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ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン クチコミ・感想・情報

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ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:2301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.84
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.23
  • 食事4.10

総合4

ひがし3889さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

ひがし3889さん [20代/男性] 2022-07-15 12:10:35

部屋の掃除が行き届いてなく、髪の毛等大量にソファーに落ちていたのが気になりました。その他は満足です。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2022-07-17 15:54:02

この度はザシンギュラリホテルをご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はこのような社会情勢のなか、ご不自由をお掛けしたかと存じます。お部屋の清掃が行き届いておらず、大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。本来、世情を鑑みましても普段以上に隅々まで徹底した清掃を行わねばならず、また手抜かりがあってはならない事であり、改めて清掃担当者にはマニュアルに沿った清掃、消毒作業を行うよう指示いたした次第でございます。

お忙しい中、クチコミにご協力を頂き、重ねてお礼申し上げます。

シンギュラリホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい】<USJ>1 デイ・スタジオ・パス付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【エグゼクティブソファツイン】