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ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋のコップ等置いてある棚がホコリがたまっていた。帰りチェックアウトするとき受付カウンターの上もホコリと汚れでざらざらしてた。お茶のティーパック受付でもらうのわからなかった。
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この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。清掃不備により、お客様に多大なるご不快な念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。お部屋にはお茶類のご用意がないことをチェックインの際にお伝え出来ておらず申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。是非またご宿泊頂く機会がございましたら、快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参ります。お忙しい中、口コミにご協力下さいまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ザシンギュラリホテル フロント
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン クチコミ一覧へ
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(大阪府)
4.0
投稿日:2018-03-08 18:00:58
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総合4
おすみ9999さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
部屋のコップ等置いてある棚がホコリがたまっていた。帰りチェックアウトするとき受付カウンターの上もホコリと汚れでざらざらしてた。
お茶のティーパック受付でもらうのわからなかった。
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この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃不備により、お客様に多大なるご不快な念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。お部屋にはお茶類のご用意がないことをチェックインの際にお伝え出来ておらず申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
是非またご宿泊頂く機会がございましたら、快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参ります。
お忙しい中、口コミにご協力下さいまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ザシンギュラリホテル フロント