウナ＆カプセル のクチコミ
- hime29さん [40代/女性] 2021年04月26日 15:57:59
-
値段はいいが、部屋の作りが意味が分からない感じでびっくりした。
なんで、こんな不便な感じになるのだろうか？
てれびも、どこからも見えるようにしてほしい。
サウナが狭くて、順番待ちなのがやるせない。
この時期だし、ディスタンスなんてない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- カプセルプラス横浜 サウナ＆カプセル 2021年05月06日 13:54:00
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
館内でのご不明な点等御座いましたら、お声がけ頂けますと幸いです。
お客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフがお手伝いさせていただけたらと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
カプセルプラス横浜
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投稿者さんの カプセルプラス横浜 サウナ＆カプセル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月27日 21:40:06
-
お風呂が広くてゆっくり入れます。
共用スペースがしっかりあり、ありがたいです。
ベッドのきしみ音が気になりました。
お風呂の温度が36℃くらいの時もあり、もう少し湯加減制御すると良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- カプセルプラス横浜 サウナ＆カプセル 2019年12月06日 02:17:32
-
親愛なるお客様へ
この度はグランパーク・イン横浜へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
カプセルの構造上、確かに音が響く事がございます。ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
現在、マットレスを2重にし改善に努めております。
まだまだ未熟なホテルでございますが、多くのお客様の声に耳を傾け、
今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りたいと思っております。
お客様の次回のお越しを、心よりお待ちしております。
グランパーク・イン横浜 従業員一同
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こういち１９７２さんの カプセルプラス横浜 サウナ＆カプセル のクチコミ
- こういち１９７２さん [40代/男性] 2017年04月17日 21:44:26
-
とにかく新しく綺麗で清潔感は抜群です。立地も便利。スタッフの方も丁寧な対応で気持ち良いものでした。
カプセルそのものはデザインに優れているものの特に取り立てて特別な物ではありません。
しかし難点は共用部分の狭さ。ロッカーは着替えると他の人とすれ違いが困難な状態。
当日は土曜日に利用させて頂いたので混雑していたようで、お風呂の脱衣場、洗い場も空き待ちの状態。
リラクゼーションルームを利用したくても空席がない。
又、朝食は味については想像以上で美味しくいただけましたが、終了時間間際であったためコーヒーが煮詰まっており
残念だったのと、レストランと言えるほどのスペースは確保されておらず廊下を行き来する人の視線を感じながらで
落ち着かなかったです。
総合的には、混雑していなければ館内で過ごすには既存のカプセルホテルのイメージを覆すような快適な時間を過ごせると想像できますが、繁忙日の利用であればスペースの都合上寝る事に専念するしかないといった所で評価が分かれそうに感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- カプセルプラス横浜 サウナ＆カプセル 2017年04月18日 10:38:01
-
親愛なるお客様へ
この度はグランパークイン横浜へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
私どものスタッフにもお褒めのお言葉を頂き、
本当にありがとうございます。
こうした言葉を頂戴すると、スタッフの意識も高まり、また、報われる思いです。
まだまだ未熟なホテルではございますが、
今回お客様から頂戴したお言葉を無駄にする事無く、もっと細かい所まで目が行くようにし、
更により良い施設づくりに励んで参ります。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
グランパークイン横浜 従業員一同
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投稿者さんの カプセルプラス横浜 サウナ＆カプセル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月05日 16:06:35
-
カプセルなので特別なおもてなしは求めてないです。ただチェックイン時のスタッフ対応はもう少し事務的でなくても良いかとは思いました。清潔なのは良かったです。お風呂は男性のみ，女性はシャワーのみには不満です。寝床は当然狭いですがコンセント、USB差し込み口1つずつあり不便はしません。テレビもあります。ロッカーは少しもう少し狭い為大きい荷物の方は専用スペースあります。空いてたので良かったですが全て埋まっていたら密度が濃く不快になりそうでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
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投稿者さんの カプセルプラス横浜 サウナ＆カプセル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月16日 08:45:53
-
ロッカーせまい、ロッカー室自体が狭くて荷造りできない、サンダルがペラペラすぎる、洗面所狭い、追加タオルが有料なので朝風呂行きにくいなど細かな部分で少しずつマイナスポイント
外国人が喜びそうなデザインだが、ぜひ日本人の声も聞いていただけると嬉しい
