この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見感謝申し上げます。
靴に関しましてはアメニティセットの中に靴を入れる袋がございますので、袋に入れてロッカー内で保管をして頂いております。
スペースが限られているためご不便お掛け致しますが、ご理解いただけますと幸いです。

お客様に快適にお過ごし頂けますよう日々サービス向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。


カプセルプラス横浜

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見感謝いたします。
サウナを利用されるお客様全員に快適に過ごして頂けるよう、巡回の強化に努めて参りたいと思います。また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
更なるサービス向上に努めて参りますので、
またのご来店を心よりお待ちしております。
カプセルプラス横浜

この度は、ご利用頂きありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
また横浜に来られた際は利用して頂きたいです。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見・ご評価大変感謝申し上げます。
女性のサウナ・大浴場が無いことに関しましては、女性にもご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

カプセルプラス横浜

当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
カプセルプラス横浜

この度は、ご利用頂きありがとうございます。
当施設の清潔さをお褒め頂きありがとうございます。カプセルの軋み音について、フロントで耳栓の無料配布しておりますので、次回ご利用の際、フロントへお声頂ければ、お渡し致します。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度は、ご利用頂きありがとうございます。
カプセルプラス横浜でございます。
電話対応で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後、改善できるように指導致します。今後のご利用をお待ちしております。

この度は、ご利用頂きありがとうございます。
カプセルプラス横浜でございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
初カプセル利用が当施設であり嬉しい限りでございます。当施設は清潔感を大事にしており、必要最低限の設備をご用意しております。
ベッドの厚みに関して、不快に感じさせて申し訳ございません。今後、改善できるか検討させて頂きます。またのご利用心よりお待ちしております。

カプセルプラス横浜をご利用頂きありがとうございます。
1階ラウンジスペースにつきましては、カプセルフロアでの利用をご遠慮いただいておりますお電話、お食事、音の出る作業などがご利用可能なスペースとなっております。
もしお電話の声が大きく、他のお客様にご迷惑がかかる場合などにつきましてはお声がけする場合もございますが利用自体はルール上問題がないため、ご理解頂ければ幸いです。

またのご利用心よりお待ちしております。

カプセルプラス横浜をご利用頂きありがとうございます。
貴重なご意見深く感謝いたします。

またのご利用心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

以前もご宿泊頂いたとの事、またのご利用大変嬉しく思います。
今後もサービス向上に努めて参ります。

またのご利用心よりお待ちしております。

カプセルプラス横浜

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

館内は清掃の為ご利用頂けないお時間があり、お客様皆様のご理解・ご協力のおかげでございます。感謝致します。
追加料金になりますが、シェーバーはフロントにて販売がございます。
お手数をおかけしますが、フロントスタッフにお声がけくださいませ。

次回のご利用も心よりお待ちしております。

カプセルプラス横浜

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

サウナ利用をメインとの事で快適にお過ごしいただけて当ホテルと致しましても大変うれしく思います。
サウナ利用の後はカプセルルームでゆっくりお過ごしいただけますので、機会が御座いましたらまたお越し頂けますと幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

カプセルプラス横浜

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お荷物が多いお客様はロッカールームの他に
スーツケース置き場もご利用頂けますので
ご不便おかけしてしまうところもございますが、
ご理解いただけますと幸いです。

ご満足頂けた点もあったことは大変うれしく思います。
次回のご利用も心よりお待ちしております。

カプセルプラス横浜

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご評価頂きありがとうございます。

サウナは沢山のお客様からご評価頂き当ホテルといたしましても大変うれしく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

カプセルプラス横浜

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

サウナ室はお客様皆様のお声を参考にさせて頂いております。
快適にお過ごしいただけて大変うれしく思います。

また、お越し頂けますと嬉しく思います。
スタッフ一同お待ちしております

カプセルプラス横浜

ご来店ありがとうございました。
サウナは沢山のお客様から好評頂き大変うれしく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

カプセルプラス横浜

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

照明の件に関しましては、お客様へご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
カプセル内電気の主電源位置のご案内不足だったかと思います。
また、何らかの不具合等でこちらの不足に至った場合はお部屋の変更なども対応させて頂きます。
次回ご利用時にお困りの際はスタッフにお申し付けくださいませ。

サウナ利用もありがとうございます！
お褒めの言葉大変うれしく思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

カプセルプラス横浜