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ザ シンギュラリホテル ＆ スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ･お客さまの声
ザ シンギュラリホテル ＆ スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（大阪府）
3.0
投稿日：2020-09-21 17:33:27
4.0
投稿日：2020-09-21 17:25:08
総合3
ひなまま 0さんの ザ シンギュラリホテル ＆ スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
急遽ユニバーサルスタジオジャパンに行くことに決めて今回で2回目のこちらのホテルを予約させてもらいました。2日前予約だったので空いてるかな？と半分諦めてましたが予約できました！
朝食はお部屋でお弁当を持って帰って食べれるのは、3歳のやんちゃざかりの息子がいるので、すごくありがたいサービスでした。
残念な所が、ホテルについてトイレに行くと便器が汚れていて、掃除されているのかな？と不安になりました。
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この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食は、ご家族でお部屋でお楽しみいただいたのですね。皆様でお寛ぎいただけたのでしたら私共も嬉しく存じます。
お手洗いに関してはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
以前にも増して、コロナウイルスの流行に伴いアルコールでの拭き上げなど強化して行っておりますが、大変失礼いたしました。
フロントスタッフ、清掃スタッフ共に情報の共有は既にさせていただきました。
今後も、より一層スタッフ一同日々精進して参ります。
また、宜しければUSJにお越しの際など、当館をご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中口コミへのご協力ありがとうございます。
フロント 飯野