ホテルが全然取れなくてこのカプセルも素泊まり8,100円課金したが、正直見合ったサービスでは無かった
お風呂・サウナは素晴らしく良かった
カプセルも綺麗で静か よく眠れた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
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投稿者さんの カプセルプラス横浜 サウナ＆カプセル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月10日 17:03:16
-
駅から近いし、コンビニもあるので立地等は良い。
残念なのがシャワールームしか女性は使えない為、やや不便だし前にシャワー浴びた方の髪の毛とか落ちてたり、カプセルホテル故に狭いしゆっくりは出来ない感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
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投稿者さんの カプセルプラス横浜 サウナ＆カプセル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 16:34:19
-
頻繁に利用しています。
サウナは気持ち良い。１階のスペースは便利。建物は綺麗。
場所柄、朝風呂に入ると毎回夜のお仕事の方々がおり、今回は刺青を入れたお人さん達が騒ぎながらサウナや水風呂にいてあまりいい気持ちがしない。
サウナのタオルを頻繁に変えて欲しいなと。
整いスペースは椅子が多くあります。
許容範囲ではあるものの悪い部分としては、
部屋は扉の音が響く。スリッパが明らかに小さい。トイレが全て大便器で小便器がない。ロッカーと洗面所が狭い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
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Yuuuuuuu4116さんの カプセルプラス横浜 サウナ＆カプセル のクチコミ
- Yuuuuuuu4116さん [30代/男性] 2022年09月07日 16:13:48
-
駅近
サウナでセルフロウリュが出来る
サウナ内のテレビはついているが消音。集中できた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- カプセルプラス横浜 サウナ＆カプセル 2022年10月03日 16:43:27
-
この度は、ご利用いただきありがとうございます。
サウナのセルフロウリュ、TVの無音等の細かい点にお気づき頂けて嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
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Umi♪さんの カプセルプラス横浜 サウナ＆カプセル のクチコミ
- Umi♪さん [50代/女性] 2022年05月01日 20:57:03
-
GWの初日！4/29に宿泊しました！横浜駅西口から近くてとても便利でした！
HPを見て、大きなお風呂とサウナが魅力的だと思っていましたが…
利用出来るのは男性のみでとても残念でした。
建物内はとても清潔感がありました。
カプセル内のマットがもう少し厚みが欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- カプセルプラス横浜 サウナ＆カプセル 2022年05月07日 13:48:23
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご評価大変感謝申し上げます。
女性にもご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
カプセルプラス横浜
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カーズミルさんの カプセルプラス横浜 サウナ＆カプセル のクチコミ
- カーズミルさん [40代/男性] 2021年04月22日 22:15:06
-
サウナ目当てで宿泊。
1泊2000円ととても安いので安かろう悪かろうという事か。
カプセルはあまり混んでおらずに空いている所が多いのに
掃除の効率などを考えているのかわざわざ並べて客を入れています
部屋番号とロッカー番号が連動しているので当然ロッカーも密な感じに
このコロナ禍で何故わざわざくっつけるのか？
消毒液などを各所において、さも対策しているかのように見せかけていますが
部屋やロッカーの割り振りを見る限りそんな気はさらさら無いように感じました。
カプセルも造りが悪いせいか隣が寝返りをする程度で酷くきしむ音がします。
浴室は改装時にもう少し浴室タイルの汚れや各所水垢などを綺麗にできなかったものか
浴槽は広く混みあうことは少ないと思うので
もう少しゆっくりと浸かれる温度（38℃位）の方がよりリラックス出来てよいかと。
実際に熱いせいかほとんど浴槽に浸かってる人はいませんでした。
温度計は40℃を指していましたが体感では42℃ほどある感じでした。
サウナと水風呂は良いですが混雑時はサウナ、水風呂とも温度の変動が大きくて
混んでいるときは微妙な感じ。
インフィニティチェア上の扇風機も首が振れるともっと良いかと思います。
接客面も安いからそんなもんかもしれませんが
マスクの中は間違いなく笑顔ではない感じで印象は悪かったです
ただフロント周りはスタッフさんお一人で脱衣場内の事などもこなさないといけない感じで
大変そうだったのでそのせいでお疲れなのかと。
運営会社の人件費削減の犠牲になっている感じでちょっと気の毒でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- カプセルプラス横浜 サウナ＆カプセル 2021年05月06日 13:43:35
-
この度はご利用いただきありがとうございます。
お部屋やロッカールームの割り振りは、極力隣り合わないよう配慮しておりますが、混雑状況によってはご希望に添えない場合もございます事をご了承いただけたらと思います。
お客様を不快なお気持ちにさせてしまった面につきましては大変申し訳ございませんでした。
