この度は、ザ・シンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また当館自慢の大浴場や朝食に関するお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当日はかなり多くのお客様にお泊まり頂いておりましてご迷惑をお掛けしたかと存じますが、滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。お客様のコメントが私共の励みとなります。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供できます様、努力を重ねて参ります。
ご多忙のところご投稿を頂きましてありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からシンギュラリホテルをご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当日はかなり多くのお客様にお泊まり頂いておりましてご迷惑をお掛けしたかと存じます。
ご滞在中、スタッフの対応にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
せっかくのご宿泊いただいたにも関わらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず重ねてお詫び申し上げます。いただきましたご感想1つ1つを真摯に受け止め、改善、サービス向上に努めてまいる所存です。

お忙しい中口コミにご協力いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はザ・シンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事重ねてお礼申し上げます。

お客様のご意見・ご感想ありがとうございます。
ご宿泊頂く全てのお客様に快適にお過ごしいただけることが私どもにとって何よりもの喜びでございます。
これからもお客様にご満足して頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。

お忙しい中口コミにご協力いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ザ・シンギュラリホテルをご利用いただき誠に有難うございました。しかしながら、ごゆっくりとお寛ぎいただけず大変心苦しく存じます。
朝食につきましてもご期待に沿えず申し訳ございません。行き届かない点も多々ございますが皆様にご満足頂けますよう努力を重ねて参ります。
お忙しい中口コミにご投稿を頂きありがとうございました。

この度はザ・シンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、色々お客様の期待に沿えなかったようで大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご指摘を真摯に受けとめ、より快適にご滞在頂ける様サービスの向上を目指して参ります。
お忙し中口コミにご投稿を頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はザ・シンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お風呂に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。男性風呂と女性風呂のお風呂交代のご意見については、スタッフ全員で共有し今後の参考にさせて頂きます。

この度は、お忙しい中貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はザ・シンギュラリホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の立地に関するお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当館は恵まれた立地にあり、周辺にはコンビニエンスストアや商業施設がありご滞在には便利な環境でございます。
今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参ります。
お忙しい中、クチコミにご協力を頂き、重ねてお礼申し上げます。

この度はザ・シンギュラリホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はこのような社会情勢のなか、ご不自由をお掛けしたかと存じます。
フロントスタッフの対応をはじめ、スパの清掃管理も行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう、皆様が快適なご滞在を体験していただけますよう、スタッフ一同一層努力を続けてまいります。
お忙しい中口コミのご投稿を頂き有難うございました。

シンギュラリホテル　スタッフ一同。

この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はこのような社会情勢のなか、ご不自由をお掛けしたかと存じます。
ご用意したお部屋の清掃後の点検が行き届かず、ご不快の念をお与えする結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃担当者及び点検者、清掃責任者に厳重に注意いたすとともに、隅々まで丁寧な清掃と確実な点検を行うよう、清掃スタッフに対する教育の再徹底を行ってまいります。

お忙しい中、クチコミにご協力を頂き、重ねてお礼申し上げます。

シンギュラリホテル　スタッフ一同。

この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はこのような社会情勢のなか、ご不自由をお掛けしたかと存じます。当ホテルは恵まれた立地により、観光名所各所へのアクセスも便利な環境下でございます。今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参ります。

お忙しい中、クチコミにご協力を頂き、重ねてお礼申し上げます。

シンギュラリホテル　スタッフ一同

この度はシンギュラリホテルをご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はこのような社会情勢のなか、ご不自由をお掛けしたかと存じます。食器類はお部屋に常備ではなく、貸出備品として在庫に限りはございますが、用意しております。これからも快適なご滞在と美味しいお料理を提供し、楽しいご旅行のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同、一層努力を続けてまいります。

お忙しい中、クチコミにご協力を頂き、重ねてお礼申し上げます。

シンギュラリホテル　スタッフ一同

この度はザシンギュラリホテルをご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はこのような社会情勢のなか、ご不自由をお掛けしたかと存じます。お客様の宿泊経験に基づいた、ご滞在中のご意見、ご感想をお寄せ頂き、御礼申し上げます。しかしながら、朝食をご利用の際はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。頂いたご意見は朝食部門に直ちに共有し、改善に努めて参ります。今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じます。

お忙しい中、クチコミにご協力を頂き、重ねてお礼申し上げます。

シンギュラリホテル　スタッフ一同

この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
その様な中でも「概ね満足」いただけたとのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お客様お一人お一人に快適なお時間を提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、シンギュラリホテルをどうぞよろしくお願い致します。
お忙しい中お声をお寄せいただきありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
スタッフによる確認と清掃の頻度を増やし、いつでも気持ちよくご利用いただけます様にスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中お声をお寄せいただきありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。現状では、衛生面を考慮してスパにタオルは置いてございません。
お客様のご意見を参考にし、これからもサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中お声をお寄せいただきありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食バイキングをご堪能いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
スカイスパは多くのお客様のご利用をいただいており、混み合いを見せておりました。
翌朝にご堪能いただいたとのことで、私共も安堵いたしました。
今後共、お客様にご不便なく快適にお過ごしいただける様スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中お声をお寄せいただきありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊当日は新型コロナウイルス感染予防の観点から、ご不便をおかけしたと存じます。お部屋の準備が不十分な状態で、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。清掃担当者及び点検者、清掃責任者に厳重に申し伝え、確実な点検を行うよう、指導致しました。今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じます。

お忙しい中クチコミへのご協力ありがとうございます。

シンギュラリホテル　スタッフ一同

この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊当日は新型コロナウイルス感染予防の観点から、ご不便をおかけしたと存じます。ご滞在中、スタッフの対応やお部屋の清掃が行き届いておらず、大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。いただきましたご感想1つ1つを真摯に受け止め、改善、サービス向上に努めてまいる所存です。今後もお客様が安心、快適に過ごせるホテルであるよう、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中クチコミへのご協力ありがとうございます。

シンギュラリホテル　スタッフ一同

この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

せっかくのご滞在におかれまして、ごゆっくりとお寛ぎいただけず
大変なご迷惑をおかけいたしました。
心よりお詫び申し上げます。

また眺望につきましても、当館はパークビューのお部屋は無く
ご意見の通りハリーポッターのお城の一部が少しだけ見える程度となってしまいます。申し訳ございません。

ご宿泊いただきましたお客様に今後、少しでもお寛ぎいただける
ご滞在になるよう工夫し、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中クチコミへのご協力もありがとうございました。
シンギュラリホテル　フロントスタッフ一同

この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はこのような社会情勢のなか、ご不自由をお掛けしたかと存じます。駐車場のご利用の際にご不便、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

駐車場の案内は立体駐車場の規格内のお車をご利用の方は立体駐車場へご案内、立体駐車場規格外・平面駐車場規格内のお車をご利用の方は平面駐車場へご案内でございます。お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
しかしながら、スタッフの対応がお客様への配慮が欠けており、大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って、業務に精進して参ります。

お忙しい中、クチコミへのご協力ありがとうございました。

シンギュラリホテル　スタッフ一同