今後、スタッフの指導に当たるとともに快適にお過ごし頂けるよう改善できる事は検討してましります。
貴重なご意見ありがとうございました。
カプセルプラス横浜
- ご利用の宿泊プラン
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よっちゃん19021246さんの カプセルプラス横浜 サウナ＆カプセル のクチコミ
- よっちゃん19021246さん [60代/男性] 2020年09月24日 09:10:45
-
客が素足で従業員が履物履いて接客は初めてです!後食事付きは有り難いですが、連泊は毎回同じだと飽きるので工夫しては?立地が良いのと低料金は魅力でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
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- ご利用のお部屋
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立地4
投稿者さんの カプセルプラス横浜 サウナ＆カプセル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月27日 19:05:33
-
綺麗なので若者に人気だと思います。
寝返りをうつと軋むのが気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- カプセルプラス横浜 サウナ＆カプセル 2020年03月28日 20:58:44
-
親愛なるお客様へ
この度はグランパーク・イン横浜へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
綺麗とのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
軋む音に関しまして、カプセルの構造上、確かに音が響く事がございます。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
フロントにて耳栓をご用意しておりますので、
次回お越し頂いた際にはぜひご活用くださいませ。
現状で満足せず、綺麗なだけと言われない様、
今後もより多くのお客様に、お喜び頂けるホテルを目指して参ります。
お客様の次回のお越しを、心よりお待ち申し上げます。
グランパーク・イン横浜 従業員一同
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立地4
投稿者さんの カプセルプラス横浜 サウナ＆カプセル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月28日 15:49:44
-
思ったより駅から近いので、ありがたかったです。初めてのカプセルホテルでした。チェックイン時間が遅かったので大浴場に入らず、個別のシャワーを利用させてもらいました。以下気になったところです。
・どの個別シャワーも水圧が弱い
・お湯と水の切り替えのとき、お湯が熱すぎて良い温度に調節出来ない
立地が良かったので、また訪れる際は利用させて頂きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- カプセルプラス横浜 サウナ＆カプセル 2019年08月08日 12:24:24
-
親愛なるお客様へ
この度はグランパーク・イン横浜へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
初めてのカプセルホテルに当ホテルをお選び頂きまして
一同大変嬉しく思います。
今回ご指摘を頂戴しました、シャワーの温度、水圧の件に関しまして、
ご不便な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お湯が熱すぎないよう水量の調整とをさせて頂きまして、これに伴う水圧の方も修繕できました。
ご指摘を真摯に受け止め、今後ともお客様にご満足いただけます様、改善して参る所存でございます。
お客様の次回のお越しを、心よりお待ちしております。
グランパーク・イン横浜 従業員一同
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さぁさん5148さんの カプセルプラス横浜 サウナ＆カプセル のクチコミ
- さぁさん5148さん [50代/女性] 2019年06月26日 00:46:24
-
カプセルホテルは初めて泊まりましたが、寝るのに何の問題のなく寝れました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- カプセルプラス横浜 サウナ＆カプセル 2019年06月28日 15:15:56
-
親愛なるお客様へ
この度はグランパーク・イン横浜へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
ビジネスホテルと違い、共有スペースがあり大浴場があることが魅力の一つでございます。
カプセルホテルが気に入っていただければ幸いです。
スタッフ一同、現状に満足することなく、
お客様にお喜び頂けますよう、サービス向上に努めてまいります。
お客様の次回のお越しを、心よりお待ちしております。
グランパーク・イン横浜 従業員一同
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- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの カプセルプラス横浜 サウナ＆カプセル のクチコミ
カプセルホテル初心者なので不便が目立ってしまいましたが、カプセルホテルとしては大変キレイで新しく快適なのだと思います。女性はシャワー室しかなく湯船につかれないのでリラックスはできません。共有スペースはキレイですが混んでる時間は知らない人のすぐ横でカップ焼きそばなどを食するのが気を遣いました。部屋もキレイですがとにかく出入りする人や荷物の整理をする人がひっきりなしで夜中の2時頃までうるさかったです。支給される不織布のスリッパとカーペット敷の床の相性は悪いですよ。どんなに気をつけてもズルズルペタペタ音がしてとにかくずっと落ち着かなかったです。奥の方の部屋だと良かったなと思いました。
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